Opinto-opas

Tavoitteet

Ymmärrät asiakaslähtöisyyden sisällön
Osaat kuvata asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet hyvinvoinnin toimialalla
Osaat käyttää ohjauksessa asiakaslähtöistä toimintatapaa

Sisältö

Mitä asiakaslähtöisyys tarkoittaa?
Miten vuorovaikutuksessa voidaan käyttää asiakaslähtöistä toimintatapaa?
Mitkä ovat asiakkaan oikeudet hyvinvoinnin toimialalla?
Millaisia velvollisuuksia asiakkaalla on hyvinvoinnin toimialalla?

Opiskelumateriaali

Esitellään opintojaksoalustalla.

Yksilölliset oppimisväylät

Verkko-opiskelu ja kontaktitunnit toteutusajan puitteissa. Korvaavien korkeakouluopintojen hyväksiluku on mahdollista ja sovittavissa tapauskohtaisesti opintojakson alkaessa.

TKI ja työelämäyhteistyö

-

Tentit ja muut määräajat

Esitellään opintojaksoalustalla.

Opiskelijan työmäärä

135 h

Toteutuksen osien kuvaus

Jaottelu sisällönmukaisiin teemoihin.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arvioinneissa käytetään arviointikehikkoa.

Tavoitteet

Osaat selvittää ja kuvata eri asiakasryhmien osto- ja kulutuskäyttäytymiseen vaikuttavia tekijöitä.
Osaat analysoida asiakkaan ostokäyttäytymistä ja määritellä segmentointiperusteet kohderyhmien valinnassa.
Osaat määritellä asiakaskokemuksen syntymiseen vaikuttavia tekijöitä ja tunnistaa niitä käytännössä.
Osaat hankkia ja analysoida asiakasymmärrystä lisäävää tietoa.
Osaat kuvata asiakaslähtöisen markkinoinnin osa-alueet ja sen tavoitteet ja tehtävät.
Osaat suunnitella perustellut markkinoinnin kilpailukeinoratkaisut huomioiden brändin elinkaari, markkinoinnin tavoitteet ja vastuullisuus.

Sisältö

Millaisia kuluttajat, yritykset ja organisaatiot ovat asiakkaina?
Millaisia ovat venäläiset toimintatavat ja toimintakulttuuri alallasi?
Mistä asiakaskokemus muodostuu ja miten siitä hankitaan tietoa?
Miten asiakassuhteita rakennetaan, ylläpidetään ja kehitetään?
Mitä ovat hyvän asiakaspalvelun osatekijät?
Mikä on asiakaslähtöisen markkinoinnin ja suhdemarkkinointiajattelun tavoite ja merkitys organisaation toiminnassa?
Miten asiakkaan ostokäyttäytyminen ja segmentointi huomioidaan tavoitteita ja kohderyhmiä määritettäessä?
Mitä ovat markkinoinnin kilpailukeinot ja miten niitä käytetään organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi?

Opiskelumateriaali

Bergström, Leppänen 2021: Yrityksen asiakasmarkkinointi, Edita. Luvut 1-5
Lisäksi Learniin linkitetyt luento- ja muut materiaalit. Kaikki aineisto on saatavilla heti opintojakson alkaessa.

Yksilölliset oppimisväylät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Osallistut työjärjestyksen mukaiseen opetukseen ja ohjaukseen. Opiskelusi rytmittyvät työjärjestyksen mukaisten ryhmätapaamisten ja itsenäisesti tehtävien oppimistehtävien mukaan.

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Jos työskentelet alan yrityksessä, organisaatiossa tai korkeakoulun tarjoamassa projektissa, voit suorittaa opintojakson tai moduulin työpaikallasi/projektissa joko kokonaan tai osittain. Tällöin olet yhteydessä opintojakson alussa opintojakson opettajaan ja sovit työpaikallesi/projektille tehtävästä kehittämistehtävästä. Oppiminen edellyttää, että työssäsi perehdyt opintojaksolla käsiteltäviin teemoihin ja hallitset ne sekä teoriassa että käytännössä. Osoitat osaamisesi osaamisen näyttönä, jonka laajuus määräytyy opintojakson oppimistavoitteiden mukaan.

Työhön integroitu oppimisväylä:
Perehdyt itsenäisesti opintojaksoon liittyvään materiaaliin ja teet tarvittavat oppimistehtävät. Oppimistehtävät sisältävät työviikkopohjaisen oppimisväylän toteutukseen suhteutettuna enemmän itsenäistä aiheeseen tutustumista. Itsenäisen suorituksen voit tehdä myös samanaikaisesti työviikkopohjaisen opetuksen kanssa. Tällöin voit osallistua lähiopetukseen kiinnostuksesi ja tarpeittesi mukaisesti. Mikäli opintojakso tai sen osa toteutetaan verkossa, oppimistehtävät ovat verkkototeutuksen mukaiset.

Mikäli sinulla on aiheeseen liittyvää aikaisempaa osaamista, voit hyväksilukea opintojakson vastaavalla työkokemuksella tai opinnoilla joko kokonaan tai osittain (osaamisen näyttö, jos ei ole todistusta). Osittaisessa hyväksilukemisessa suoritat itsenäisenä opiskeluna ne osa-alueet, joita ei ole hyväksiluettu.

TKI ja työelämäyhteistyö

Työelämälähtöisiä oppimis-/analysointitehtäviä.

Tentit ja muut määräajat

Opintojakso suoritetaan osa-alueittain annetussa järjestyksessä ja aikataulussa. Suorittamiseen sisältyy sekä tenttejä että oppimis-/analysointitehtäviä.

Opiskelijan työmäärä

5 op = 135 h

Toteutuksen osien kuvaus

Opintojakso koostuu kolmesta osa-alueesta, jokaisessa osa-alueessa on aiheeseen liittyvää aineistoa, kirjallisuutta, oppaita, artikkeleita ja videoita. Jokaiseen osa-alueeseen kuuluu oppimis- ja kertaustehtäviä.

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojakso alkaa 4.9.2023, jolloin kurssin alustalle pääsee kirjautumaan.

Opintojakso suoritetaan kokonaan verkossa (Xamk Learn) ja annettavan aikataulun mukaan.
Opintojakson alustalla on tallennetut videoluennot, tehtävät ja pääosa tarvittavista aineistoista.
Tehtävät ovat monivalintatenttejä, keskustelutehtäviä ja analyysitehtäviä. Opintojaksoon sisältyy myös 5-7 verkkotapaamista.

Opettaja: Mia Silvenius, mia.silvenius@xamk.fi

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Osaat käsitellä ja analysoida kerättyä dataa.
Osaat tulkita dataa.
Ymmärrät datan ja big datan arvon.

Sisältö

Miten dataa käsitellään ja analysoidaan Excelillä?
Miten dataa voidaan tulkita?
Mikä datan ja big datan arvo voi olla?

Opiskelumateriaali

Esitellään opintojaksoalustalla.

Yksilölliset oppimisväylät

Verkko-opiskelu toteutusajan puitteissa. Korvaavien korkeakouluopintojen hyväksiluku on mahdollista ja sovittavissa tapauskohtaisesti opintojakson alkaessa.

TKI ja työelämäyhteistyö

-

Opiskelijan työmäärä

135 h

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Oppimisympäristöön palautettavat oppimistehtävät.

Tavoitteet

Ymmärrät datan hallintaan ja tietokantoihin liittyvät peruskäsitteet ja toimintaperiaatteet.
Osaat tulkita ja koostaa tietomalleja.
Osaat visualisoida ja koostaa eri lähteistä saatavaa dataa.

Sisältö

Miten dataa voidaan hallita?
Mitkä ovat tietokantojen toimintaperiaatteet?
Miten tietomalleja tulkitaan ja koostetaan?
Miten eri lähteistä saatavaa dataa voidaan koostaa ja visualisoida Power BI:lla?

Opiskelumateriaali

Opintojaksolla käytettävä opiskelumateriaali on kokonaisuudessaan Xamkin Learn-oppimisympäristössä. Lisäksi opintojaksolla käytetään datan hallintaan ja visualisointiin liittyviä ohjelmistoja

Yksilölliset oppimisväylät

Itsenäisesti verkossa suoritettava opintojakso, johon kuuluu erilaisia oppimistehtäviä ja muutama Teams-luento.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opintojaksolla on mahdollisesti ulkopuolisia luennoitsijoita sekä harjoitustehtävät liittyvät työelämän esimerkkeihin.

Tentit ja muut määräajat

Opintojaksolla ei ole tenttiä vaan arviointi perustuu opintojakson aikana tehtäviin harjoitustehtäviin.

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksolla tavoitteena on, että opiskelija saa perustietämyksen tiedon hallinnasta ja visualisoinnista sekä tiedolla johtamisesta.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson arviointi perustuu harjoitustehtävien pisteisiin.
Tarkemmat yksityiskohdat kuvataan opintojakson Learn-sivustolla.

Tavoitteet

Ymmärrät datan hallintaan ja tietokantoihin liittyvät peruskäsitteet ja toimintaperiaatteet.
Osaat tulkita ja koostaa tietomalleja.
Osaat visualisoida ja koostaa eri lähteistä saatavaa dataa.

Sisältö

Miten dataa voidaan hallita?
Mitkä ovat tietokantojen toimintaperiaatteet?
Miten tietomalleja tulkitaan ja koostetaan?
Miten eri lähteistä saatavaa dataa voidaan koostaa ja visualisoida Power BI:lla?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Tunnistat elämäntapamuutoksen vaiheet
Tunnistat elämäntapamuutokseen vaikuttavat tekijät
Ymmärrät, miten elämäntapamuutosta voidaan tukea
Osaat kuvata motivoivan haastattelun periaatteet
Osaa antaa palautetta motivoivasti

Sisältö

Mitkä ovat elämäntapamuutoksen vaiheet?
Mitkä tekijät motivoivat elämäntapamuutokseen?
Miten vahvuudet tunnistetaan?
Millaisia haasteita elämäntapamuutokseen voi liittyä?
Mitä resilienssi tarkoittaa?
Mitä tunnelukot ovat ja miksi ne tulisi tiedostaa elämäntapamuutoksissa?
Miten elämäntapamuutosta voidaan tukea?
Mitä motivoiva haastattelu on?
Miten annat palautetta motivoivasti?

Opiskelumateriaali

Suomeksi
Opintoja nopeuttava väylä:
- Miller & Rollnick 2013 Motivational interviewing : helping people change (soveltuvin osin)
- Avery, Whitehead & Halliday 2016 How to Facilitate Lifestyle Change: Applying Group Education in Healthcare (soveltuvin osin)
Muu mahdollinen materiaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.

Työviikkopohjaisen väylän ja työhön integroidun väylän opiskelumateriaaleista ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.

Yksilölliset oppimisväylät

Työviikkopohjainen väylä:
Osallistut työjärjestyksen mukaiseen opetukseen, joka sisältää esimerkiksi webinaareja, simulaatioharjoituksia sekä yksilö- ja pienryhmätehtäviä. Opiskelusi rytmittyy työjärjestyksen mukaisten tapaamisten ja oppimistehtävien mukaan.


Työhön integroitu väylä:
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen, jos voit työtehtävissäsi kehittää opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainittua osaamista. Ota opintojakson opettajaan yhteyttä hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua sen määrittämiseksi
• onko työhön integroitu oppimisväylä omassa työtehtävässäsi mahdollinen.
• millaisia näyttöjä osaamisestasi sinun on mahdollista antaa.
• mitä opintojakson osia sinun tulee mahdollisesti lisäksi suorittaa opetukseen osallistuen.

Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisesi kuvaus suhteessa opintojakson tavoitteisiin ja todistukset sähköpostilla opintojakson opettajalle viimeistään opintojakson alkaessa. Osaamisen näyttöihin on lukujärjestyksessä varattu erillinen aika. Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan eLomakkeella, joka osoitetaan opintojakson opettajalle.


Opintoja nopeuttava väylä:
Teet yksilötentin.

Oppimisväylien valinnoista sovitaan opintojakson alkaessa.

TKI ja työelämäyhteistyö

Suomeksi
Työviikkopohjaisessa väylässä järjestetään simulaatioita, joissa harjoitellaan mm. motivoivaa haastattelua työelämään pohjautuvien esimerkkien pohjalta. Työn opinnollistaminen ja osaamisen tunnistaminen ovat mahdollisia tällä opintojaksolla. Opintojaksolla on mahdollisesti alumnin vierailu tai puheenvuoro, työelämäedustajan asiantuntijaluento ja toimeksianto työelämältä kirjalliseen tehtävään. Mikäli työelämän toimeksianto toteutuu, siihen pyritään järjestämään myös vuorovaikutuksellinen palautteenanto toimeksiantajan kanssa.

Tentit ja muut määräajat

Työviikkopohjaisessa ja työhön integroidussa väylässä ei ole tenttiä, vaan kirjallisia tehtäviä, joiden palautusaika sovitaan opintojakson alkaessa.
Opintoja nopeuttavassa väylässä on yksilötentti, jonka ajankohta sovitaan opintojakson alkaessa.

Uusinnat ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.

Opiskelijan työmäärä

Opintojakson laajuus on 5 op = 135 tuntia
Työviikkopohjaisessa väylässä on 18 tuntia kontaktitunteja ja 117 tuntia itsenäistä opiskelua sisältäen tehtävät ja valmistautumisen tunneille.

