Skip to main content

Service evaluation and productizationLaajuus (5 cr)

Code: PY00CX65

Credits

5 op

Responsible person

Objective

You can model different modelling methods utilising the service concept.
You can estimate the plan together with the interest groups utilising the different tools of co-design.
You can collect and analyse feedback from different interest groups and can develop the service further.
You can make the service a marketable product for the launching.

Content

How can the service concept be modelled?
How can the service concept be evaluated, estimated and developed further with different interest groups?
How is the service made into a marketable product?

Enrollment

04.11.2024 - 17.11.2024

Timing

13.01.2025 - 31.05.2025

Number of ECTS credits allocated

5 op

Mode of delivery

Contact teaching

Unit

Department of Culture

Campus

Kouvola Campus

Teaching languages
  • Finnish
Seats

20 - 28

Degree programmes
  • Degree Programme in Service Design
Teachers
  • Laura Hakanen
Teacher in charge

Laura Hakanen

Groups
  • PAKV24SY
    Service design, master studies

Objective

You can model different modelling methods utilising the service concept.
You can estimate the plan together with the interest groups utilising the different tools of co-design.
You can collect and analyse feedback from different interest groups and can develop the service further.
You can make the service a marketable product for the launching.

Content

How can the service concept be modelled?
How can the service concept be evaluated, estimated and developed further with different interest groups?
How is the service made into a marketable product?

Opiskelumateriaali

Learn-alustan materiaalit ja muu opettajan osoittama materiaali.

Yksilölliset oppimisväylät

Työhön integroitu oppimisväylä:
Osallistut toteutuksen lähiluentoihin lukujärjestyksen mukaisesti tai perehdyt itsenäisesti opintojaksoon liittyvään materiaaliin ja teet tarvittavat oppimistehtävät sekä toteutat ryhmätyötä vastaavan tehtävän omalle työnantajallesi. Oppimistehtävät sisältävät työviikkopohjaisen oppimisväylän toteutukseen suhteutettuna enemmän itsenäistä aiheeseen tutustumista.

Osaamisen tunnustaminen & tunnistaminen:
Jos sinulla on aiempia korkeakouluopintoja tai muualta hankittua osaamista, voit korvata tai hyväksilukea tämän opintojakson.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opintojaksolla voidaan tehdä työelämätoimeksiantoja.

Tentit ja muut määräajat

Oppimistehtävien palautusaikataulut julkaistaan Learn-alustalla opintojakson alkaessa. Kaikki oppimistehtävät tulee olla suoritettu hyväksytysti Learn-alustalta löytyvän aikataulun mukaisesti hyväksyttävän suorituksen saamiseksi opintojaksosta. Myöhässä palautetut tehtävät arvioidaan automaattisesti hylätyksi.

Opiskelijan työmäärä

5 op:n opintojaksolla opiskelijan työmäärä on n. 135 t, josta osa on työjärjestyksen mukaisesti luentoja ja ryhmätyöskentelyä opettajan ohjauksessa ja loput itsenäisesti työstettäviä oppimistehtäviä.

Further information

Opintojaksolle hyväksytyt opiskelijat siirtyvät Learn-alustalle automaattisesti opintojakson alkaessa.

Evaluation scale

1-5

Assessment methods and criteria

Opintojakso arvioidaan asteikolla 0-5. Opintojakson arvioin perustuu Xamkin ammattikorkeakoulun opiskelijan arviointikehikkoon. Tehtäväkohtaiset arviointikriteerit ja pisteytyksen löydät Learn-alustalta.

Enrollment

06.11.2023 - 17.11.2023

Timing

08.01.2024 - 31.05.2024

Number of ECTS credits allocated

5 op

Mode of delivery

Contact teaching

Unit

Department of Culture

Campus

Kouvola Campus

Teaching languages
  • Finnish
Seats

20 - 23

Degree programmes
  • Degree Programme in Service Design
Teachers
  • Laura Hakanen
Teacher in charge

Laura Hakanen

Groups
  • PAKV23SY
    Service design, master studies

Objective

You can model different modelling methods utilising the service concept.
You can estimate the plan together with the interest groups utilising the different tools of co-design.
You can collect and analyse feedback from different interest groups and can develop the service further.
You can make the service a marketable product for the launching.

Content

How can the service concept be modelled?
How can the service concept be evaluated, estimated and developed further with different interest groups?
How is the service made into a marketable product?

Opiskelumateriaali

Opiskelumateriaali jaetaan opintojakson Learn-alustalla opintojakson aikana.

Yksilölliset oppimisväylät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Osallistut työjärjestyksen mukaiseen lähiopetukseen, jonka lisäksi itsenäistä työtä ja sovittuja tehtäviä itsenäisesti sekä ryhmissä.

