Globaalit toimintaympäristötLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Osaa perustella muutoksen tuotekeskeisestä taloudesta palvelutalouteen ja ymmärtää sen liiketoiminnallisia vaikutuksia. Osaa kuvata globaaleja trendejä sekä niiden vaikutuksia liiketoimintaan. Osaa käyttää yrityksen mikro- ja makroympäristön tutkimisen ja analysoinnin työvälineitä.

Sisältö

Mitä tarkoitetaan palvelutaloudella (SDL, service-dominant logic) ja mitä vaikutuksia sillä on liiketoimintaan? Miten toimintaympäristöjä ja trendejä tutkitaan ja analysoidaan? Miten toimintaympäristötietoa voi hyödyntää liiketoiminnan kehittämisessä?