Toteutuksen osien kuvaus

Työviikkopohjaiseen väylään kuuluvat kontaktitunnit ovat vapaaehtoisia ja niitä ei nauhoiteta. Opintojaksolla on vuorovaikutusharjoituksia

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojakson opettajana on Sari Laanterä (sari.laantera@xamk.fi)
Opintojakson arvosanan mahdollinen korotus tapahtuu yksilötentillä.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojaksolla saat suullista palautetta harjoitusten yhteydessä. Opintojakson arvosana perustuu kirjalliseen tehtävään, joka arvioidaan numeerisesti ja saat siitä sanallista palautetta. Opintojaksolla käytetään itsearviointia ja vertaisarviointia. Arvioinneissa käytetään arviointikehikkoa.

Tavoitteet

Tunnistat elämäntapamuutoksen vaiheet
Tunnistat elämäntapamuutokseen vaikuttavat tekijät
Ymmärrät, miten elämäntapamuutosta voidaan tukea
Osaat kuvata motivoivan haastattelun periaatteet
Osaa antaa palautetta motivoivasti

Sisältö

Mitkä ovat elämäntapamuutoksen vaiheet?
Mitkä tekijät motivoivat elämäntapamuutokseen?
Miten vahvuudet tunnistetaan?
Millaisia haasteita elämäntapamuutokseen voi liittyä?
Mitä resilienssi tarkoittaa?
Mitä tunnelukot ovat ja miksi ne tulisi tiedostaa elämäntapamuutoksissa?
Miten elämäntapamuutosta voidaan tukea?
Mitä motivoiva haastattelu on?
Miten annat palautetta motivoivasti?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Ymmärrät miksi ja minkälaisissa tilanteissa hyvinvointidataa kerätään.
Tunnistat erilaisia hyvinvoinnin mittausmenetelmiä.
Osaat arvioida eri menetelmien soveltuvuutta eri käyttötarkoituksiin ja kohderyhmille.

Sisältö

Mitä on hyvinvointidata?
Miten hyvinvointidatan kerääminen on muuttunut ja mitkä ovat sen tulevaisuudennäkymät (itsemonitorointi, MyData-periaate)?
Millä eri menetelmillä omaa hyvinvointia voi mitata (käyttäytymisen mittaaminen vs. tulosten mittaaminen)?
Mitkä ovat erilaisten menetelmien heikkoudet ja vahvuudet eri käyttötarkoituksissa?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Osaat tunnistaa ja kuvata hyvinvointialan toimintaympäristöön liittyvää tiedon tarvetta.
Osaat tarkastella analyyttisesti hyvinvointialan toimintaympäristöä, rakennetta ja markkinoita Suomessa ja kansainvälisesti.
Osaat etsiä oleellista tietoa alan kehityksestä ja tunnistaa alan tulevaisuuden trendejä ja niihin vaikuttavia tekijöitä.
Osaat arvioida omaa osaamistasi ja kiinnostuksen kohteita suhteessa alan toimintaympäristön kehitykseen.

Sisältö

Mitä ovat hyvinvoinnin toimintaympäristön toimijat ja vaikuttavat tekijät?
Millainen on hyvinvointialan toimintaympäristö ja markkinat Suomessa ja kansainvälisesti?
Miten hyvinvointipalveluja rahoitetaan ja millaisilla malleilla niitä tuotetaan?
Mitkä ovat alan kehitystrendit ja ajurit trendien taustalla?
Millaisia osaamistarpeita alalla on asiantuntijoille nyt ja tulevaisuudessa?

Opiskelumateriaali

Opintojaksoalustalle linkitetyt luentotallenteet ja muut sähköiset aineistot.
Yhteiset Teams-tapaamiset.

TKI ja työelämäyhteistyö

Työelämälähtöisiä oppimistehtäviä.
Työelämän edustajan asiantuntijaluentoja.
Mahdollinen yritystoimeksianto.

Tentit ja muut määräajat

Opintojakso suoritetaan osa-alueittain annetussa järjestyksessä ja aikataulussa.

Opiskelijan työmäärä

5 op = 135 h

Lisätietoja opiskelijoille

Opettaja:
Marja-Leena Koskinen, marja-leena.koskinen@xamk.fi

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

1-5

Tavoitteet

Osaat kuvata terveyden edistämisen merkityksen.
Osaat nimetä esimerkkejä terveyden edistämisestä.
Tunnistat keskeisimmät terveysongelmat ja hyvinvoinnin uhat.
Tiedät pääsisällöt keskeisimpien terveysongelmien ennaltaehkäisyyn ja itsehoitoon.

Sisältö

Mitä terveyden edistäminen tarkoittaa?
Miten terveyttä edistetään?
Mitkä ovat keskeisimpiä terveysongelmia?
Mistä terveellinen ravitsemus koostuu?
Mitkä ovat liikuntasuositukset?
Mitkä tekijät edistävät aivoterveyttä?
Miten jaksamista voidaan tukea?

Opiskelumateriaali

Elämäntapamuutos ja sen tukeminen

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Käytät johdonmukaisesti kaupallistamisen ammattikäsitteitä.
Osaat soveltaa kaupallistamisen keinoja ja menetelmiä.
Ymmärrät kuinka liiketoiminta saadaan menestymään markkinoilla.
Ymmärrät kannattavan liiketoiminnan lähtökohdat

Sisältö

Miten keräät ja analysoit markkinatietoa liiketoiminnan kehittämiseksi?
Kuinka kartoitat potentiaalisia asiakkaita?
Mitä on brändäys?
Miten kannattavuus syntyy liiketoiminnassa?

Opiskelumateriaali

Esitellään opintojaksoalustalla.

Yksilölliset oppimisväylät

Itsenäinen verkko-opiskelu toteutusajan puitteissa.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opintojaksolla laaditaan kaupallistamis- ja hinnoittelusuunnitelman omalle (kuvitteelliselle) yritykselle.

Opiskelijan työmäärä

133 h

Toteutuksen osien kuvaus

Toimintaympäristön analysointi ja markkinoinnin suunnittelu - Marjaana Roponen
Kannattava liiketoiminta - Anna-Liisa Immonen

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksolla on myös Teams-tapaamisia.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Palautettavat raportit ja tentti

Tavoitteet

Käytät johdonmukaisesti kaupallistamisen ammattikäsitteitä.
Osaat soveltaa kaupallistamisen keinoja ja menetelmiä.
Ymmärrät kuinka liiketoiminta saadaan menestymään markkinoilla.
Ymmärrät kannattavan liiketoiminnan lähtökohdat

Sisältö

Miten keräät ja analysoit markkinatietoa liiketoiminnan kehittämiseksi?
Kuinka kartoitat potentiaalisia asiakkaita?
Mitä on brändäys?
Miten kannattavuus syntyy liiketoiminnassa?

Opiskelumateriaali

Esitellään opintojaksoalustalla.

Yksilölliset oppimisväylät

Itsenäinen verkko-opiskelu toteutusajan puitteissa.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opintojaksolla laaditaan kaupallistamis- ja hinnoittelusuunnitelman omalle (kuvitteelliselle) yritykselle.

Opiskelijan työmäärä

133 h

Toteutuksen osien kuvaus

Toimintaympäristön analysointi ja markkinoinnin suunnittelu - Marjaana Roponen
Kannattava liiketoiminta - Anna-Liisa Immonen

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksolla on myös Teams-tapaamisia.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Palautettavat raportit ja tentti

Tavoitteet

Osaat hankkia myyntityötä tukevaa asiakas-, tuote- ja kilpailijatietoa.
Osaat kuvata yrityksen myyntiprosessin kokonaisuuden.
Osaat hyödyntää monikanavaista sisältömarkkinointia myynnin tukena.

Sisältö

Mikä on myynnin rooli ja merkitys osana palvelujen markkinointia?
Millainen on palveluyrityksen myyntiprosessi prospektoinnista asiakassuhteen ylläpitoon?
Miten myynti kuluttajille, yrityksille ja muille organisaatioille eroaa toisistaan?
Miten myyntityötä tuetaan sisältömarkkinoinnin keinoin?
Mitkä ovat sisältömarkkinoinnin perusteet ja millainen on sisällön hallinnan prosessi?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Osaat hankkia myyntityötä tukevaa asiakas-, tuote- ja kilpailijatietoa.
Osaat kuvata yrityksen myyntiprosessin kokonaisuuden.
Osaat hyödyntää monikanavaista sisältömarkkinointia myynnin tukena.

Sisältö

Mikä on myynnin rooli ja merkitys osana palvelujen markkinointia?
Millainen on palveluyrityksen myyntiprosessi prospektoinnista asiakassuhteen ylläpitoon?
Miten myynti kuluttajille, yrityksille ja muille organisaatioille eroaa toisistaan?
Miten myyntityötä tuetaan sisältömarkkinoinnin keinoin?
Mitkä ovat sisältömarkkinoinnin perusteet ja millainen on sisällön hallinnan prosessi?

Opiskelumateriaali

Opintojaksoalustalle linkitetyt luentotallenteet ja muut sähköiset aineistot.
Yhteiset Teams-tapaamiset.

TKI ja työelämäyhteistyö

Työelämälähtöisiä kehittämistehtäviä/toimeksiantoja.

Tentit ja muut määräajat

Opintojakso suoritetaan osa-alueittain annetussa järjestyksessä ja aikataulussa.

Opiskelijan työmäärä

5 op = 135 h

Lisätietoja opiskelijoille

Opettaja:
Marja-Leena Koskinen, marja-leena.koskinen@xamk.fi

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

1-5

Tavoitteet

Osaat mitata ja arvioida eri asiakasryhmien hyvinvoinnin mittauksia ja muutosta hyvinvoinnin edistämisessä.
Tunnet erilaiset hyvinvointipalvelujen tuottamisen mallit.
Ymmärrät keskeiset hyvinvointipalvelujen tuottamisen strategiat.
Osaat mitata hyvinvointia erilaisin subjektiivisin ja objektiivisin menetelmin.
Tunnet laadunhallinnan peruskäsitteet ja merkityksen korkealaatuisten hyvinvointipalvelujen tuottamisessa.

Sisältö

Kuinka hyvinvointia voidaan mitataan erilaisin subjektiivisin ja objektiivisin menetelmin (Active Life Lab)?
Millaisia erilaisia malleja on käytössä hyvinvointipalvelujen tuottamisessa?
Millaisia palvelurakenteen muutoksia on hyvinvointipalvelujen tuottamisessa?
Mitkä ovat laadunhallinnan peruskäsitteet ja mikä on laadunhallinnan merkitys korkealaatuisten hyvinvointipalvelujen tuottamisessa?
Mikä on hyvinvointipalvelujen kehittämisen vaikuttavuus?
Mitkä muuttujat vaikuttavat hyvinvointipalvelujen tuottamiseen alalla?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Osaat mitata ja arvioida eri asiakasryhmien hyvinvoinnin mittauksia ja muutosta hyvinvoinnin edistämisessä.
Tunnet erilaiset hyvinvointipalvelujen tuottamisen mallit.
Ymmärrät keskeiset hyvinvointipalvelujen tuottamisen strategiat.
Osaat mitata hyvinvointia erilaisin subjektiivisin ja objektiivisin menetelmin.
Tunnet laadunhallinnan peruskäsitteet ja merkityksen korkealaatuisten hyvinvointipalvelujen tuottamisessa.

Sisältö

Kuinka hyvinvointia voidaan mitataan erilaisin subjektiivisin ja objektiivisin menetelmin (Active Life Lab)?
Millaisia erilaisia malleja on käytössä hyvinvointipalvelujen tuottamisessa?
Millaisia palvelurakenteen muutoksia on hyvinvointipalvelujen tuottamisessa?
Mitkä ovat laadunhallinnan peruskäsitteet ja mikä on laadunhallinnan merkitys korkealaatuisten hyvinvointipalvelujen tuottamisessa?
Mikä on hyvinvointipalvelujen kehittämisen vaikuttavuus?
Mitkä muuttujat vaikuttavat hyvinvointipalvelujen tuottamiseen alalla?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Ymmärrät tapahtuman tuottamisen prosessin eri vaiheet, budjetoinnin ja niiden merkityksen kokonaisuudessa.
Hallitset tapahtumien ja tapahtumapaikkojen suunnitteluun ja kehittämiseen liittyvät tuotannolliset ja tekniset kokonaisuudet ja osaat toteuttaa tapahtuman tuottamisen suunnittelu- ja kehitystyötä siihen sopivilla menetelmillä.
Osaat käsikirjoittaa ja dramatisoida elämyksellisiä ja hyvinvointia edistäviä tapahtumia ja asiakastilaisuuksia.
Ymmärrät tapahtuman tuottamiseen ja tallentamiseen liittyvät yksityisyyden suojan, tekijänoikeudet ja sopimuskäytännöt.
Osaat analysoida ja reflektoida omaa ja ryhmän toimintaa tuotannon eri vaiheissa.

Sisältö

Miten käytät elämyksen elementtejä ja hyvinvoinnin osa-alueita osana tapahtumaa ja palvelua
Miten toteutat tapahtumatuotannon suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin.
Miten hyödynnät markkinointiviestintää osana tapahtuman tuottamisessa.
Miten hallitset lupaprosessit, sopimukset ja tekijänoikeudet tapahtumassa.

Opiskelumateriaali

1. kirjat, artikkelit ja muu aineisto, joka on saatavilla Xamkin kirjastosta joko painettuna tai e-aineistona.

2. opiskelumateriaalit, jotka ovat käytettävissä suoraan Learnin kautta.

Yksilölliset oppimisväylät

Itsenäisesti verkossa suoritettava opintojakso, johon kuuluu erilaisia oppimistehtäviä ja Teams-luentoja. Muut oppimisväylät sovitaan opettajan kanssa opintojakson alkaessa

TKI ja työelämäyhteistyö

Case-esimerkit:
- Saimaa Cycle-tour
- Ruka Freestyle World Cup

Opiskelijan työmäärä

5op, (x 27h) = 135h.

