Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Tunnistat palveluntarpeen arvioinnin sisällöt ja merkityksen asiakas- ja palveluohjauksessa
Tunnistat moniammatillisen työn ulottuvuudet kokonaisvaltaisessa tilannearvioinnissa.
Perehdyt psykososiaalisen ohjauksen lähtökohtiin ja osaat soveltaa sitä asiakas- ja palveluohjauksen työskentelytilanteissa
Tunnet digitalisaation mahdollisuudet asiakas- ja palveluohjauksessa

Sisältö

Mitä ovat palvelutarpeen arvioinnin sisällöt ja millainen merkitys palvelutarpeen arvioinnilla on asiakas- ja palveluohjuksessa?
Mitä tarkoitetaan moniammatillisella työllä ja millainen merkitys sillä on asiakkaan kokonaisvaltaisessa tilannearvioinnissa?
Miten edistät asiakaslähtöisen palveluohjauksen toteutumista psykososiaalisen työotteen keinoin?
Miten digitalisaatio tukee asiakasohjausprosessia?