Siirry suoraan sisältöön

Palvelumuotoilu (5 op)

Toteutuksen tunnus: TK00BK58-3002

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

02.01.2019 - 14.01.2019

Ajoitus

14.01.2019 - 24.03.2019

Opintopistemäärä

5 op

Virtuaaliosuus

5 op

TKI-osuus

1 op

Toteutustapa

Etäopetus

Yksikkö

Informaatioteknologian koulutusyksikkö

Toimipiste

Mikkelin kampus

Opetuskielet

  • Suomi

Paikat

0 - 28

Koulutus

  • Tietojenkäsittelyn koulutus

Opettaja

  • Tomi Numento

Vastuuopettaja

Tomi Numento

Ryhmät

  • TKMI17SM
    Tietojenkäsittely, monimuoto

Tavoitteet

Osaat arvioida ja suunnitella digitaalisia palveluita palvelumuotoilun näkökulmasta.
Osaat käyttää ja soveltaa palvelumuotoilun ja tuotteistamisen menetelmiä.
Osaat toteuttaa digitaalisen palvelun kehittämisen toimeksiannon palvelumuotoilun kehittämisprosessin avulla.

Sisältö

Miten digitaalisia palveluita arvioidaan ja uudistetaan digitaalisessa toiminta- ja kilpailuympäristössä?
Mitä on palvelumuotoilu ja miten palvelumuotoilun kehitysprosessi etenee?
Miten digitaalisia palveluita kehitetään asiakaslähtöisesti ja vuorovaikutteisesti?

Opiskelumateriaali

Ilmoitetaan opintojakson alussa

Yksilölliset oppimisväylät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Opintojakso on verkossa itsenäisesti suoritettava. Opintotojakso sisältää verkkoluentoja, ohjattuja verkkoharjoituksia ja itsenäistä työskentelyä.

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Ota yhteyttä opiskelijavastaavaan ja tee muutos omaan HOPSiisi.

TKI ja työelämäyhteistyö

Ilmoitetaan opintojakson alussa

Tentit ja muut määräajat

Opintojaksoa ei voi suorittaa tenttimällä. Ota yhteyttä opintojakson opettajaan

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ota yhteyttä opiskelijavastaavaan ja tee muutos omaan HOPSiisi.

Opiskelijan työmäärä

Verkkoluennot, ohjatut verkkoharjoitukset ja itsenäinen työ yhteensä noin 130 tuntia.

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojakso on ensisijaisesti tarkoitettu tietojenkäsittelyn koulutuksen opiskelijoille.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Annettujen harjoitustehtävien hyväksytty palautus Moodleen. Itsearvionti. Arvosanaan oikeuttavan pistemäärän saavuttaminen.

Esitietovaatimukset

Tietojenkäsittelyn koulutuksen ensimmäisen vuoden opintoja vastaava osaaminen, noin 60 op.