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Ymmärrät eri toimijoiden panoksen asiakkaan hyvinvoinnin edistämisessä.
Tiedät, mitä on hyvinvointialan liiketoiminta ja tunnistat alan toimijaverkostoja.
Ymmärrät yhteiskehittämisen ja arvon luonnin verkostossa.
Tunnistat ja analysoit toimintaympäristön liiketoimintamahdollisuuksia.
Osaat suunnitella ja kehittää liiketoimintaa vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti.
Osaat ottaa kehittämistyössä huomioon digitalisoinnin tuomat mahdollisuudet.
Tunnet eettiset periaatteet ja lähtökohdat hyvinvointiyrittäjyydessä ja verkostoissa toimimisessa.

Sisältö

Mitä on hyvinvointialan yritys- ja liiketoiminta?
Mitä ovat hyvinvointialan toimijaverkostot?
Miten yrityksen toimintaympäristössä vaikuttavat tekijät huomioidaan liiketoiminnan suunnittelussa ja kehittämisessä?
Miten verkostossa voidaan yhteiskehittää ja luoda arvoa?
Miten yritystoimintaa analysoidaan ja kehitetään liiketoimintamallin avulla?
Mitä tarkoittaa käyttäjälähtöinen suunnittelu?
Miten digitaalisuutta hyödynnetään palveluiden kehittämisessä?

Opiskelumateriaali

Johtaminen ja työyhteisötaidot

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Ymmärrät eri toimijoiden panoksen asiakkaan hyvinvoinnin edistämisessä.
Tiedät, mitä on hyvinvointialan liiketoiminta ja tunnistat alan toimijaverkostoja.
Ymmärrät yhteiskehittämisen ja arvon luonnin verkostossa.
Tunnistat ja analysoit toimintaympäristön liiketoimintamahdollisuuksia.
Osaat suunnitella ja kehittää liiketoimintaa vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti.
Osaat ottaa kehittämistyössä huomioon digitalisoinnin tuomat mahdollisuudet.
Tunnet eettiset periaatteet ja lähtökohdat hyvinvointiyrittäjyydessä ja verkostoissa toimimisessa.

Sisältö

Mitä on hyvinvointialan yritys- ja liiketoiminta?
Mitä ovat hyvinvointialan toimijaverkostot?
Miten yrityksen toimintaympäristössä vaikuttavat tekijät huomioidaan liiketoiminnan suunnittelussa ja kehittämisessä?
Miten verkostossa voidaan yhteiskehittää ja luoda arvoa?
Miten yritystoimintaa analysoidaan ja kehitetään liiketoimintamallin avulla?
Mitä tarkoittaa käyttäjälähtöinen suunnittelu?
Miten digitaalisuutta hyödynnetään palveluiden kehittämisessä?

Opiskelumateriaali

Johtaminen ja työyhteisötaidot

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Osoitat perehtyneisyyttä yrityksen talouden lainalaisuuksiin ulkoisen laskentatoimen näkökulmasta.
Osaat pk-yrityksen kirjanpitoon ja tilinpäätösraportointiin liittyvät perusperiaatteet liiketapahtumien kirjaamisesta tilinpäätöksen muodostumiseen.
Osaat analysoida ja tulkita pk-yrityksen taloutta ja tunnuslukuja tilinpäätösraporttien pohjalta.
Tiedät perusperiaatteet arvonlisäverotuksesta sekä yritysverotuksesta eri yhtiömuodoissa Suomen kirjanpito- ja verotuslainsäädännön näkökulmista.

Sisältö

Mikä on laskentatoimen rooli yrityksen toiminnassa?
Millainen on ulkoisen laskentatoimen prosessi liiketapahtumien kirjaamisesta tilinpäätöksen raportointiin?
Miten tulkitset pk-yrityksen talouden tunnuslukuja?
Mitä ovat arvonlisä- ja yritysverotuksen perusperiaatteet?
Miten arvonlisäverotus huomioidaan kirjanpidossa ja tilinpäätöksessä?

Opiskelumateriaali

Learn -alustalla ilmoitettu aineisto.

Yksilölliset oppimisväylät

Itsenäisesti verkossa suoritettava opintojakso, johon kuuluu erilaisia oppimistehtäviä ja muutama Teams-luento.

Opintoja nopeuttava oppimisväylä: keskustele ja suunnittele opettajan kanssa tästä vaihtoehdosta

Kaikki oppimisväylät sovitaan opettajan kanssa opintojakson alkaessa

TKI ja työelämäyhteistyö

Oppimistehtäviä, jotka perustuvat käytännön case -tapauksiin.
Opintojaksolla tutustutaan työelämässäkin käytettävään taloushallinnon ohjelmaan.

Tentit ja muut määräajat

Tarkka aikataulutus ilmoitetaan Learn -alustalla

Opiskelijan työmäärä

5 opintopistettä vastaa noin 135h opiskelijan työtä

Lisätietoja opiskelijoille

Opettaja Heli Viinamäki, heli.viinamaki@xamk.fi

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arviointi perustuu palautettaviin tehtäviin sekä Learn -alustalla tehtävään tenttiin

Tavoitteet

Tunnistat hyvinvoinnin keskeiset ulottuvuudet (terveys, materiaalinen hyvinvointi, koettu hyvinvointi ja elämänlaatu).

Tiedät hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen kannalta keskeisiä asioita anatomiasta ja fysiologiasta.

Sisältö

Mitä hyvinvointi tarkoittaa?
Mitkä tekijät vaikuttavat hyvinvointiin??
Mitkä ovat keskeisimmät hyvinvoinnin ulottuvuudet?
Mitkä ovat keskeiset asiat tuki- ja liikuntaelimistön anatomiasta, verenkiertojärjestelmästä ja hengitysjärjestelmästä?
Millaisia fysiologisia muutoksia diabetekseen ja metaboliseen oireyhtymään liittyy?
Mitä elämänlaatu tarkoittaa?
Mitkä tekijät lisäävät elämänlaatua?

Opiskelumateriaali

Opintojakson Learn-alustalla ilmoitetut materiaalit.

Yksilölliset oppimisväylät

Mikäli opiskelijalla on aikaisempi soveltuva korkeakoulutasoinen tutkinto, hän voi saada osittaisen hyväksiluvun opintojaksosta.

Tentit ja muut määräajat

Learn-alustalla ilmoitetut ajankohdat.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Tenttien numeraalinen arviointi (0-5) ja oppimistehtävien palauttaminen.

Tavoitteet

Osaat jäsentää kansainvälistä toimintaympäristöä.
Osaat tunnistaa yrityksen kansainvälistymisen mahdollisuudet ja edellytykset sekä arvioida markkina-alueita.
Osoitat perehtyneisyyttä kansainvälistymisstrategioihin.
Osaat vertailla ja valita yritykselle sopivan operaatiomuodon.

Sisältö

Mitkä ovat keskeisiä kansainvälisen toimintaympäristön piirteitä?
Miten markkina-alue vaikuttaa kansainvälistymisstrategian valintaan?
Mitkä tekijät vaikuttavat operaatiomuodon valintaan?
Mitkä ovat ulkomaankaupan käytännön toimenpiteet?

Opiskelumateriaali

Opiskelumateriaalit Learn-verkkoalustalla muodostuvat kansainvälisen liiketoiminnan
e-kirjoista tai painetuista kirjoista, jotka ovat saatavilla Xamkin kirjasto- ja tietopalvelun kautta. Lisäksi käytetään yritysten kansainvälistymistä tukevien julkisten organisaatioiden tuottamia verkkomateriaaleja sekä muita opettajan kokoamia ajankohtaisia verkkomateriaaleja.

Yksilölliset oppimisväylät

Yksilölliset oppimisväylät sovitaan opettajan kanssa opintojakson alkaessa.
Xamkin intranetistä, koulutusohjelman koulutus- ja opiskelijavastaavilta saa yleistä tietoa esim. ahotoinnista.

TKI ja työelämäyhteistyö

Työelämäyhteistyötä tehdään yritysten ja organisaatioiden kanssa, opintojakson puitteissa,
mm. ulkopuolisten asiantuntijavierailujen ja työelämälähtöisten tehtävien muodossa.

Tentit ja muut määräajat

Opintojaksolla on automatisoituja tenttejä, jotka suoritetaan itsenäisesti verkon kautta.

Kansainvälinen yhteistyö

Mahdollisesta kansainvälisestä yhteistyöstä tällä opintojaksolla tiedotetaan myöhemmin.

Opiskelijan työmäärä

135 tuntia itsenäisesti tai ryhmässä tehtävää opiskelijan työtä.

Toteutuksen osien kuvaus

Opintojakson pääosiot materiaaleineen ja tehtävineen, muodostuvat kustakin
opintojakson päätavoitteesta. Opiskelu tapahtuu verkkomateriaaleja lukemalla sekä luentomateriaaleja kuuntelemalla/ lukemalla sekä tehtäviä tekemällä. Kussakin osiossa on kirjallinen tehtävä ja verkkokoe.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Xamkissa osaamisen arvioinnin lähtökohtana ovat kansallisen tutkintojen viitekehyksen (NQF) mukainen osaaminen (tiedollinen osaaminen, taidollinen osaaminen, ryhmä-/johtamisosaaminen/vastuunottaminen) sekä koulutusten ja yleiset osaamistavoitteet. Yleiset osaamistavoitteet, taso 3. Opiskelija osaa:
a. käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä
b. etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä
c. hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia
d. toimia asiakkaiden, käyttäjien, kohderyhmien kanssa
e. käyttää keskeisiä oman alan malleja, menetelmiä, ohjelmistoja ja tekniikoita
f. toimia tiimin jäsenenä tavoitteellisesti
g. perustella toimintaansa oman alan eettisten periaatteiden mukaisesti

Tavoitteet

Ymmärrät miten yksilön hyvinvointia mitataan ja arvioidaan.
Osaat toteuttaa yksilön hyvinvoinnin mittauksia eri menetelmillä.
Osaat kehittää nykyisiä ja uusia palveluja vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti ja ottaa huomioon palvelujen digitalisoinnin tuomat mahdollisuudet.
Osaat käyttää palvelumuotoilun ja tuotteistamisen keskeisiä menetelmiä.
Osaat valita ja soveltaa vuorovaikutteisia kehittämismenetelmiä ja malleja käytännössä.
Osaat työskennellä kehittämistiimin jäsenenä.
Osaat hyödyntää markkinoinnin keinoja ja menetelmiä palvelutuotteen markkinoille tuomisessa.

Sisältö

Miten yksilön hyvinvointia mitataan ja arvioidaan?
Miten hyvinvointia voidaan mitata subjektiivisin ja objektiivisin menetelmin?
Mitä hyvinvoinnin mittausmenetelmiä on Active Life Lab -ympäristössä ja kuinka Active Life Lab -ympäristössä voidaan mitata hyvinvointia?
Miten palvelutarjoomaa arvioidaan, uudistetaan ja kehitetään digitaalisessa toiminta- ja kilpailuympäristössä?
Miten palveluja kehitetään käyttäjälähtöisesti ja vuorovaikutteisesti?
Miten pelillistämisen avulla voidaan edistää käyttäjien motivaatiota, sitoutumista ja osallistumista?
Mitä ovat palvelumuotoilun peruskäsitteet, tavoitteet ja menetelmät?
Mitä ovat palvelujen tuotteistamisen keinot?
Miten palvelutuotteita brändätään ja viedään markkinoille?

Opiskelumateriaali

Learniin linkitetty aineisto ja
palvelutarjooman kehittämisen osalta lisäksi:
-Tuulaniemi. Palvelumuotoilu. Talentum 2011.
-Koivisto, Säynäjäkangas, Forsberg. Palvelumuotoilun bisneskirja, Alma Talent 2019

Yksilölliset oppimisväylät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Osallistut työjärjestyksen mukaiseen opetukseen ja ohjaukseen. Opiskelusi rytmittyvät työjärjestyksen mukaisten ryhmätapaamisten ja itsenäisesti tehtävien oppimistehtävien mukaan.

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Jos työskentelet alan yrityksessä, organisaatiossa tai korkeakoulun tarjoamassa projektissa, voit suorittaa opintojakson tai moduulin työpaikallasi/projektissa joko kokonaan tai osittain. Tällöin olet yhteydessä opintojakson alussa opintojakson opettajaan ja sovit työpaikallesi/projektille tehtävästä kehittämistehtävästä. Oppiminen edellyttää, että työssäsi perehdyt opintojaksolla käsiteltäviin teemoihin ja hallitset ne sekä teoriassa että käytännössä. Osoitat osaamisesi osaamisen näyttönä, jonka laajuus määräytyy opintojakson oppimistavoitteiden mukaan.

Työhön integroitu oppimisväylä:
Perehdyt itsenäisesti opintojaksoon liittyvään materiaaliin ja teet tarvittavat oppimistehtävät. Oppimistehtävät sisältävät työviikkopohjaisen oppimisväylän toteutukseen suhteutettuna enemmän itsenäistä aiheeseen tutustumista. Itsenäisen suorituksen voit tehdä myös samanaikaisesti työviikkopohjaisen opetuksen kanssa. Tällöin voit osallistua lähiopetukseen kiinnostuksesi ja tarpeittesi mukaisesti. Mikäli opintojakso tai sen osa toteutetaan verkossa, oppimistehtävät ovat verkkototeutuksen mukaiset.
Mikäli sinulla on aiheeseen liittyvää aikaisempaa osaamista, voit hyväksilukea opintojakson vastaavalla työkokemuksella tai opinnoilla joko kokonaan tai osittain (osaamisen näyttö, jos ei ole todistusta). Osittaisessa hyväksilukemisessa suoritat itsenäisenä opiskeluna ne osa-alueet, joita ei ole hyväksiluettu.
Englanniksi

TKI ja työelämäyhteistyö

Työelämälähtöisiä oppimistehtäviä

Tentit ja muut määräajat

Opintojakso suoritetaan osa-alueittain annetussa järjestyksessä ja aikataulussa. Suorittamiseen sisältyy sekä tenttejä että työelämälähtöisiä oppimistehtäviä.

