User-driven service development and marketing (10 cr)
Code: WM00EJ73-3004
General information
Enrollment
08.04.2024 - 21.04.2024
Timing
02.09.2024 - 15.12.2024
Number of ECTS credits allocated
10 op
Virtual portion
5 op
Mode of delivery
50 % Contact teaching, 50 % Distance learning
Unit
Liiketalouden koulutusyksikkö
Campus
- Mikkeli Campus
- Ecampus
Teaching languages
- Finnish
Seats
20 - 60
Degree programmes
- Degree Programme in Wellbeing Management
Teachers
- Heli Juntunen
- Lauri Kolomainen
Teacher in charge
Heli Juntunen
Groups
-
HJMI23SMWellbeing Management, fulltime studies
- 04.09.2024 12:00 - 13:00, Käyttäjälähtöisten palvelujen kehittäminen ja markkinointi WM00EJ73-3004
- 11.09.2024 09:00 - 10:00, Käyttäjälähtöisten palvelujen kehittäminen ja markkinointi WM00EJ73-3004
- 11.09.2024 12:00 - 14:00, Käyttäjälähtöisten palvelujen kehittäminen ja markkinointi WM00EJ73-3004
- 19.09.2024 09:00 - 15:00, Käyttäjälähtöisten palvelujen kehittäminen ja markkinointi WM00EJ73-3004
- 20.09.2024 09:00 - 15:00, Käyttäjälähtöisten palvelujen kehittäminen ja markkinointi WM00EJ73-3004
- 02.10.2024 13:00 - 14:00, Käyttäjälähtöisten palvelujen kehittäminen ja markkinointi WM00EJ73-3004
- 11.10.2024 09:00 - 15:00, Käyttäjälähtöisten palvelujen kehittäminen ja markkinointi WM00EJ73-3004
- 15.10.2024 12:30 - 14:30, Käyttäjälähtöisten palvelujen kehittäminen ja markkinointi WM00EJ73-3004
- 06.11.2024 09:00 - 10:00, Käyttäjälähtöisten palvelujen kehittäminen ja markkinointi WM00EJ73-3004
- 27.11.2024 09:00 - 10:00, Käyttäjälähtöisten palvelujen kehittäminen ja markkinointi WM00EJ73-3004
Objective
You understand how an individual’s wellbeing is measured and assessed.
You know how to measure an individual’s wellbeing with different methods.
You are able to develop the current and new services in an interactive and user-driven way and take into account the possibilities of digitalization of services.
You are able to utilize the methods of service design and productization.
You are able to choose and apply interactive development methods and models in practice.
You are able to work as a development team member.
You can utilize different marketing methods to introduce a service to market.
Content
How to measure and evaluate an individual’s wellbeing?
How to measure different aspects of wellbeing with subjective and objective methods?
What are the basics of laboratory-based wellbeing measurement methods in Active Life Lab?
How is the service assortment evaluated, renewed and developed in the digital operational and competitive environment?
How are services developed in a user-driven and interactive way?
How can gamification promote users’ motivation, involvement and participation?
What are the basic concepts, goals and methods of service design?
What are the methods of service productization?
How are service products branded and launched into the market?
Opiskelumateriaali
Effectiveness of wellbeing services
Yksilölliset oppimisväylät
Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Osallistut työjärjestyksen mukaiseen opetukseen ja ohjaukseen. Opiskelusi rytmittyvät työjärjestyksen mukaisten ryhmätapaamisten ja itsenäisesti tehtävien oppimistehtävien mukaan.
Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Jos työskentelet alan yrityksessä, organisaatiossa tai korkeakoulun tarjoamassa projektissa, voit suorittaa opintojakson tai moduulin työpaikallasi/projektissa joko kokonaan tai osittain. Tällöin olet yhteydessä opintojakson alussa opintojakson opettajaan ja sovit työpaikallesi/projektille tehtävästä kehittämistehtävästä. Oppiminen edellyttää, että työssäsi perehdyt opintojaksolla käsiteltäviin teemoihin ja hallitset ne sekä teoriassa että käytännössä. Osoitat osaamisesi osaamisen näyttönä, jonka laajuus määräytyy opintojakson oppimistavoitteiden mukaan.
Työhön integroitu oppimisväylä:
Perehdyt itsenäisesti opintojaksoon liittyvään materiaaliin ja teet tarvittavat oppimistehtävät. Oppimistehtävät sisältävät työviikkopohjaisen oppimisväylän toteutukseen suhteutettuna enemmän itsenäistä aiheeseen tutustumista. Itsenäisen suorituksen voit tehdä myös samanaikaisesti työviikkopohjaisen opetuksen kanssa. Tällöin voit osallistua lähiopetukseen kiinnostuksesi ja tarpeittesi mukaisesti. Mikäli opintojakso tai sen osa toteutetaan verkossa, oppimistehtävät ovat verkkototeutuksen mukaiset.
Mikäli sinulla on aiheeseen liittyvää aikaisempaa osaamista, voit hyväksilukea opintojakson vastaavalla työkokemuksella tai opinnoilla joko kokonaan tai osittain (osaamisen näyttö, jos ei ole todistusta). Osittaisessa hyväksilukemisessa suoritat itsenäisenä opiskeluna ne osa-alueet, joita ei ole hyväksiluettu.
TKI ja työelämäyhteistyö
Työelämälähtöisiä oppimistehtäviä
Tentit ja muut määräajat
Opintojakso suoritetaan osa-alueittain annetussa järjestyksessä ja aikataulussa. Suorittamiseen sisältyy sekä Active Life Labissa suoritettavia lähitunteja, Teams-tunteja ja verkon kautta tenttejä ja oppimis-/analysointitehtäviä.
Opiskelijan työmäärä
10 op = 270 h
Further information
Opintojaksolla on kaksi opettajaa. Lauri Kolomainen, jonka vastuualueena on yksilön hyvinvoinnin mittaaminen ja Heli Juntunen, jonka vastuulla on palvelutarjooman kehittäminen käyttäjälähtöisesti palvelumuotoilun keinoin -osa-alue.
Evaluation scale
1-5