MatkailutuotepaketointiLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Osaat arvioida ja hyödyntää asiakas- ja tarveanalyysejä. Osaat arvioida matkailu- ja palveluyrityksen uusia kysyntä-mahdollisuuksia ja tuotteistamisen tarvetta. Osaat tuotteistaa matkailutuotteita ja -paketteja markkinalähtöisesti ja kestävän kehityksen periaatteita noudattaen. Osaat suunnitella ja toteuttaa uusia matkailutuotteita yhteistyössä alan eri toimijoiden kanssa. Osaat asettaa palvelupaketille kustannustehokkaan sekä markkinalähtöisen hinnan. Osaat etsiä tietoa lakien ja turvallisuuden asettamista vaatimuksista matkailutuotteiden markkinointiin ja toteutukseen.

Sisältö

Miten hankit tietoa matkailijoista sekä matkailijoiden/asiakkaiden tuote- ja palveluvaatimuksista? Mikä on matkailutuote ja sen eri osa-alueet? Mitä mahdollisuuksia on kehittää ja suunnitella matkailutuotteita? Miten matkailutuotepaketteja suunnitellaan ja tuotteistetaan yhteistyössä eri toimijoiden kanssa? Miten hinnoitellaan matkailutuotepaketti ja arvioidaan kannattavuutta? Mitä vaatimuksia eri lait ja turvallisuus asettavat matkailutuotteelle ja sen toteuttamiseen?

Edeltävä osaaminen

Palveluyrityksen markkinointi ja myynti 5 op Palveluyrityksen talous 5 op Asiakkaan ohjaaminen elämysten lähteelle 5 op

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osaa a) käyttää tuotteistamisen ammattikäsitteitä johdonmukaisesti b) arvioida alan keskeisiä tietolähteitä kriittisesti c) osaa hahmottaa tuotteistamiseen liittyviä tehtäväkokonaisuuksia d) arvioida asiakas- ja käyttäjäpalautetta ja sen käyttömahdollisuuksia tuotteistamisessa e) käyttää tilanteeseen sopivia hinnoittelutapoja g) perustella matkailutuotteiden suunnittelun vaatimat laki- ja turvallisuusasiat