Opiskelijan työmäärä

10 op = 270 h

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksolla on kaksi opettajaa. Lauri Kolomainen, jonka vastuualueena on yksilön hyvinvoinnin mittaaminen ja Heli Juntunen, jonka vastuulla on palvelutarjooman kehittäminen käyttäjälähtöisesti palvelumuotoilun keinoin -osa-alue.

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Ymmärrät miten yksilön hyvinvointia mitataan ja arvioidaan.
Osaat toteuttaa yksilön hyvinvoinnin mittauksia eri menetelmillä.
Osaat kehittää nykyisiä ja uusia palveluja vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti ja ottaa huomioon palvelujen digitalisoinnin tuomat mahdollisuudet.
Osaat käyttää palvelumuotoilun ja tuotteistamisen keskeisiä menetelmiä.
Osaat valita ja soveltaa vuorovaikutteisia kehittämismenetelmiä ja malleja käytännössä.
Osaat työskennellä kehittämistiimin jäsenenä.
Osaat hyödyntää markkinoinnin keinoja ja menetelmiä palvelutuotteen markkinoille tuomisessa.

Sisältö

Miten yksilön hyvinvointia mitataan ja arvioidaan?
Miten hyvinvointia voidaan mitata subjektiivisin ja objektiivisin menetelmin?
Mitä hyvinvoinnin mittausmenetelmiä on Active Life Lab -ympäristössä ja kuinka Active Life Lab -ympäristössä voidaan mitata hyvinvointia?
Miten palvelutarjoomaa arvioidaan, uudistetaan ja kehitetään digitaalisessa toiminta- ja kilpailuympäristössä?
Miten palveluja kehitetään käyttäjälähtöisesti ja vuorovaikutteisesti?
Miten pelillistämisen avulla voidaan edistää käyttäjien motivaatiota, sitoutumista ja osallistumista?
Mitä ovat palvelumuotoilun peruskäsitteet, tavoitteet ja menetelmät?
Mitä ovat palvelujen tuotteistamisen keinot?
Miten palvelutuotteita brändätään ja viedään markkinoille?

Opiskelumateriaali

1. kirjat, artikkelit ja muu aineisto, joka on saatavilla Xamkin kirjastosta joko painettuna tai e-aineistona.

2. opiskelumateriaalit, jotka ovat käytettävissä suoraan Learnin kautta.

Yksilölliset oppimisväylät

Verkko-opinnot ja kontaktiopetus Xamkin tiloissa. Poikkeavat järjestelyt sovitaan erikseen opettajien kanssa.

TKI ja työelämäyhteistyö

Case-esimerkit, yhteistyö Active Life Lab-yksikön kanssa.

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Osoitat perehtyneisyyttä yrityksen talouden lainalaisuuksiin sisäisen laskentatoimen näkökulmasta ja päätöksenteon tukena.
Osaat selvittää palveluyrityksen tuotot ja kustannukset.
Osaat tulkita yrityksen kannattavuutta katetuottolaskennan avulla.
Osaat käyttää yleisimpiä hinnoittelumenetelmiä.
Osaat selvittää palveluyrityksen suoritekohtaiset kustannukset eri laskentamenetelmiä käyttäen.

Sisältö

Miten taloustietoa voidaan käyttää päätöksenteon tukena kustannusten ja kannattavuuden hallinnassa?
Mistä muodostuvat palveluyrityksen tuotot ja kustannukset?
Miten palveluyrityksen suoritekohtaiset kustannukset lasketaan?
Miten katetuottolaskentaa voidaan hyödyntää yrityksen kannattavuuden arvioinnissa?
Mikä on hinnoittelun vaikutus yrityksen kannattavuuteen?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Käytät johdonmukaisesti TKI-toiminnan ammattikäsitteitä.
Osaat soveltaa TKI-toiminnan keinoja ja käyttää erilaisia menetelmiä.
Osaat suunnitella ja toteuttaa hyvinvointipalvelujen tuottamiseen liittyvän hankkeen tai projektin.
Ymmärrät ja osaat arvioida TKI-rahoituslähteitä.
Osaat kuvata, esittää ja arvioida hankkeen tuloksia.
Osaat toimia tuloksellisesti hankeryhmän jäsenenä ja projektin koordinoijana.
Osaat tuottaa hankkeessa syntyviä julkaisuja.

Sisältö

Millaista on TKI-työ ja miten TKI-toimintaa käytännössä toteutetaan?
Mitä ovat TKI-toiminnan keskeiset menetelmät ja työvälineet?
Miten projekti/hankesuunnitelma laaditaan hyvinvointipalvelujen tuottamiseen liittyvään projektiin?
Millaisia rahoituslähteitä on tarjolla erilaisiin hankkeisiin (kansalliset ja kansainväliset hankkeet, Venäjä-hankkeet)?
Mitä ovat immateriaalioikeudet ja miten innovaatioita voidaan suojata?
Miten hyvinvointipalvelujen tuottamiseen liittyvä projekti/hanke toteutetaan ja miten sen etenemistä seurataan?
Miten TKI-tuloksia raportoidaan, esitellään ja arvioidaan?
Miten TKI-julkaisuja tuotetaan?

Opiskelumateriaali

Opiskelumateriaali muodostuu sekä projektinhallinnan että tki-toiminnan osa-alueita käsittelevästä verkkomateriaaleista.

Yksilölliset oppimisväylät

Kaikki yksilölliset oppimisväylät sovitaan opettajan kanssa opintojakson alkaessa. Intranetistä ja koulutusohjelman opintovastaavalta saat yleistä tietoa ahotoinnista.

TKI ja työelämäyhteistyö

Työelämäyhteistyö toteutuu lukuisina tki-asiantuntijavierailuina verkossa.

Tentit ja muut määräajat

Opintojaksolla tehdään kirjallinen hankesuunnitelma.
Opintojaksolla ei ole teoriatenttiä.

Kansainvälinen yhteistyö

Kansainvälinen yhteistyö toteutuu esim. mahdollisina teams-vierailuina ulkomaisten partnerioppilaitosten hankehenkilöstön kanssa.

Opiskelijan työmäärä

135 tuntia opiskelijan työtä. (lukeminen, soveltavan, laajemman tehtävän kokoaminen sekä verkkoluennot ja tapaamiset)

Toteutuksen osien kuvaus

Opintojaksossa on kahdeksan pääosiota, niissä käsitellään opintojakson tavoitteiden mukaisesti materiaaleja ja järjestetään työpajoja. Lisäksi järjestetään ohjaustapaamisia.

Lisätietoja opiskelijoille

Tämä opintojakso on aiemmin järjestetty lähiopetuksena, tämä toteutus on kokonaan verkossa.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Xamkissa osaamisen arvioinnin lähtökohtana ovat kansallisen tutkintojen viitekehyksen (NQF) mukainen osaaminen (tiedollinen osaaminen, taidollinen osaaminen, ryhmä-/johtamisosaaminen/vastuunottaminen) sekä koulutusten ja yleiset osaamistavoitteet. Yleiset osaamistavoitteet, taso 3. Opiskelija osaa:
a. käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä
b. etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä
c. hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia
d. toimia asiakkaiden, käyttäjien, kohderyhmien kanssa
e. käyttää keskeisiä oman alan malleja, menetelmiä, ohjelmistoja ja tekniikoita
f. toimia tiimin jäsenenä tavoitteellisesti
g. perustella toimintaansa oman alan eettisten periaatteiden mukaisesti

Tavoitteet

Käytät johdonmukaisesti TKI-toiminnan ammattikäsitteitä.
Osaat soveltaa TKI-toiminnan keinoja ja käyttää erilaisia menetelmiä.
Osaat suunnitella ja toteuttaa hyvinvointipalvelujen tuottamiseen liittyvän hankkeen tai projektin.
Ymmärrät ja osaat arvioida TKI-rahoituslähteitä.
Osaat kuvata, esittää ja arvioida hankkeen tuloksia.
Osaat toimia tuloksellisesti hankeryhmän jäsenenä ja projektin koordinoijana.
Osaat tuottaa hankkeessa syntyviä julkaisuja.

Sisältö

Millaista on TKI-työ ja miten TKI-toimintaa käytännössä toteutetaan?
Mitä ovat TKI-toiminnan keskeiset menetelmät ja työvälineet?
Miten projekti/hankesuunnitelma laaditaan hyvinvointipalvelujen tuottamiseen liittyvään projektiin?
Millaisia rahoituslähteitä on tarjolla erilaisiin hankkeisiin (kansalliset ja kansainväliset hankkeet, Venäjä-hankkeet)?
Mitä ovat immateriaalioikeudet ja miten innovaatioita voidaan suojata?
Miten hyvinvointipalvelujen tuottamiseen liittyvä projekti/hanke toteutetaan ja miten sen etenemistä seurataan?
Miten TKI-tuloksia raportoidaan, esitellään ja arvioidaan?
Miten TKI-julkaisuja tuotetaan?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Tunnet tilastollisten menetelmien peruskäsitteet. Osaat soveltaa tilastollisen analyysin osaamista erityisesti päätöksentekoon ja erilaisten liiketaloudellisten ilmiöiden kuvaamiseen.
Osaat kerätä ja analysoida määrällistä dataa oman alasi T&K-projekteissa.
Osaat hyödyntää tilastollisten menetelmien ohjelmistoja tilastollisen analyysin toteuttamisessa.

Sisältö

Mitä ovat tilastotieteen peruskäsitteet?
Kuinka tilastollista dataa kerätään?
Kuinka havaintoaineistoa analysoidaan ja kuvataan tilastollista ohjelmistoa käyttäen?
Kuinka tilastollisia tunnuslukuja määritetään ja lasketaan?
Mitä muuttujien väliset riippuvuudet tarkoittavat, ja kuinka niitä analysoidaan ja kuvataan?
Mitkä ovat tilastollisen päätöksenteon vaiheet?
Kuinka tulosten tilastollista merkitsevyyttä arvioidaan testeillä ja tilastollisilla päätelmillä?

Opiskelumateriaali

Learn-alustalla oleva materiaali.

Yksilölliset oppimisväylät

Luennot, videot, harjoitukset, arvioitava opintojaksotehtävä.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opinnäytetyön kautta.

Tentit ja muut määräajat

Opintojaksotehtävä (ei varsinaista tenttiä).

Opiskelijan työmäärä

5 op = opiskelijan arvioitu työmäärä on 130 tuntia.

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Osaat arvioida yrittäjyyden merkitystä ja mahdollisuuksia digitaalisessa yhteiskunnassa.
Osaat arvioida omia yrittäjäominaisuuksia sekä tunnistaa yrittäjänä toimimisen muotoja.
Osaat kuvata yrityksen toimintakokonaisuuden.
Osoitat perehtyneisyyttä liiketoiminnan alkuvaiheen suunnitteluun liittyviin osa-alueisiin.

Sisältö

Mikä on yritystoiminnan ja yrittäjyyden yhteiskunnallinen merkitys?
Mitä yrittämisen mahdollisuuksia digitaalinen yhteiskunta tarjoaa?
Mitä ominaisuuksia ja osaamista yrittäjältä edellytetään?
Miten yritys toimii ja mitä ovat liiketoimintaprosessit?
Mitkä seikat vaikuttavat yritysmuodon valintaan?
Mitä tulee huomioida yritysmuodon valinnassa?
Mitkä ovat yrityksen keskeiset sidosryhmät?
Miten laaditaan liiketoimintasuunnitelma?

Opiskelumateriaali

1. kirjat, artikkelit ja muu aineisto, joka on saatavilla Xamkin kirjastosta joko painettuna tai e-aineistona.

2. opiskelumateriaalit, jotka ovat käytettävissä suoraan Learnin kautta.

Yksilölliset oppimisväylät

Verkossa suoritettava opintojakso, johon kuuluu erilaisia oppimistehtäviä ja Teams-luentoja.

TKI ja työelämäyhteistyö

Hyödynnetään opetuksessa työelämän esimerkkejä. Kurssin teema perustuu liike-elämän tarpeisiin.

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Ymmärrät dataan, big dataan, tekoälyyn, robotiikkaan ja IoT:hen liittyvät peruskäsitteet.
Ymmärrät tietoturvan, yksityisyydensuojan ja etiikan merkityksen datan käsittelyssä.

Sisältö

Mitkä ovat dataan, big dataan, tekoälyyn, robotiikkaan ja IoT:hen liittyvät peruskäsitteet?
Miksi tietoturvan, yksityisyyden ja etiikan huomioiminen on tärkeää datan käsittelyssä?

Opiskelumateriaali

Esitellään opintojaksoalustalla.

Yksilölliset oppimisväylät

Verkko-opiskelu toteutusajan puitteissa. Korvaavien korkeakouluopintojen hyväksiluku on mahdollista ja sovittavissa tapauskohtaisesti opintojakson alkaessa.

TKI ja työelämäyhteistyö

-

Opiskelijan työmäärä

135 h

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opiskelija osaa
-käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä
-etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä
-hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia

Arviointikriteeristö vastaa arvosanaa 3.

