Digitaalisten palvelujen kehittäminenLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Osaat kehittää digitaalisia palveluita ja toimia digitaalisten palvelujen kehittämishankkeissa palveluntarjoajan roolissa Osaat suunnitella ja tarjota digitaalisia palveluita käyttäjälähtöisesti Osaat määritellä digitaalisen palvelun laatuvaatimuksia ja tunnistat digitaalisten palveluiden kilpailukeinot

Sisältö

Kuinka digitaalisia palveluita kehitetään ja tarjotaan? Mitä ovat digitaalisten palveluiden kilpailukeinot? Kuinka digitaalisen palvelun laatu määritellään ja varmistetaan?

Edeltävä osaaminen

Tietojenkäsittely organisaatiossa 5 op

Arviointikriteerit, hyvä (3)

a. osaat käyttää asiantuntevasti digitaalisten palvelujen kehittämiseen liittyviä käsitteitä c. osaat hahmottaa digitaalisten palvelujen kehittämiseen tehtäväkokonaisuuksia d. osaat toimia asiakkaiden, käyttäjien ja kohderyhmien kanssa e. osaat valita keskeiset menetelmät ja välineet digitaalisten palvelujen kehittämiseen