Kansainväliset myyntineuvottelutLaajuus (5 op)
Opintojakson tunnus: LT00DP41
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Opetuskieli
- englanti
- Korkeakoulu
- Peppi
Osaamistavoitteet
Osaat kuvata myyntineuvotteluiden vaiheita sekä ostokäyttäytymistä teorioiden ja käytännön valossa.
Osaat huomioida kulttuurin vaikutuksen ja merkityksen neuvotteluissa.
Osaat valita sopivia strategioita ja taktiikoita kansainvälisiin myyntineuvotteluihin.
Osaat soveltaa käytännön neuvottelutaitoja kasvokkain tai videoneuvottelutilanteissa.
Sisältö
Miten toteuttaa myyntineuvotteluja kansainvälisessä kontekstissa?
Miten hyödyntää myyntipsykologiaa tehokkaampien neuvottelutulosten aikaansaamiseksi?
Miten kulttuuri vaikuttaa kansainvälisiin myyntineuvotteluihin?
Millaisia virheitä neuvotteluissa tyypillisesti tehdään?
Arviointi
Opiskelija osaa
-käyttää asiantuntevasti (myynti)neuvottelun erikoissanastoa ja ammattikäsitteitä eri tilanteissa
-työskennellä ammattimaisesti kansainvälisen neuvottelutiimin jäsenenä
-valita tarkoituksenmukaiset strategiat kulttuurienvälisissä neuvotteluissa
Edeltävä osaaminen
Ammattienglanti 5 op tai vastaavat tiedot
Oppimateriaalit
Henkilökohtainen myyntityö 5 op