Tavoitteet

Osaat hankkia myyntityötä tukevaa asiakas-, tuote- ja kilpailijatietoa.
Osaat kuvata yrityksen myyntiprosessin kokonaisuuden.
Osaat hyödyntää monikanavaista sisältömarkkinointia myynnin tukena.

Sisältö

Mikä on myynnin rooli ja merkitys osana palvelujen markkinointia?
Millainen on palveluyrityksen myyntiprosessi prospektoinnista asiakassuhteen ylläpitoon?
Miten myynti kuluttajille, yrityksille ja muille organisaatioille eroaa toisistaan?
Miten myyntityötä tuetaan sisältömarkkinoinnin keinoin?
Mitkä ovat sisältömarkkinoinnin perusteet ja millainen on sisällön hallinnan prosessi?

Opiskelumateriaali

Opintojaksoalustalle linkitetyt luentotallenteet ja muut sähköiset aineistot.
Yhteiset Teams-tapaamiset.

TKI ja työelämäyhteistyö

Työelämälähtöisiä kehittämistehtäviä/toimeksiantoja.

Tentit ja muut määräajat

Opintojakso suoritetaan osa-alueittain annetussa järjestyksessä ja aikataulussa.

Opiskelijan työmäärä

5 op = 135 h

Lisätietoja opiskelijoille

Opettaja:
Marja-Leena Koskinen, marja-leena.koskinen@xamk.fi

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

1-5

Tavoitteet

Osoitat perehtyneisyyttä yrityksen talouden lainalaisuuksiin sisäisen laskentatoimen näkökulmasta ja päätöksenteon tukena.
Osaat selvittää palveluyrityksen tuotot ja kustannukset.
Osaat tulkita yrityksen kannattavuutta katetuottolaskennan avulla.
Osaat käyttää yleisimpiä hinnoittelumenetelmiä.
Osaat selvittää palveluyrityksen suoritekohtaiset kustannukset eri laskentamenetelmiä käyttäen.

Sisältö

Miten taloustietoa voidaan käyttää päätöksenteon tukena kustannusten ja kannattavuuden hallinnassa?
Mistä muodostuvat palveluyrityksen tuotot ja kustannukset?
Miten palveluyrityksen suoritekohtaiset kustannukset lasketaan?
Miten katetuottolaskentaa voidaan hyödyntää yrityksen kannattavuuden arvioinnissa?
Mikä on hinnoittelun vaikutus yrityksen kannattavuuteen?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Osaat tunnistaa ja kuvata hyvinvointialan toimintaympäristöön liittyvää tiedon tarvetta.
Osaat tarkastella analyyttisesti hyvinvointialan toimintaympäristöä, rakennetta ja markkinoita Suomessa ja kansainvälisesti.
Osaat etsiä oleellista tietoa alan kehityksestä ja tunnistaa alan tulevaisuuden trendejä ja niihin vaikuttavia tekijöitä.
Osaat arvioida omaa osaamistasi ja kiinnostuksen kohteita suhteessa alan toimintaympäristön kehitykseen.

Sisältö

Mitä ovat hyvinvoinnin toimintaympäristön toimijat ja vaikuttavat tekijät?
Millainen on hyvinvointialan toimintaympäristö ja markkinat Suomessa ja kansainvälisesti?
Miten hyvinvointipalveluja rahoitetaan ja millaisilla malleilla niitä tuotetaan?
Mitkä ovat alan kehitystrendit ja ajurit trendien taustalla?
Millaisia osaamistarpeita alalla on asiantuntijoille nyt ja tulevaisuudessa?

Opiskelumateriaali

Opintojaksoalustalle linkitetyt luentotallenteet ja muut sähköiset aineistot.
Yhteiset Teams-tapaamiset.

TKI ja työelämäyhteistyö

Työelämälähtöisiä oppimistehtäviä.
Työelämän edustajan asiantuntijaluentoja.
Mahdollinen yritystoimeksianto.

Tentit ja muut määräajat

Opintojakso suoritetaan osa-alueittain annetussa järjestyksessä ja aikataulussa.

Opiskelijan työmäärä

5 op = 135 h

Lisätietoja opiskelijoille

Opettaja:
Marja-Leena Koskinen, marja-leena.koskinen@xamk.fi

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

1-5

Tavoitteet

Osaat hankkia myyntityötä tukevaa asiakas-, tuote- ja kilpailijatietoa.
Osaat kuvata yrityksen myyntiprosessin kokonaisuuden.
Osaat hyödyntää monikanavaista sisältömarkkinointia myynnin tukena.

Sisältö

Mikä on myynnin rooli ja merkitys osana palvelujen markkinointia?
Millainen on palveluyrityksen myyntiprosessi prospektoinnista asiakassuhteen ylläpitoon?
Miten myynti kuluttajille, yrityksille ja muille organisaatioille eroaa toisistaan?
Miten myyntityötä tuetaan sisältömarkkinoinnin keinoin?
Mitkä ovat sisältömarkkinoinnin perusteet ja millainen on sisällön hallinnan prosessi?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Käytät johdonmukaisesti kaupallistamisen ammattikäsitteitä.
Osaat soveltaa kaupallistamisen keinoja ja menetelmiä.
Ymmärrät kuinka liiketoiminta saadaan menestymään markkinoilla.
Ymmärrät kannattavan liiketoiminnan lähtökohdat

Sisältö

Miten keräät ja analysoit markkinatietoa liiketoiminnan kehittämiseksi?
Kuinka kartoitat potentiaalisia asiakkaita?
Mitä on brändäys?
Miten kannattavuus syntyy liiketoiminnassa?

Opiskelumateriaali

Esitellään opintojaksoalustalla.

Yksilölliset oppimisväylät

Itsenäinen verkko-opiskelu toteutusajan puitteissa.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opintojaksolla laaditaan kaupallistamis- ja hinnoittelusuunnitelman omalle (kuvitteelliselle) yritykselle.

Opiskelijan työmäärä

133 h

Toteutuksen osien kuvaus

Toimintaympäristön analysointi ja markkinoinnin suunnittelu - Marjaana Roponen
Kannattava liiketoiminta - Anna-Liisa Immonen

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksolla on myös Teams-tapaamisia.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Palautettavat raportit ja tentti

Tavoitteet

Ymmärrät eri toimijoiden panoksen asiakkaan hyvinvoinnin edistämisessä.
Tiedät, mitä on hyvinvointialan liiketoiminta ja tunnistat alan toimijaverkostoja.
Ymmärrät yhteiskehittämisen ja arvon luonnin verkostossa.
Tunnistat ja analysoit toimintaympäristön liiketoimintamahdollisuuksia.
Osaat suunnitella ja kehittää liiketoimintaa vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti.
Osaat ottaa kehittämistyössä huomioon digitalisoinnin tuomat mahdollisuudet.
Tunnet eettiset periaatteet ja lähtökohdat hyvinvointiyrittäjyydessä ja verkostoissa toimimisessa.

Sisältö

Mitä on hyvinvointialan yritys- ja liiketoiminta?
Mitä ovat hyvinvointialan toimijaverkostot?
Miten yrityksen toimintaympäristössä vaikuttavat tekijät huomioidaan liiketoiminnan suunnittelussa ja kehittämisessä?
Miten verkostossa voidaan yhteiskehittää ja luoda arvoa?
Miten yritystoimintaa analysoidaan ja kehitetään liiketoimintamallin avulla?
Mitä tarkoittaa käyttäjälähtöinen suunnittelu?
Miten digitaalisuutta hyödynnetään palveluiden kehittämisessä?

Opiskelumateriaali

Johtaminen ja työyhteisötaidot

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Osaat mitata ja arvioida eri asiakasryhmien hyvinvoinnin mittauksia ja muutosta hyvinvoinnin edistämisessä.
Tunnet erilaiset hyvinvointipalvelujen tuottamisen mallit.
Ymmärrät keskeiset hyvinvointipalvelujen tuottamisen strategiat.
Osaat mitata hyvinvointia erilaisin subjektiivisin ja objektiivisin menetelmin.
Tunnet laadunhallinnan peruskäsitteet ja merkityksen korkealaatuisten hyvinvointipalvelujen tuottamisessa.

Sisältö

Kuinka hyvinvointia voidaan mitataan erilaisin subjektiivisin ja objektiivisin menetelmin (Active Life Lab)?
Millaisia erilaisia malleja on käytössä hyvinvointipalvelujen tuottamisessa?
Millaisia palvelurakenteen muutoksia on hyvinvointipalvelujen tuottamisessa?
Mitkä ovat laadunhallinnan peruskäsitteet ja mikä on laadunhallinnan merkitys korkealaatuisten hyvinvointipalvelujen tuottamisessa?
Mikä on hyvinvointipalvelujen kehittämisen vaikuttavuus?
Mitkä muuttujat vaikuttavat hyvinvointipalvelujen tuottamiseen alalla?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Käytät johdonmukaisesti kaupallistamisen ammattikäsitteitä.
Osaat soveltaa kaupallistamisen keinoja ja menetelmiä.
Ymmärrät kuinka liiketoiminta saadaan menestymään markkinoilla.
Ymmärrät kannattavan liiketoiminnan lähtökohdat

Sisältö

Miten keräät ja analysoit markkinatietoa liiketoiminnan kehittämiseksi?
Kuinka kartoitat potentiaalisia asiakkaita?
Mitä on brändäys?
Miten kannattavuus syntyy liiketoiminnassa?

Opiskelumateriaali

Esitellään opintojaksoalustalla.

Yksilölliset oppimisväylät

Itsenäinen verkko-opiskelu toteutusajan puitteissa.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opintojaksolla laaditaan kaupallistamis- ja hinnoittelusuunnitelman omalle (kuvitteelliselle) yritykselle.

Opiskelijan työmäärä

133 h

Toteutuksen osien kuvaus

Toimintaympäristön analysointi ja markkinoinnin suunnittelu - Marjaana Roponen
Kannattava liiketoiminta - Anna-Liisa Immonen

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksolla on myös Teams-tapaamisia.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Palautettavat raportit ja tentti

Tavoitteet

Ymmärrät eri toimijoiden panoksen asiakkaan hyvinvoinnin edistämisessä.
Tiedät, mitä on hyvinvointialan liiketoiminta ja tunnistat alan toimijaverkostoja.
Ymmärrät yhteiskehittämisen ja arvon luonnin verkostossa.
Tunnistat ja analysoit toimintaympäristön liiketoimintamahdollisuuksia.
Osaat suunnitella ja kehittää liiketoimintaa vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti.
Osaat ottaa kehittämistyössä huomioon digitalisoinnin tuomat mahdollisuudet.
Tunnet eettiset periaatteet ja lähtökohdat hyvinvointiyrittäjyydessä ja verkostoissa toimimisessa.

Sisältö

Mitä on hyvinvointialan yritys- ja liiketoiminta?
Mitä ovat hyvinvointialan toimijaverkostot?
Miten yrityksen toimintaympäristössä vaikuttavat tekijät huomioidaan liiketoiminnan suunnittelussa ja kehittämisessä?
Miten verkostossa voidaan yhteiskehittää ja luoda arvoa?
Miten yritystoimintaa analysoidaan ja kehitetään liiketoimintamallin avulla?
Mitä tarkoittaa käyttäjälähtöinen suunnittelu?
Miten digitaalisuutta hyödynnetään palveluiden kehittämisessä?

Opiskelumateriaali

Johtaminen ja työyhteisötaidot

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Osaat mitata ja arvioida eri asiakasryhmien hyvinvoinnin mittauksia ja muutosta hyvinvoinnin edistämisessä.
Tunnet erilaiset hyvinvointipalvelujen tuottamisen mallit.
Ymmärrät keskeiset hyvinvointipalvelujen tuottamisen strategiat.
Osaat mitata hyvinvointia erilaisin subjektiivisin ja objektiivisin menetelmin.
Tunnet laadunhallinnan peruskäsitteet ja merkityksen korkealaatuisten hyvinvointipalvelujen tuottamisessa.

Sisältö

Kuinka hyvinvointia voidaan mitataan erilaisin subjektiivisin ja objektiivisin menetelmin (Active Life Lab)?
Millaisia erilaisia malleja on käytössä hyvinvointipalvelujen tuottamisessa?
Millaisia palvelurakenteen muutoksia on hyvinvointipalvelujen tuottamisessa?
Mitkä ovat laadunhallinnan peruskäsitteet ja mikä on laadunhallinnan merkitys korkealaatuisten hyvinvointipalvelujen tuottamisessa?
Mikä on hyvinvointipalvelujen kehittämisen vaikuttavuus?
Mitkä muuttujat vaikuttavat hyvinvointipalvelujen tuottamiseen alalla?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Ymmärrät dataan, big dataan, tekoälyyn, robotiikkaan ja IoT:hen liittyvät peruskäsitteet.
Ymmärrät tietoturvan, yksityisyydensuojan ja etiikan merkityksen datan käsittelyssä.

Sisältö

Mitkä ovat dataan, big dataan, tekoälyyn, robotiikkaan ja IoT:hen liittyvät peruskäsitteet?
Miksi tietoturvan, yksityisyyden ja etiikan huomioiminen on tärkeää datan käsittelyssä?

Opiskelumateriaali

Esitellään opintojaksoalustalla.

Yksilölliset oppimisväylät

Verkko-opiskelu toteutusajan puitteissa. Korvaavien korkeakouluopintojen hyväksiluku on mahdollista ja sovittavissa tapauskohtaisesti opintojakson alkaessa.

TKI ja työelämäyhteistyö

-

Opiskelijan työmäärä

135 h

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opiskelija osaa
-käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä
-etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä
-hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia

Arviointikriteeristö vastaa arvosanaa 3.

