Sales psychology (5cr)
Code: MJ00ED29-3011
General information
- Enrollment
- 10.11.2025 - 21.11.2025
- Registration for introductions has not started yet.
- Timing
- 19.01.2026 - 30.04.2026
- The implementation has not yet started.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 0 cr
- Virtual portion
- 5 cr
- Mode of delivery
- Distance learning
- Unit
- Department of Robotics, Construction and Energy Engineering
- Campus
- Ecampus
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 20 - 125
- Degree programmes
- Master's Degree Programme in Project and Sales Management
Unfortunately, no reservations were found for the realization Sales psychology MJ00ED29-3011. It's possible that the reservations have not yet been published or that the realization is intended to be completed independently.
Objective
You understand the practices of professional sales from academic and practical perspectives.
You gain knowledge of sales processes and psychology, customer and seller profiles, concepts of e-sales and sales tools. The course covers B-to-C and B-to-B sales methods and sample cases.
Content
What is sales psychology and how does it manifest itself online?
How to create and apply customer profiles?
How to engage customers and increase value added sales?
How to increase value added sales in practice?
Evaluation
Students can
a. use and analyze data critically and apply it in practice.
b. solve complicated sales and sales management challenges.
d. take responsibility of his or her own work and develop it independently.
f. work both as a sales team member and a team leader in a goal-oriented way.
Course material
Kyseessä on kokonaan verkossa toteutettava opintojakso ja sen aineisto löytyy opintojakson verkkosivulta makatemia.fi. Opintojakso perustuu vahvaan tutkimustietoon ja sen on laatinut myynnin ja markkinoinnin professori Petri Parvinen, jonka mukaan kyseessä on Suomen ensimmäinen ja paras myynnin erinomaisuuteen ja psykologiaan porautuva verkkokurssi.
Study forms and methods
Opintojaksoon ei sisälly aikataulutettua opetusta, joten opiskelija voi suorittaa sen oman yksilöllisen aikataulunsa mukaisesti annettujen aloitus- ja päättymispäivien puitteissa.
RDI and work-related cooperation
Opiskeluaineisto sisältää runsaasti käytännön yritysesimerkkejä ja niistä saatuja kokemuksia.
Timing of exams and assignments
Opiskelijat tekevät opintojakson alussa määräaikaan mennessä opintojaksoon liittyvän ennakkotehtävän. Hyväksytyn ennakkotehtävän suorittamisen jälkeen opiskelijat saavat oppimateriaaliin liittyvän henkilökohtaisen kirjautumiskoodin.
Tämä jälkeen opiskelija opiskelee aineiston itsenäisesti, suorittaa opintojaksoon kuuluvan verkkotentin sekä laatii ja palauttaa ohjeistuksen mukaisen oppimispäiväkirjan määräaikaan mennessä.
Opintojakson aikataulu on seuraava:
- Ennakkotehtävä aukeaa 19.1.2026
- Ennakkotehtävän viimeinen palautuspäivä 1.2.2026
- Ennakkotehtävän ajoissa tehneille varsinainen aineisto aukeaa viimeistään 6.2.2026
- Verkkotenttitodistuksen ja oppimispäiväkirjan viimeinen palautuspäivä 19.4.2026
Student workload
1 op vastaa noin 27 tuntia opiskelijan työtä.
Työmäärä kuitenkin riippuu opiskelumenetelmistä ja
aiemmasta osaamisesta
Further information
Opintojakso on tarjolla:
Tutkinto-opiskeljoille 50 paikkaa
CampusOnline opiskelijoille 60 paikkaa
Avoimen AMKin opiskelijoille 15 paikkaa
Evaluation scale
1-5