Bases of client and service guidanceLaajuus (5 cr)
Course unit code: AV00DI12
General information
- Credits
- 5 cr
- Teaching language
- Finnish
Objective
Hahmotat palvelu - ja asiakasohjauksen monialaisena työmenetelmänä sosiaalialan työkäytännöissä.
Perehdyt palvelu - ja asiakasohjauksen tilannearvioinnin ja palvelutarpeen tunnistamisen erityiskysymyksiin.
Hahmotat ennaltaehkäisevän työotteen sekä varhaisen tuen merkityksen.
Tarkastelet palvelu -ja asiakasohjausta vuorovaikutuksessa rakentuvana suhteena.