Tavoitteet

Osaat kuvata terveyden edistämisen merkityksen.
Osaat nimetä esimerkkejä terveyden edistämisestä.
Tunnistat keskeisimmät terveysongelmat ja hyvinvoinnin uhat.
Tiedät pääsisällöt keskeisimpien terveysongelmien ennaltaehkäisyyn ja itsehoitoon.

Sisältö

Mitä terveyden edistäminen tarkoittaa?
Miten terveyttä edistetään?
Mitkä ovat keskeisimpiä terveysongelmia?
Mistä terveellinen ravitsemus koostuu?
Mitkä ovat liikuntasuositukset?
Mitkä tekijät edistävät aivoterveyttä?
Miten jaksamista voidaan tukea?

Opiskelumateriaali

Elämäntapamuutos ja sen tukeminen

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Ymmärrät miksi ja minkälaisissa tilanteissa hyvinvointidataa kerätään.
Tunnistat erilaisia hyvinvoinnin mittausmenetelmiä.
Osaat arvioida eri menetelmien soveltuvuutta eri käyttötarkoituksiin ja kohderyhmille.

Sisältö

Mitä on hyvinvointidata?
Miten hyvinvointidatan kerääminen on muuttunut ja mitkä ovat sen tulevaisuudennäkymät (itsemonitorointi, MyData-periaate)?
Millä eri menetelmillä omaa hyvinvointia voi mitata (käyttäytymisen mittaaminen vs. tulosten mittaaminen)?
Mitkä ovat erilaisten menetelmien heikkoudet ja vahvuudet eri käyttötarkoituksissa?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Osaat käsitellä ja analysoida kerättyä dataa.
Osaat tulkita dataa.
Ymmärrät datan ja big datan arvon.

Sisältö

Miten dataa käsitellään ja analysoidaan Excelillä?
Miten dataa voidaan tulkita?
Mikä datan ja big datan arvo voi olla?

Opiskelumateriaali

Esitellään opintojaksoalustalla.

Yksilölliset oppimisväylät

Verkko-opiskelu toteutusajan puitteissa. Korvaavien korkeakouluopintojen hyväksiluku on mahdollista ja sovittavissa tapauskohtaisesti opintojakson alkaessa.

TKI ja työelämäyhteistyö

-

Opiskelijan työmäärä

135 h

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Oppimisympäristöön palautettavat oppimistehtävät.

Tavoitteet

Tunnet tilastollisten menetelmien peruskäsitteet. Osaat soveltaa tilastollisen analyysin osaamista erityisesti päätöksentekoon ja erilaisten liiketaloudellisten ilmiöiden kuvaamiseen.
Osaat kerätä ja analysoida määrällistä dataa oman alasi T&K-projekteissa.
Osaat hyödyntää tilastollisten menetelmien ohjelmistoja tilastollisen analyysin toteuttamisessa.

Sisältö

Mitä ovat tilastotieteen peruskäsitteet?
Kuinka tilastollista dataa kerätään?
Kuinka havaintoaineistoa analysoidaan ja kuvataan tilastollista ohjelmistoa käyttäen?
Kuinka tilastollisia tunnuslukuja määritetään ja lasketaan?
Mitä muuttujien väliset riippuvuudet tarkoittavat, ja kuinka niitä analysoidaan ja kuvataan?
Mitkä ovat tilastollisen päätöksenteon vaiheet?
Kuinka tulosten tilastollista merkitsevyyttä arvioidaan testeillä ja tilastollisilla päätelmillä?

Opiskelumateriaali

Learn-alustalla oleva materiaali.

Yksilölliset oppimisväylät

Luennot, videot, harjoitukset, arvioitava opintojaksotehtävä.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opinnäytetyön kautta.

Tentit ja muut määräajat

Opintojaksotehtävä (ei varsinaista tenttiä).

Opiskelijan työmäärä

5 op = opiskelijan arvioitu työmäärä on 130 tuntia.

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Ymmärrät miten yksilön hyvinvointia mitataan ja arvioidaan.
Osaat toteuttaa yksilön hyvinvoinnin mittauksia eri menetelmillä.
Osaat kehittää nykyisiä ja uusia palveluja vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti ja ottaa huomioon palvelujen digitalisoinnin tuomat mahdollisuudet.
Osaat käyttää palvelumuotoilun ja tuotteistamisen keskeisiä menetelmiä.
Osaat valita ja soveltaa vuorovaikutteisia kehittämismenetelmiä ja malleja käytännössä.
Osaat työskennellä kehittämistiimin jäsenenä.
Osaat hyödyntää markkinoinnin keinoja ja menetelmiä palvelutuotteen markkinoille tuomisessa.

Sisältö

Miten yksilön hyvinvointia mitataan ja arvioidaan?
Miten hyvinvointia voidaan mitata subjektiivisin ja objektiivisin menetelmin?
Mitä hyvinvoinnin mittausmenetelmiä on Active Life Lab -ympäristössä ja kuinka Active Life Lab -ympäristössä voidaan mitata hyvinvointia?
Miten palvelutarjoomaa arvioidaan, uudistetaan ja kehitetään digitaalisessa toiminta- ja kilpailuympäristössä?
Miten palveluja kehitetään käyttäjälähtöisesti ja vuorovaikutteisesti?
Miten pelillistämisen avulla voidaan edistää käyttäjien motivaatiota, sitoutumista ja osallistumista?
Mitä ovat palvelumuotoilun peruskäsitteet, tavoitteet ja menetelmät?
Mitä ovat palvelujen tuotteistamisen keinot?
Miten palvelutuotteita brändätään ja viedään markkinoille?

Opiskelumateriaali

1. kirjat, artikkelit ja muu aineisto, joka on saatavilla Xamkin kirjastosta joko painettuna tai e-aineistona.

2. opiskelumateriaalit, jotka ovat käytettävissä suoraan Learnin kautta.

Yksilölliset oppimisväylät

Verkko-opinnot ja kontaktiopetus Xamkin tiloissa. Poikkeavat järjestelyt sovitaan erikseen opettajien kanssa.

TKI ja työelämäyhteistyö

Case-esimerkit, yhteistyö Active Life Lab-yksikön kanssa.

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Tunnistat elämäntapamuutoksen vaiheet
Tunnistat elämäntapamuutokseen vaikuttavat tekijät
Ymmärrät, miten elämäntapamuutosta voidaan tukea
Osaat kuvata motivoivan haastattelun periaatteet
Osaa antaa palautetta motivoivasti

Sisältö

Mitkä ovat elämäntapamuutoksen vaiheet?
Mitkä tekijät motivoivat elämäntapamuutokseen?
Miten vahvuudet tunnistetaan?
Millaisia haasteita elämäntapamuutokseen voi liittyä?
Mitä resilienssi tarkoittaa?
Mitä tunnelukot ovat ja miksi ne tulisi tiedostaa elämäntapamuutoksissa?
Miten elämäntapamuutosta voidaan tukea?
Mitä motivoiva haastattelu on?
Miten annat palautetta motivoivasti?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Ymmärrät tapahtuman tuottamisen prosessin eri vaiheet, budjetoinnin ja niiden merkityksen kokonaisuudessa.
Hallitset tapahtumien ja tapahtumapaikkojen suunnitteluun ja kehittämiseen liittyvät tuotannolliset ja tekniset kokonaisuudet ja osaat toteuttaa tapahtuman tuottamisen suunnittelu- ja kehitystyötä siihen sopivilla menetelmillä.
Osaat käsikirjoittaa ja dramatisoida elämyksellisiä ja hyvinvointia edistäviä tapahtumia ja asiakastilaisuuksia.
Ymmärrät tapahtuman tuottamiseen ja tallentamiseen liittyvät yksityisyyden suojan, tekijänoikeudet ja sopimuskäytännöt.
Osaat analysoida ja reflektoida omaa ja ryhmän toimintaa tuotannon eri vaiheissa.

Sisältö

Miten käytät elämyksen elementtejä ja hyvinvoinnin osa-alueita osana tapahtumaa ja palvelua
Miten toteutat tapahtumatuotannon suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin.
Miten hyödynnät markkinointiviestintää osana tapahtuman tuottamisessa.
Miten hallitset lupaprosessit, sopimukset ja tekijänoikeudet tapahtumassa.

Opiskelumateriaali

1. kirjat, artikkelit ja muu aineisto, joka on saatavilla Xamkin kirjastosta joko painettuna tai e-aineistona.

2. opiskelumateriaalit, jotka ovat käytettävissä suoraan Learnin kautta.

Yksilölliset oppimisväylät

Itsenäisesti verkossa suoritettava opintojakso, johon kuuluu erilaisia oppimistehtäviä ja Teams-luentoja. Muut oppimisväylät sovitaan opettajan kanssa opintojakson alkaessa

TKI ja työelämäyhteistyö

Case-esimerkit:
- Saimaa Cycle-tour
- Ruka Freestyle World Cup

Opiskelijan työmäärä

5op, (x 27h) = 135h.

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Ymmärrät asiakaslähtöisyyden sisällön
Osaat kuvata asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet hyvinvoinnin toimialalla
Osaat käyttää ohjauksessa asiakaslähtöistä toimintatapaa

Sisältö

Mitä asiakaslähtöisyys tarkoittaa?
Miten vuorovaikutuksessa voidaan käyttää asiakaslähtöistä toimintatapaa?
Mitkä ovat asiakkaan oikeudet hyvinvoinnin toimialalla?
Millaisia velvollisuuksia asiakkaalla on hyvinvoinnin toimialalla?

Opiskelumateriaali

Esitellään opintojaksoalustalla.

Yksilölliset oppimisväylät

Verkko-opiskelu ja kontaktitunnit toteutusajan puitteissa. Korvaavien korkeakouluopintojen hyväksiluku on mahdollista ja sovittavissa tapauskohtaisesti opintojakson alkaessa.

TKI ja työelämäyhteistyö

-

Tentit ja muut määräajat

Esitellään opintojaksoalustalla.

Opiskelijan työmäärä

135 h

Toteutuksen osien kuvaus

Jaottelu sisällönmukaisiin teemoihin.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arvioinneissa käytetään arviointikehikkoa.

Tavoitteet

Osaat jäsentää kansainvälistä toimintaympäristöä.
Osaat tunnistaa yrityksen kansainvälistymisen mahdollisuudet ja edellytykset sekä arvioida markkina-alueita.
Osoitat perehtyneisyyttä kansainvälistymisstrategioihin.
Osaat vertailla ja valita yritykselle sopivan operaatiomuodon.

Sisältö

Mitkä ovat keskeisiä kansainvälisen toimintaympäristön piirteitä?
Miten markkina-alue vaikuttaa kansainvälistymisstrategian valintaan?
Mitkä tekijät vaikuttavat operaatiomuodon valintaan?
Mitkä ovat ulkomaankaupan käytännön toimenpiteet?

Opiskelumateriaali

Opiskelumateriaalit Learn-verkkoalustalla muodostuvat kansainvälisen liiketoiminnan
e-kirjoista tai painetuista kirjoista, jotka ovat saatavilla Xamkin kirjasto- ja tietopalvelun kautta. Lisäksi käytetään yritysten kansainvälistymistä tukevien julkisten organisaatioiden tuottamia verkkomateriaaleja sekä muita opettajan kokoamia ajankohtaisia verkkomateriaaleja.

Yksilölliset oppimisväylät

Yksilölliset oppimisväylät sovitaan opettajan kanssa opintojakson alkaessa.
Xamkin intranetistä, koulutusohjelman koulutus- ja opiskelijavastaavilta saa yleistä tietoa esim. ahotoinnista.

TKI ja työelämäyhteistyö

Työelämäyhteistyötä tehdään yritysten ja organisaatioiden kanssa, opintojakson puitteissa,
mm. ulkopuolisten asiantuntijavierailujen ja työelämälähtöisten tehtävien muodossa.

Tentit ja muut määräajat

Opintojaksolla on automatisoituja tenttejä, jotka suoritetaan itsenäisesti verkon kautta.

Kansainvälinen yhteistyö

Mahdollisesta kansainvälisestä yhteistyöstä tällä opintojaksolla tiedotetaan myöhemmin.

Opiskelijan työmäärä

135 tuntia itsenäisesti tai ryhmässä tehtävää opiskelijan työtä.

Toteutuksen osien kuvaus

Opintojakson pääosiot materiaaleineen ja tehtävineen, muodostuvat kustakin
opintojakson päätavoitteesta. Opiskelu tapahtuu verkkomateriaaleja lukemalla sekä luentomateriaaleja kuuntelemalla/ lukemalla sekä tehtäviä tekemällä. Kussakin osiossa on kirjallinen tehtävä ja verkkokoe.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Xamkissa osaamisen arvioinnin lähtökohtana ovat kansallisen tutkintojen viitekehyksen (NQF) mukainen osaaminen (tiedollinen osaaminen, taidollinen osaaminen, ryhmä-/johtamisosaaminen/vastuunottaminen) sekä koulutusten ja yleiset osaamistavoitteet. Yleiset osaamistavoitteet, taso 3. Opiskelija osaa:
a. käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä
b. etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä
c. hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia
d. toimia asiakkaiden, käyttäjien, kohderyhmien kanssa
e. käyttää keskeisiä oman alan malleja, menetelmiä, ohjelmistoja ja tekniikoita
f. toimia tiimin jäsenenä tavoitteellisesti
g. perustella toimintaansa oman alan eettisten periaatteiden mukaisesti

Tavoitteet

Osaat arvioida yrittäjyyden merkitystä ja mahdollisuuksia digitaalisessa yhteiskunnassa.
Osaat arvioida omia yrittäjäominaisuuksia sekä tunnistaa yrittäjänä toimimisen muotoja.
Osaat kuvata yrityksen toimintakokonaisuuden.
Osoitat perehtyneisyyttä liiketoiminnan alkuvaiheen suunnitteluun liittyviin osa-alueisiin.

