Service design of sports products and servicesLaajuus (5 cr)
Code: AV00FF07
Credits
5 op
Objective
• Tiedät, mitä palvelumuotoilulla tarkoitetaan.
• Osaat käyttää erilaisia palvelumuotoilun menetelmiä käyttäjälähtöisen liikuntatuotteen kehittämisessä.
• Osaat suunnitella ja toteuttaa palvelumuotoiluprojektin.
Content
- Mitä palvelumuotoilu on?
- Millaisia palvelumuotoilumenetelmiä on ja miten niitä käytetään?
- Miten asiakkaat huomioidaan palvelumuotoilussa?
- Miten palvelumuotoiluprojekti toteutetaan?