Kasva ja kehity esimiehenä - avaimia hyvään esimiestyöhön! (0cr)
Code: TY00ES22-3001
General information
- Timing
- 20.05.2022 - 09.12.2022
- Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 0 cr
- Unit
- Vanha_Open UAS and Continuing Education (vanhettu)
- Campus
- Mikkeli Campus
- Teaching languages
- Finnish
- Degree programmes
- Kasva ja kehity esimiehenä - avaimia hyvään esimiestyöhön
- Teachers
- Sari Toijonen-Kunnari
- Minna Männikkö
- Tuulevi Aschan
- Mia Silvenius
- Teacher in charge
- Tuulevi Aschan
- Groups
-
TYMIKK22KYhteishankintakoulutus, Mikkeli, Kasva ja kehity esimiehenä, K2022
- Course
- TY00ES22
Unfortunately, no reservations were found for the realization Kasva ja kehity esimiehenä - avaimia hyvään esimiestyöhön! TY00ES22-3001. It's possible that the reservations have not yet been published or that the realization is intended to be completed independently.
Content
Teemat:
- Esimiestyöskentely ja johtaminen
- Viestintä ja vuorovaikutus: asiakasvuorovaikutus ja -tilanteet, henkilöstön mukaanotto ja sitouttaminen
- Asiakasymmärrys, asiakaspalvelu
- Uskallus johtaa
- Esimiehen vastuut, velvollisuudet ja oikeudet (työlainsäädäntö)
- Osaamisen johtaminen ja kehittäminen
- Työkykyjohtaminen: työsuojelu, työhyvinvointi, työkyky
- Talouden johtaminen esihenkilön työssä
- Henkilöstötuottavuus, työelämän laatu
- Ihmisten johtaminen
- Minä esimiehenä
Evaluation scale
1-5