Production of social services (5 cr)

Objective

You are able to describe the financial system of social services.

You show your knowledge on different models, strategies and principles of social service production.

You show you are familiar with the legislative basis of social service production and ongoing reforms in social services.

You understand the meaning of entrepreneurship in social services.

You know the main principles of quality management and the meaning of quality work in social services.

You understand the meaning of effectiveness and cost-effectiveness in social care development work.

Content

How are social services funded?
What are different production ways of social services?
What are the main legislative basis, strategies and principles guiding the social service production?
What are the main current structural reforms in social services and the aims of those reforms?
What is meant by quality management and quality work in the leadership and development of social services?
What is meant by effectiveness and cost-effectiveness and why this information is needed when developing social services?

Evaluation

a. Use professional vocabulary and concepts in an expert way in different situations.
b. Evaluate information sources critically.
e. Choose appropriate models and methods according to the purpose and justify these choices.

Course material

Ilmoitetaan opintojakson alkaessa

Study forms and methods

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Luennoilla käsitellään talouden peruskäsitteistöä ja niiden soveltamista sosiaalialan työhön. Luento-opetuksessa käydään läpi oman yrityksen perustamiseen liittyvää perustietoutta yritysmuodoista ja yritystoiminnan suunnitteluun ja käynnistämiseen liittyvistä käytännöllisistä ja strategisen suunnittelun asioista. Luennoilla tarkastellaan organisaatioiden toiminnan taloudelliseen perustaan liittyviä asioita sekä palvelutoiminnan kehittämistä, taloudellista hallinnointia ja suunnittelua
Tässä oppimisväylässä tehdään yksilötehtäviä sekä ryhmässä tehtäviä tehtäviä, joiden kautta teoriaan liittyviä sisältöjä sovelletaan käytäntöön. Tehtävät edellyttävät suunnitteluun ja laskentatoimeen liittyviä taitoja.
Työviikkopohjaiseen toteutukseen voi kuulua opettajien erikseen määrittelemiä pakollisia osallistumisosuuksia.

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Toteutuu, mikäli opiskelijalla on tarjota opintojakson kuhunkin osuuteen aidot työelämän olosuhteet ja osaaminen on osoitettu Xamkin prosessin mukaisesti.

Työhön integroitu oppimisväylä:
Toteutuu tehtävätyöskentelyn ja tenttien avulla.
Opiskelijan on sovittava opettajan kanssa suorituksesta.

Student workload

Opintojakson laajuuteen perustuva normaali opiskelijatyön määrä.
1 op = 27 h opiskelijan työtä

Course part description

Tavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija tuntee sosiaalipalveluiden tuottamisen lainsäädännöllisen perustan sekä ymmärtää palvelurakenteen muutostarpeet ja sen, miten niihin pyritään vastaamaan. Opintojakson suoritettuaan opiskelija ymmärtää palveluiden tuottamista ohjaavat keskeiset talouden periaatteet, strategiat palveluiden tuottamisen perustana sekä yrittäjyyden ja yrittäjämäisen ajattelu- ja toimintatavan merkityksen. Opintojakson suoritettuaan opiskelija tuntee erilaisia sosiaalipalveluiden tuottamisen ja järjestämisen malleja sekä tuntee palveluihin liittyvät laatusuositukset sekä keskeisimmät ohjeistukset sekä sosiaalipalveluiden kilpailuttamisen. Opintojakson suoritettuaan opiskelija ymmärtää laadunhallinnan merkityksen, omavalvonnan osana sitä sekä sosiaalipalveluiden tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta koskevan tiedon merkityksen sosiaalipalveluiden kehittämisessä. Opintojakson suoritettuaan opiskelija on perehtynyt talouden käsitteistöön, kustannustenlaskentaan, tuotteistamiseen, hinnoitteluun sekä palveluiden markkinointiin ja palvelumuotoiluun sekä palvelulähtöiseen liiketoimintaan ja asiakaslähtöiseen palvelulogiikkaan.
Keskeinen sisältö:
•Taloudellisen ajattelun perusteet sosiaalialalla, sosiaalipalveluiden rahoitus, sosiaalitalous
• Yrittäjämäinen ajattelu- ja toimintatapa sekä palvelulähtöisen liiketoiminnan edellyttämä asiakaslähtöinen palvelulogiikka.
• Sosiaali- ja hyvinvointipalveluyrittäjyyden lainsäädäntö ja säädökset sekä yritystoiminnan erityispiirteet sosiaalialan palveluissa
•Strateginen ohjaus palvelutuotannossa sekä sosiaalipalveluita ohjaavat keskeisimmät laatusuositukset ja ohjeistukset, kilpailuttaminen sekä omavalvonta
• Julkisten palveluiden erilaiset tuottamisen mallit, niiden soveltamisedellytykset ja keskeiset toimijat tuotannossa. Kilpailuttaminen ja hankintaprosessi.

Evaluation scale

1-5

Qualifications

At least two practical trainings, Social security and legislation