PalveluliiketoimintaLaajuus (5 op)
Opintojakson tunnus: 601204311
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Opetuskieli
- suomi
- Korkeakoulu
- Peppi
- Vastuuhenkilö
- Jomi Fagerström
Osaamistavoitteet
Opiskelija ymmärtää
- Palveluliiketoiminnan merkityksen organisaation tarjooman kehittämisessä.
- Tunnistaa strategiat ja osaa hyödyntää palveluliiketoiminnan malleja.
- Osaa hyödyntää verkostoja palveluliiketoiminnan kehittämisessä.
- Osaa tuottaa lisäarvoa ja ymmärtää palveluliiketoimintaan liittyvää ansaintalogiikkaa.
Sisältö
Palveluliiketoiminnan arvo, ansaintalogiikka, mallit ja verkostot.
Osaaamisen suojaaminen.
Arviointi
Arvioidaan: oppimistehtävät ja oppilaan itsereflektio.
Perusteet: asiasisältö, harjoitustehtävien taso ja oppilaan oma arvio oppimisesta.
Aktiivinen osallistuminen opetukseen ja harjoitustöiden hyväksytty suorittaminen.
Kiitettävä (5), hyvä (4-3), tyydyttävä (2-1); hylätty