Sisältö

Mikä on yritystoiminnan ja yrittäjyyden yhteiskunnallinen merkitys?
Mitä yrittämisen mahdollisuuksia digitaalinen yhteiskunta tarjoaa?
Mitä ominaisuuksia ja osaamista yrittäjältä edellytetään?
Miten yritys toimii ja mitä ovat liiketoimintaprosessit?
Mitkä seikat vaikuttavat yritysmuodon valintaan?
Mitä tulee huomioida yritysmuodon valinnassa?
Mitkä ovat yrityksen keskeiset sidosryhmät?
Miten laaditaan liiketoimintasuunnitelma?

Opiskelumateriaali

1. kirjat, artikkelit ja muu aineisto, joka on saatavilla Xamkin kirjastosta joko painettuna tai e-aineistona.

2. opiskelumateriaalit, jotka ovat käytettävissä suoraan Learnin kautta.

Yksilölliset oppimisväylät

Verkossa suoritettava opintojakso, johon kuuluu erilaisia oppimistehtäviä ja Teams-luentoja.

TKI ja työelämäyhteistyö

Hyödynnetään opetuksessa työelämän esimerkkejä. Kurssin teema perustuu liike-elämän tarpeisiin.

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Osoitat perehtyneisyyttä yrityksen talouden lainalaisuuksiin ulkoisen laskentatoimen näkökulmasta.
Osaat pk-yrityksen kirjanpitoon ja tilinpäätösraportointiin liittyvät perusperiaatteet liiketapahtumien kirjaamisesta tilinpäätöksen muodostumiseen.
Osaat analysoida ja tulkita pk-yrityksen taloutta ja tunnuslukuja tilinpäätösraporttien pohjalta.
Tiedät perusperiaatteet arvonlisäverotuksesta sekä yritysverotuksesta eri yhtiömuodoissa Suomen kirjanpito- ja verotuslainsäädännön näkökulmista.

Sisältö

Mikä on laskentatoimen rooli yrityksen toiminnassa?
Millainen on ulkoisen laskentatoimen prosessi liiketapahtumien kirjaamisesta tilinpäätöksen raportointiin?
Miten tulkitset pk-yrityksen talouden tunnuslukuja?
Mitä ovat arvonlisä- ja yritysverotuksen perusperiaatteet?
Miten arvonlisäverotus huomioidaan kirjanpidossa ja tilinpäätöksessä?

Opiskelumateriaali

Learn -alustalla ilmoitettu aineisto.

Yksilölliset oppimisväylät

Itsenäisesti verkossa suoritettava opintojakso, johon kuuluu erilaisia oppimistehtäviä ja muutama Teams-luento.

Opintoja nopeuttava oppimisväylä: keskustele ja suunnittele opettajan kanssa tästä vaihtoehdosta

Kaikki oppimisväylät sovitaan opettajan kanssa opintojakson alkaessa

TKI ja työelämäyhteistyö

Oppimistehtäviä, jotka perustuvat käytännön case -tapauksiin.
Opintojaksolla tutustutaan työelämässäkin käytettävään taloushallinnon ohjelmaan.

Tentit ja muut määräajat

Tarkka aikataulutus ilmoitetaan Learn -alustalla

Opiskelijan työmäärä

5 opintopistettä vastaa noin 135h opiskelijan työtä

Lisätietoja opiskelijoille

Opettaja Heli Viinamäki, heli.viinamaki@xamk.fi

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arviointi perustuu palautettaviin tehtäviin sekä Learn -alustalla tehtävään tenttiin

Tavoitteet

Osaat selvittää ja kuvata eri asiakasryhmien osto- ja kulutuskäyttäytymiseen vaikuttavia tekijöitä.
Osaat analysoida asiakkaan ostokäyttäytymistä ja määritellä segmentointiperusteet kohderyhmien valinnassa.
Osaat määritellä asiakaskokemuksen syntymiseen vaikuttavia tekijöitä ja tunnistaa niitä käytännössä.
Osaat hankkia ja analysoida asiakasymmärrystä lisäävää tietoa.
Osaat kuvata asiakaslähtöisen markkinoinnin osa-alueet ja sen tavoitteet ja tehtävät.
Osaat suunnitella perustellut markkinoinnin kilpailukeinoratkaisut huomioiden brändin elinkaari, markkinoinnin tavoitteet ja vastuullisuus.

Sisältö

Millaisia kuluttajat, yritykset ja organisaatiot ovat asiakkaina?
Millaisia ovat venäläiset toimintatavat ja toimintakulttuuri alallasi?
Mistä asiakaskokemus muodostuu ja miten siitä hankitaan tietoa?
Miten asiakassuhteita rakennetaan, ylläpidetään ja kehitetään?
Mitä ovat hyvän asiakaspalvelun osatekijät?
Mikä on asiakaslähtöisen markkinoinnin ja suhdemarkkinointiajattelun tavoite ja merkitys organisaation toiminnassa?
Miten asiakkaan ostokäyttäytyminen ja segmentointi huomioidaan tavoitteita ja kohderyhmiä määritettäessä?
Mitä ovat markkinoinnin kilpailukeinot ja miten niitä käytetään organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi?

Opiskelumateriaali

Bergström, Leppänen 2021: Yrityksen asiakasmarkkinointi, Edita. Luvut 1-5
Lisäksi Learniin linkitetyt luento- ja muut materiaalit. Kaikki aineisto on saatavilla heti opintojakson alkaessa.

Yksilölliset oppimisväylät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Osallistut työjärjestyksen mukaiseen opetukseen ja ohjaukseen. Opiskelusi rytmittyvät työjärjestyksen mukaisten ryhmätapaamisten ja itsenäisesti tehtävien oppimistehtävien mukaan.

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Jos työskentelet alan yrityksessä, organisaatiossa tai korkeakoulun tarjoamassa projektissa, voit suorittaa opintojakson tai moduulin työpaikallasi/projektissa joko kokonaan tai osittain. Tällöin olet yhteydessä opintojakson alussa opintojakson opettajaan ja sovit työpaikallesi/projektille tehtävästä kehittämistehtävästä. Oppiminen edellyttää, että työssäsi perehdyt opintojaksolla käsiteltäviin teemoihin ja hallitset ne sekä teoriassa että käytännössä. Osoitat osaamisesi osaamisen näyttönä, jonka laajuus määräytyy opintojakson oppimistavoitteiden mukaan.

Työhön integroitu oppimisväylä:
Perehdyt itsenäisesti opintojaksoon liittyvään materiaaliin ja teet tarvittavat oppimistehtävät. Oppimistehtävät sisältävät työviikkopohjaisen oppimisväylän toteutukseen suhteutettuna enemmän itsenäistä aiheeseen tutustumista. Itsenäisen suorituksen voit tehdä myös samanaikaisesti työviikkopohjaisen opetuksen kanssa. Tällöin voit osallistua lähiopetukseen kiinnostuksesi ja tarpeittesi mukaisesti. Mikäli opintojakso tai sen osa toteutetaan verkossa, oppimistehtävät ovat verkkototeutuksen mukaiset.

Mikäli sinulla on aiheeseen liittyvää aikaisempaa osaamista, voit hyväksilukea opintojakson vastaavalla työkokemuksella tai opinnoilla joko kokonaan tai osittain (osaamisen näyttö, jos ei ole todistusta). Osittaisessa hyväksilukemisessa suoritat itsenäisenä opiskeluna ne osa-alueet, joita ei ole hyväksiluettu.

TKI ja työelämäyhteistyö

Työelämälähtöisiä oppimis-/analysointitehtäviä.

Tentit ja muut määräajat

Opintojakso suoritetaan osa-alueittain annetussa järjestyksessä ja aikataulussa. Suorittamiseen sisältyy sekä tenttejä että oppimis-/analysointitehtäviä.

Opiskelijan työmäärä

5 op = 135 h

Toteutuksen osien kuvaus

Opintojakso koostuu kolmesta osa-alueesta, jokaisessa osa-alueessa on aiheeseen liittyvää aineistoa, kirjallisuutta, oppaita, artikkeleita ja videoita. Jokaiseen osa-alueeseen kuuluu oppimis- ja kertaustehtäviä.

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojakso alkaa 4.9.2023, jolloin kurssin alustalle pääsee kirjautumaan.

Opintojakso suoritetaan kokonaan verkossa (Xamk Learn) ja annettavan aikataulun mukaan.
Opintojakson alustalla on tallennetut videoluennot, tehtävät ja pääosa tarvittavista aineistoista.
Tehtävät ovat monivalintatenttejä, keskustelutehtäviä ja analyysitehtäviä. Opintojaksoon sisältyy myös 5-7 verkkotapaamista.

Opettaja: Mia Silvenius, mia.silvenius@xamk.fi

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Tunnistat hyvinvoinnin keskeiset ulottuvuudet (terveys, materiaalinen hyvinvointi, koettu hyvinvointi ja elämänlaatu).

Tiedät hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen kannalta keskeisiä asioita anatomiasta ja fysiologiasta.

Sisältö

Mitä hyvinvointi tarkoittaa?
Mitkä tekijät vaikuttavat hyvinvointiin??
Mitkä ovat keskeisimmät hyvinvoinnin ulottuvuudet?
Mitkä ovat keskeiset asiat tuki- ja liikuntaelimistön anatomiasta, verenkiertojärjestelmästä ja hengitysjärjestelmästä?
Millaisia fysiologisia muutoksia diabetekseen ja metaboliseen oireyhtymään liittyy?
Mitä elämänlaatu tarkoittaa?
Mitkä tekijät lisäävät elämänlaatua?

Opiskelumateriaali

Opintojakson Learn-alustalla ilmoitetut materiaalit.

Yksilölliset oppimisväylät

Mikäli opiskelijalla on aikaisempi soveltuva korkeakoulutasoinen tutkinto, hän voi saada osittaisen hyväksiluvun opintojaksosta.

Tentit ja muut määräajat

Learn-alustalla ilmoitetut ajankohdat.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Tenttien numeraalinen arviointi (0-5) ja oppimistehtävien palauttaminen.

Tavoitteet

Käytät johdonmukaisesti TKI-toiminnan ammattikäsitteitä.
Osaat soveltaa TKI-toiminnan keinoja ja käyttää erilaisia menetelmiä.
Osaat suunnitella ja toteuttaa hyvinvointipalvelujen tuottamiseen liittyvän hankkeen tai projektin.
Ymmärrät ja osaat arvioida TKI-rahoituslähteitä.
Osaat kuvata, esittää ja arvioida hankkeen tuloksia.
Osaat toimia tuloksellisesti hankeryhmän jäsenenä ja projektin koordinoijana.
Osaat tuottaa hankkeessa syntyviä julkaisuja.

Sisältö

Millaista on TKI-työ ja miten TKI-toimintaa käytännössä toteutetaan?
Mitä ovat TKI-toiminnan keskeiset menetelmät ja työvälineet?
Miten projekti/hankesuunnitelma laaditaan hyvinvointipalvelujen tuottamiseen liittyvään projektiin?
Millaisia rahoituslähteitä on tarjolla erilaisiin hankkeisiin (kansalliset ja kansainväliset hankkeet, Venäjä-hankkeet)?
Mitä ovat immateriaalioikeudet ja miten innovaatioita voidaan suojata?
Miten hyvinvointipalvelujen tuottamiseen liittyvä projekti/hanke toteutetaan ja miten sen etenemistä seurataan?
Miten TKI-tuloksia raportoidaan, esitellään ja arvioidaan?
Miten TKI-julkaisuja tuotetaan?

Opiskelumateriaali

Opiskelumateriaali muodostuu sekä projektinhallinnan että tki-toiminnan osa-alueita käsittelevästä verkkomateriaaleista.

Yksilölliset oppimisväylät

Kaikki yksilölliset oppimisväylät sovitaan opettajan kanssa opintojakson alkaessa. Intranetistä ja koulutusohjelman opintovastaavalta saat yleistä tietoa ahotoinnista.

TKI ja työelämäyhteistyö

Työelämäyhteistyö toteutuu lukuisina tki-asiantuntijavierailuina verkossa.

Tentit ja muut määräajat

Opintojaksolla tehdään kirjallinen hankesuunnitelma.
Opintojaksolla ei ole teoriatenttiä.

Kansainvälinen yhteistyö

Kansainvälinen yhteistyö toteutuu esim. mahdollisina teams-vierailuina ulkomaisten partnerioppilaitosten hankehenkilöstön kanssa.

Opiskelijan työmäärä

135 tuntia opiskelijan työtä. (lukeminen, soveltavan, laajemman tehtävän kokoaminen sekä verkkoluennot ja tapaamiset)

Toteutuksen osien kuvaus

Opintojaksossa on kahdeksan pääosiota, niissä käsitellään opintojakson tavoitteiden mukaisesti materiaaleja ja järjestetään työpajoja. Lisäksi järjestetään ohjaustapaamisia.

