Siirry suoraan sisältöön

Palvelun tuotteistaminen (5 op)

Toteutuksen tunnus: 601204511-3001

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

20.08.2018 - 07.09.2018

Ajoitus

27.08.2018 - 31.12.2018

Opintopistemäärä

5 op

Virtuaaliosuus

3 op

Toteutustapa

40 % Lähiopetus, 60 % Etäopetus

Yksikkö

Liiketalouden koulutusyksikkö, Kouvola

Toimipiste

Kouvolan kampus

Opetuskielet

  • Suomi

Paikat

20 - 40

Koulutus

  • Palvelumuotoilun koulutus
  • Myynnin ja markkinoinnin koulutus

Opettaja

  • LYK1 Opettaja

Vastuuopettaja

Mari Maunula

Ryhmät

  • MY16SA
    Myynti ja markkinointi, monimuoto
  • PA16SA
    Palvelumuotoilu, monimuoto

Tavoitteet

Osaat mallintaa palvelukonseptin erilaisia mallintamistapoja hyödyntäen.
Osaat osallistaa asiakkaita ja sidosryhmiä palvelun kehittämiseen.
Osaat kaupallistaa tuotteita ja palveluita

Sisältö

Kuinka palvelukonsepti voidaan mallintaa?
Miten palvelukonseptia voidaan arvioida ja kehittää edelleen eri sidosryhmien kanssa?
Kuinka palvelu tuotteistetaan ja kaupallistetaan?