Älykäs vieraanvaraisuusLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Osaat toimia tunneälykkäästi ja järkiperäisesti monikulttuurisissa matkailutilanteissa. Osaat havaita yhteiskunnallisia muutoksia ja soveltaa muutoksen tarjoamia mahdollisuuksia matkailun kehittämisessä. Osaat havaita kansainvälisiä muutoksia ja soveltaa muutoksen tarjoamia mahdollisuuksia matkailun kehittämisessä.

Sisältö

Miten harjoitat älykästä vieraanvaraisuutta? Mitä on positiivinen kompleksisuus? Miten hyödynnät positiivista kompleksisuutta? Miten hyödynnät muutosta?

Edeltävä osaaminen

Perusopinnot ja tarvittavat pakolliset ammattiopinnot

Arviointikriteerit, hyvä (3)

e) Osaat arvioida toimintaa asiakas-, käyttäjä- ja kohderyhmätilanteissa. f) Osaat ohjata ja kehittää ryhmän toimintaa. g) Osaat edistää eettisten periaatteiden soveltamista ennakoimattomissa tilanteissa.