Lisätietoja opiskelijoille

Tämä opintojakso on aiemmin järjestetty lähiopetuksena, tämä toteutus on kokonaan verkossa.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Xamkissa osaamisen arvioinnin lähtökohtana ovat kansallisen tutkintojen viitekehyksen (NQF) mukainen osaaminen (tiedollinen osaaminen, taidollinen osaaminen, ryhmä-/johtamisosaaminen/vastuunottaminen) sekä koulutusten ja yleiset osaamistavoitteet. Yleiset osaamistavoitteet, taso 3. Opiskelija osaa:
a. käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä
b. etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä
c. hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia
d. toimia asiakkaiden, käyttäjien, kohderyhmien kanssa
e. käyttää keskeisiä oman alan malleja, menetelmiä, ohjelmistoja ja tekniikoita
f. toimia tiimin jäsenenä tavoitteellisesti
g. perustella toimintaansa oman alan eettisten periaatteiden mukaisesti

Tavoitteet

Ymmärrät datan hallintaan ja tietokantoihin liittyvät peruskäsitteet ja toimintaperiaatteet.
Osaat tulkita ja koostaa tietomalleja.
Osaat visualisoida ja koostaa eri lähteistä saatavaa dataa.

Sisältö

Miten dataa voidaan hallita?
Mitkä ovat tietokantojen toimintaperiaatteet?
Miten tietomalleja tulkitaan ja koostetaan?
Miten eri lähteistä saatavaa dataa voidaan koostaa ja visualisoida Power BI:lla?

Opiskelumateriaali

Opintojaksolla käytettävä opiskelumateriaali on kokonaisuudessaan Xamkin Learn-oppimisympäristössä. Lisäksi opintojaksolla käytetään datan hallintaan ja visualisointiin liittyviä ohjelmistoja

Yksilölliset oppimisväylät

Itsenäisesti verkossa suoritettava opintojakso, johon kuuluu erilaisia oppimistehtäviä ja muutama Teams-luento.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opintojaksolla on mahdollisesti ulkopuolisia luennoitsijoita sekä harjoitustehtävät liittyvät työelämän esimerkkeihin.

Tentit ja muut määräajat

Opintojaksolla ei ole tenttiä vaan arviointi perustuu opintojakson aikana tehtäviin harjoitustehtäviin.

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksolla tavoitteena on, että opiskelija saa perustietämyksen tiedon hallinnasta ja visualisoinnista sekä tiedolla johtamisesta.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson arviointi perustuu harjoitustehtävien pisteisiin.
Tarkemmat yksityiskohdat kuvataan opintojakson Learn-sivustolla.

Tavoitteet

Tunnistat elämäntapamuutoksen vaiheet
Tunnistat elämäntapamuutokseen vaikuttavat tekijät
Ymmärrät, miten elämäntapamuutosta voidaan tukea
Osaat kuvata motivoivan haastattelun periaatteet
Osaa antaa palautetta motivoivasti

Sisältö

Mitkä ovat elämäntapamuutoksen vaiheet?
Mitkä tekijät motivoivat elämäntapamuutokseen?
Miten vahvuudet tunnistetaan?
Millaisia haasteita elämäntapamuutokseen voi liittyä?
Mitä resilienssi tarkoittaa?
Mitä tunnelukot ovat ja miksi ne tulisi tiedostaa elämäntapamuutoksissa?
Miten elämäntapamuutosta voidaan tukea?
Mitä motivoiva haastattelu on?
Miten annat palautetta motivoivasti?

Opiskelumateriaali

Suomeksi
Opintoja nopeuttava väylä:
- Miller & Rollnick 2013 Motivational interviewing : helping people change (soveltuvin osin)
- Avery, Whitehead & Halliday 2016 How to Facilitate Lifestyle Change: Applying Group Education in Healthcare (soveltuvin osin)
Muu mahdollinen materiaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.

Työviikkopohjaisen väylän ja työhön integroidun väylän opiskelumateriaaleista ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.

Yksilölliset oppimisväylät

Työviikkopohjainen väylä:
Osallistut työjärjestyksen mukaiseen opetukseen, joka sisältää esimerkiksi webinaareja, simulaatioharjoituksia sekä yksilö- ja pienryhmätehtäviä. Opiskelusi rytmittyy työjärjestyksen mukaisten tapaamisten ja oppimistehtävien mukaan.


Työhön integroitu väylä:
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen, jos voit työtehtävissäsi kehittää opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainittua osaamista. Ota opintojakson opettajaan yhteyttä hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua sen määrittämiseksi
• onko työhön integroitu oppimisväylä omassa työtehtävässäsi mahdollinen.
• millaisia näyttöjä osaamisestasi sinun on mahdollista antaa.
• mitä opintojakson osia sinun tulee mahdollisesti lisäksi suorittaa opetukseen osallistuen.

Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisesi kuvaus suhteessa opintojakson tavoitteisiin ja todistukset sähköpostilla opintojakson opettajalle viimeistään opintojakson alkaessa. Osaamisen näyttöihin on lukujärjestyksessä varattu erillinen aika. Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan eLomakkeella, joka osoitetaan opintojakson opettajalle.


Opintoja nopeuttava väylä:
Teet yksilötentin.

Oppimisväylien valinnoista sovitaan opintojakson alkaessa.

TKI ja työelämäyhteistyö

Suomeksi
Työviikkopohjaisessa väylässä järjestetään simulaatioita, joissa harjoitellaan mm. motivoivaa haastattelua työelämään pohjautuvien esimerkkien pohjalta. Työn opinnollistaminen ja osaamisen tunnistaminen ovat mahdollisia tällä opintojaksolla. Opintojaksolla on mahdollisesti alumnin vierailu tai puheenvuoro, työelämäedustajan asiantuntijaluento ja toimeksianto työelämältä kirjalliseen tehtävään. Mikäli työelämän toimeksianto toteutuu, siihen pyritään järjestämään myös vuorovaikutuksellinen palautteenanto toimeksiantajan kanssa.

Tentit ja muut määräajat

Työviikkopohjaisessa ja työhön integroidussa väylässä ei ole tenttiä, vaan kirjallisia tehtäviä, joiden palautusaika sovitaan opintojakson alkaessa.
Opintoja nopeuttavassa väylässä on yksilötentti, jonka ajankohta sovitaan opintojakson alkaessa.

Uusinnat ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.

Opiskelijan työmäärä

Opintojakson laajuus on 5 op = 135 tuntia
Työviikkopohjaisessa väylässä on 18 tuntia kontaktitunteja ja 117 tuntia itsenäistä opiskelua sisältäen tehtävät ja valmistautumisen tunneille.

Toteutuksen osien kuvaus

Työviikkopohjaiseen väylään kuuluvat kontaktitunnit ovat vapaaehtoisia ja niitä ei nauhoiteta. Opintojaksolla on vuorovaikutusharjoituksia

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojakson opettajana on Sari Laanterä (sari.laantera@xamk.fi)
Opintojakson arvosanan mahdollinen korotus tapahtuu yksilötentillä.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojaksolla saat suullista palautetta harjoitusten yhteydessä. Opintojakson arvosana perustuu kirjalliseen tehtävään, joka arvioidaan numeerisesti ja saat siitä sanallista palautetta. Opintojaksolla käytetään itsearviointia ja vertaisarviointia. Arvioinneissa käytetään arviointikehikkoa.

Tavoitteet

Ymmärrät miten yksilön hyvinvointia mitataan ja arvioidaan.
Osaat toteuttaa yksilön hyvinvoinnin mittauksia eri menetelmillä.
Osaat kehittää nykyisiä ja uusia palveluja vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti ja ottaa huomioon palvelujen digitalisoinnin tuomat mahdollisuudet.
Osaat käyttää palvelumuotoilun ja tuotteistamisen keskeisiä menetelmiä.
Osaat valita ja soveltaa vuorovaikutteisia kehittämismenetelmiä ja malleja käytännössä.
Osaat työskennellä kehittämistiimin jäsenenä.
Osaat hyödyntää markkinoinnin keinoja ja menetelmiä palvelutuotteen markkinoille tuomisessa.

Sisältö

Miten yksilön hyvinvointia mitataan ja arvioidaan?
Miten hyvinvointia voidaan mitata subjektiivisin ja objektiivisin menetelmin?
Mitä hyvinvoinnin mittausmenetelmiä on Active Life Lab -ympäristössä ja kuinka Active Life Lab -ympäristössä voidaan mitata hyvinvointia?
Miten palvelutarjoomaa arvioidaan, uudistetaan ja kehitetään digitaalisessa toiminta- ja kilpailuympäristössä?
Miten palveluja kehitetään käyttäjälähtöisesti ja vuorovaikutteisesti?
Miten pelillistämisen avulla voidaan edistää käyttäjien motivaatiota, sitoutumista ja osallistumista?
Mitä ovat palvelumuotoilun peruskäsitteet, tavoitteet ja menetelmät?
Mitä ovat palvelujen tuotteistamisen keinot?
Miten palvelutuotteita brändätään ja viedään markkinoille?

Opiskelumateriaali

Learniin linkitetty aineisto ja
palvelutarjooman kehittämisen osalta lisäksi:
-Tuulaniemi. Palvelumuotoilu. Talentum 2011.
-Koivisto, Säynäjäkangas, Forsberg. Palvelumuotoilun bisneskirja, Alma Talent 2019

Yksilölliset oppimisväylät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Osallistut työjärjestyksen mukaiseen opetukseen ja ohjaukseen. Opiskelusi rytmittyvät työjärjestyksen mukaisten ryhmätapaamisten ja itsenäisesti tehtävien oppimistehtävien mukaan.

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Jos työskentelet alan yrityksessä, organisaatiossa tai korkeakoulun tarjoamassa projektissa, voit suorittaa opintojakson tai moduulin työpaikallasi/projektissa joko kokonaan tai osittain. Tällöin olet yhteydessä opintojakson alussa opintojakson opettajaan ja sovit työpaikallesi/projektille tehtävästä kehittämistehtävästä. Oppiminen edellyttää, että työssäsi perehdyt opintojaksolla käsiteltäviin teemoihin ja hallitset ne sekä teoriassa että käytännössä. Osoitat osaamisesi osaamisen näyttönä, jonka laajuus määräytyy opintojakson oppimistavoitteiden mukaan.

Työhön integroitu oppimisväylä:
Perehdyt itsenäisesti opintojaksoon liittyvään materiaaliin ja teet tarvittavat oppimistehtävät. Oppimistehtävät sisältävät työviikkopohjaisen oppimisväylän toteutukseen suhteutettuna enemmän itsenäistä aiheeseen tutustumista. Itsenäisen suorituksen voit tehdä myös samanaikaisesti työviikkopohjaisen opetuksen kanssa. Tällöin voit osallistua lähiopetukseen kiinnostuksesi ja tarpeittesi mukaisesti. Mikäli opintojakso tai sen osa toteutetaan verkossa, oppimistehtävät ovat verkkototeutuksen mukaiset.
Mikäli sinulla on aiheeseen liittyvää aikaisempaa osaamista, voit hyväksilukea opintojakson vastaavalla työkokemuksella tai opinnoilla joko kokonaan tai osittain (osaamisen näyttö, jos ei ole todistusta). Osittaisessa hyväksilukemisessa suoritat itsenäisenä opiskeluna ne osa-alueet, joita ei ole hyväksiluettu.
Englanniksi

TKI ja työelämäyhteistyö

Työelämälähtöisiä oppimistehtäviä

Tentit ja muut määräajat

Opintojakso suoritetaan osa-alueittain annetussa järjestyksessä ja aikataulussa. Suorittamiseen sisältyy sekä tenttejä että työelämälähtöisiä oppimistehtäviä.

Opiskelijan työmäärä

10 op = 270 h

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksolla on kaksi opettajaa. Lauri Kolomainen, jonka vastuualueena on yksilön hyvinvoinnin mittaaminen ja Heli Juntunen, jonka vastuulla on palvelutarjooman kehittäminen käyttäjälähtöisesti palvelumuotoilun keinoin -osa-alue.

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Ymmärrät datan hallintaan ja tietokantoihin liittyvät peruskäsitteet ja toimintaperiaatteet.
Osaat tulkita ja koostaa tietomalleja.
Osaat visualisoida ja koostaa eri lähteistä saatavaa dataa.

Sisältö

Miten dataa voidaan hallita?
Mitkä ovat tietokantojen toimintaperiaatteet?
Miten tietomalleja tulkitaan ja koostetaan?
Miten eri lähteistä saatavaa dataa voidaan koostaa ja visualisoida Power BI:lla?

Arviointiasteikko

1-5

Tavoitteet

Käytät johdonmukaisesti TKI-toiminnan ammattikäsitteitä.
Osaat soveltaa TKI-toiminnan keinoja ja käyttää erilaisia menetelmiä.
Osaat suunnitella ja toteuttaa hyvinvointipalvelujen tuottamiseen liittyvän hankkeen tai projektin.
Ymmärrät ja osaat arvioida TKI-rahoituslähteitä.
Osaat kuvata, esittää ja arvioida hankkeen tuloksia.
Osaat toimia tuloksellisesti hankeryhmän jäsenenä ja projektin koordinoijana.
Osaat tuottaa hankkeessa syntyviä julkaisuja.

Sisältö

Millaista on TKI-työ ja miten TKI-toimintaa käytännössä toteutetaan?
Mitä ovat TKI-toiminnan keskeiset menetelmät ja työvälineet?
Miten projekti/hankesuunnitelma laaditaan hyvinvointipalvelujen tuottamiseen liittyvään projektiin?
Millaisia rahoituslähteitä on tarjolla erilaisiin hankkeisiin (kansalliset ja kansainväliset hankkeet, Venäjä-hankkeet)?
Mitä ovat immateriaalioikeudet ja miten innovaatioita voidaan suojata?
Miten hyvinvointipalvelujen tuottamiseen liittyvä projekti/hanke toteutetaan ja miten sen etenemistä seurataan?
Miten TKI-tuloksia raportoidaan, esitellään ja arvioidaan?
Miten TKI-julkaisuja tuotetaan?

Arviointiasteikko

1-5