Yksilölliset ja tarkoituksenmukaiset palvelut ammattilaisen tuella (1cr)
Code: TS00DJ53-3003
General information
- Timing
- 01.01.2020 - 31.12.2020
- Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 1 cr
- Local portion
- 0 cr
- Virtual portion
- 1 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Unit
- Vanha_Open UAS and Continuing Education (vanhettu)
- Campus
- Ecampus
- Teaching languages
- Finnish
- Degree programmes
- Asiakaslähtöinen palveluohjaus
- Teachers
- Elina Jouppila
- Ann-Mari Sippu
- Course
- TS00DJ53
Unfortunately, no reservations were found for the realization Yksilölliset ja tarkoituksenmukaiset palvelut ammattilaisen tuella TS00DJ53-3003. It's possible that the reservations have not yet been published or that the realization is intended to be completed independently.
Objective
Opiskelijan tavoitteet:
- Hahmotan asiakasohjauksen monialaisena ja suunnitelmallisena työmenetelmänä sosiaali- ja terveydenhuollon muuttuvissa toimintaympäristöissä, jossa asiakas on keskiössä
- Tunnistan asiakkaiden vaativan tason erityistarpeita
- Tiedostan omatyöntekijän (case manager) merkityksen asiakkaan asiointiprosessissa
- Tunnistan tapauskohtaisen työskentelytavan (casework) asiakasohjauksen työorientaatiossa
- Tunnistan sosiaali- ja terveydenhuollon kirjaamisen merkityksen asiakasohjausprosessin osana
- Hahmotan moniammatillisuuden sekä verkostojen merkityksen asiakkaan kokonaistilanteen ja yksilöllisten tarpeiden tukemisessa
- Tarkastelen asiakasohjausta vuorovaikutuksessa rakentuvana suhteena
Content
- Monialaisen ja moniammatillisen yhteistyön käytännöt sekä suunnitelmallinen asiakasohjaus
- Omatyöntekijä työskentelymalli
- Yksilökohtaisen työskentelytavan orientaatio
- Sosiaali- ja terveydenhuollon kirjaamiseen ja tietosuojaan liittyvät käytänteet suunnitelmallisen asiakastyön näkökulmasta
- Asiakkaan tarpeita vastaavat yksilölliset ja räätälöidyt palvelut
- Ammatillinen vuorovaikutus ja aito kohtaaminen asiakkaan rinnalla kulkijana
- Laatu- ja kehittämisosaaminen
- Turvallisuusosaaminen
Evaluation scale
1-5
Qualifications
Ennen osio 3 Yksilölliset ja tarkoituksenmukaiset palvelut ammattilaisen tuella suorittamista, on pitänyt suorittaa osaamistasot
Osio 1: Sujuvasti palveluihin osiosta
Osio 2: Joustavat palvelut elämäntilanteen mukaan