Swedish for health care (5cr)

Objective

You are fluent in basic health care vocabulary in Swedish in order to handle field-specific communication and customer service in spoken and written Swedish. You are able to read field-specific texts in Swedish and apply your knowledge in professional communication contexts. You understand the special cultural features involved and consider them in spoken and written work-related communication.

Content

What is the key professional vocabulary you need in field-specific communication and customer service? How do you handle challenging customer service situations politely and how do you take the customer’s cultural background into account? How do you instruct your customer or patient in spoken and written Swedish? How do you look for information in field-specific sources and apply it at work?

Course material

Opettajan laatima verkko- ja monistemateriaali. Moodlealustan aineistot ja tehtävät. Oppitunneilla ja itsenäisesti laaditut oppimistehtävät.

Study forms and methods

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Opiskelu työjärjestyksen mukaisesti ja opettajan määrittelemin tehtävin.

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen, jos työtehtävissäsi voit kehittää opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainittua osaamista. Ota opintojakson opettajaan yhteyttä hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua sen määrittämiseksi
• onko työhön integroitu oppimisväylä omassa työtehtävässäsi mahdollinen
• millaisia näyttöjä osaamisestasi sinun on mahdollista antaa
• mitä opintojakson osia sinun tulee mahdollisesti suorittaa sen lisäksi opetukseen osallistuen.

Työhön integroitu oppimisväylä:
Ota yhteyttä opintovastaavaasi eri mahdollisuuksien selvittämiseksi.

Timing of exams and assignments

Uusintatentit järjestetään tarvittaessa keväällä 2019.

Student workload

5 opintopistettä tarkoittaa keskimäärin 135 tuntia opiskelijan työtä.

Evaluation scale

1-5

Assessment criteria, good (3)

a) You can use the key professional terminology of your field systematically b) You can look for information in Swedish in relevant sources of your professional field d) You are able to cooperate with customers, users and target groups using both spoken and written Swedish Evaluation of Swedish language skills is based on the national KORU recommendations for Swedish language studies in universities of applied sciences and the supplementary skill level descriptions.

Assessment methods and criteria

Tutkintotodistukseen tulee erillinen merkintä ruotsin kirjallisesta ja suullisesta taidosta. Sekä kirjallisesta että suullisesta kielitaidosta annetaan arvosana 1-3 tyydyttävästä taidosta tai 4-5 hyvästä taidosta. Arviointi perustuu valtakunnallisiin suosituksiin.

Assessment criteria, good (3-4)

Suoritettuasi opintojakson arvosanalla 3
- ymmärrät selkeää yleiskielistä puhetta ja työelämän puheviestintää.
- käytät perusrakenteita jokseenkin virheettömästi sekä suullisessa että kirjallisessa viestinnässä.
- puhut kohtalaisen sujuvasti niin, että satunnaiset virheet ääntämisessä tai lauserytmissä eivät aiheuta väärinymmärryksiä.
- ymmärrät pääkohdat ammatillisista teksteistä ja pystyt reagoimaan niihin sekä suullisesti että kirjallisesti.
- osaat kertoa keskeiset asiat koulutuksestasi ja työkokemuksestasi esim. työnhakutilanteessa.
- osaat kertoa ja keskustella alasi keskeisimmistä asioista

Qualifications

Swedish skills required for pursuing a degree in higher education.