Opinto-opas

Tavoitteet

Osaat hankkia ja hyödyntää myyntityötä tukevaa asiakas-, tuote- ja kilpailijatietoa.
Osaat hahmottaa yrityksen myyntiprosessin kokonaisuuden ja osaat toimia tarkoituksenmukaisella tavalla prosessin eri vaiheissa.
Osaat toteuttaa henkilökohtaisen myyntineuvottelun tarkoituksenmukaisella tavalla.

Sisältö

Mikä on myynnin ja henkilökohtaisen myyntityön rooli ja merkitys osana yrityksen markkinointia?
Miten myynti kuluttajille, yrityksille ja muille organisaatioille eroaa toisistaan?
Millainen on yrityksen strategialähtöinen myyntiprosessi?
Mitä ovat henkilökohtaiset myyntitaidot ja miten niitä kehitetään?
Miten vuorovaikutustyyli vaikuttaa myyntityöhön?
Mitkä ovat myyntineuvottelun vaiheet ja miten myyntineuvottelu käydään?

Opiskelumateriaali

Mäkelä ja Pitkäpaasi, 2015: Myyntiajattelu
MMA: Opas myyntityöhön

Muu aiheeseen liittyvä kirjallisuus.

Yksilölliset oppimisväylät

Jos opiskelijalla on kokemusta B2B myyntityöstä, mahdollisesta osaamisen näytöstä tulee keskustella opettajien kanssa heti opintojakson alussa.
Jos opiskelija työskentelee jo B2B -myynnin parissa, omaan työhön integroidusta suorituksesta tulee myös ottaa yhteyttä opettajiin heti opintojakson alussa.
Tätä toteutusta ei voi suorittaa verkossa.

Tentit ja muut määräajat

Opintojakson lopuksi on suullinen tentti, jossa demonstroidaan B2B myyntitilannetta parin kanssa.

Opiskelijan työmäärä

1 op vastaa noin 27h opiskelijan työtä. Tämä on 5 op opintojakso.

Toteutuksen osien kuvaus

Opintojaksolla työstetään ulkopuolisen tahon (amk+yritys) antamaa ongelmaa.

Lisätietoja opiskelijoille

Opettajat Kirsi Rouhiainen ja Katariina Palmu.
Opintojakso sitoutuu kansalliseen ammattikorkeakoulujen Bestseller-myyntikilpailuun ja sen harjoittelukonseptiin.
Lisätietoa: www.bestsellercompetition.fi

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arviointiperusteet

Tiedollinen osaaminen: Lukupiiri + infograafi, videotehtävä
Taidollinen osaaminen: Bestseller-kilpailu, harjoittelu kilpailua varten
Työtapaosaaminen / työelämätaidot /asenne: Ennakkotehtävä, henk.koht. testit, kilpailu, harjoittelu kilpailua varten

Esitietovaatimukset

Ei edellytä aiempaa osaamista.