Työhön integroitu oppimisväylä:
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen, jos työtehtävissäsi voit kehittää opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainittua osaamista. Ota opintojakson opettajaan yhteyttä hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua sen määrittämiseksi
· onko työhön integroitu oppimisväylä omassa työtehtävässäsi mahdollinen
· millaisia näyttöjä sinun on mahdollista antaa osaamisestasi
· mitä opintojakson osia sinun tulee mahdollisesti suorittaa sen lisäksi opetukseen osallistuen

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
voit ilmoittautua aikaisemman ryhmän toteutukselle tai sopia opettajan kanssa opintojakson suorittamisesta itsenäisesti yhdessä sovittua aikataulua nopeammin.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opintojaksolla työstetään kehittämistehtävää, joka mahdollistaa TKI- ja työelämäyhteistyön.

Tentit ja muut määräajat

Opintojaksolla ei ole tenttiä, vaan suoritus perustuu oppimistehtäviin ja kehittämistehtävään.

Opiskelijan työmäärä

Opintojakson laajuus on 5 op, mikä tarkoittaa keskimäärin 135 tuntia opiskelijan työtä.

Toteutuksen osien kuvaus

Palvelukonseptin mallinnus
Palvelukonseptin testaus, arviointi ja kehittäminen edelleen eri sidosryhmien kanssa
Palvelun tuotteistaminen

Evaluation scale

1-5

Assessment methods and criteria

Monialaisen tiedon kriittinen arvioiminen ja hyödyntäminen uusia näkökulmia tuottaen
Monimutkaisten tutkimus-, kehittämis- ja/tai innovaatiotoiminnan ongelmien luova ratkaiseminen

Enrollment

06.04.2023 - 21.04.2023

Timing

04.09.2023 - 18.12.2023

Number of ECTS credits allocated

5 op

Virtual portion

5 op

RDI portion

4 op

Mode of delivery

Distance learning

Unit

Department of Culture

Campus

Ecampus

Teaching languages
  • Finnish
Seats

12 - 25

Degree programmes
  • Degree Programme in Service Design
Teachers
  • Mari Hämäläinen
Teacher in charge

Mari Hämäläinen

Groups
  • AVKVPA23KPOY
    Avoin amk, Kouvola, polkuopinnot, Palvelumuotoilu (YAMK)

Objective

You can model different modelling methods utilising the service concept.
You can estimate the plan together with the interest groups utilising the different tools of co-design.
You can collect and analyse feedback from different interest groups and can develop the service further.
You can make the service a marketable product for the launching.

Content

How can the service concept be modelled?
How can the service concept be evaluated, estimated and developed further with different interest groups?
How is the service made into a marketable product?

Opiskelumateriaali

Opiskelumateriaali jaetaan opintojakson Learn-alustalla opintojakson aikana.

Yksilölliset oppimisväylät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
lähiopetus työjärjestyksen mukaisesti, lisäksi itsenäinen työ ja sovitut tehtävät.

Työhön integroitu oppimisväylä:
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen, jos työtehtävissäsi voit kehittää opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainittua osaamista. Ota opintojakson opettajaan yhteyttä hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua sen määrittämiseksi
· onko työhön integroitu oppimisväylä omassa työtehtävässäsi mahdollinen
· millaisia näyttöjä sinun on mahdollista antaa osaamisestasi
· mitä opintojakson osia sinun tulee mahdollisesti suorittaa sen lisäksi opetukseen osallistuen

TKI ja työelämäyhteistyö

TKI- ja työelämäyhteistyö mahdollinen oppimistehtävän kautta.

Tentit ja muut määräajat

Ei tenttiä, oppimistehtävät suoritetaan annettuun määräaikaan mennessä.

Opiskelijan työmäärä

5 opintopisteen opintojakso, mikä vastaa keskimäärin opiskelijan 135 työtuntia.

Toteutuksen osien kuvaus

Palvelukonseptin mallinnut
Palvelukonseptin testaus, arviointi ja kehittääminen edelleen eri sidosryhmien kanssa
Palvelun tuotteistetaminen

Evaluation scale

1-5

Assessment methods and criteria

Arvioinnin kohteena oppimistehtävät

Enrollment

14.08.2023 - 15.09.2023

Timing

04.09.2023 - 18.12.2023

Number of ECTS credits allocated

5 op

Virtual portion

5 op

RDI portion

4 op

Mode of delivery

Distance learning

Unit

Department of Culture

Campus

Ecampus

Teaching languages
  • Finnish
Seats

12 - 25

Degree programmes
  • Degree Programme in Service Design
Teachers
  • Mari Hämäläinen
Teacher in charge

Mari Hämäläinen

Groups
  • PAKV22SY
    Service design, master studies

Objective

You can model different modelling methods utilising the service concept.
You can estimate the plan together with the interest groups utilising the different tools of co-design.
You can collect and analyse feedback from different interest groups and can develop the service further.
You can make the service a marketable product for the launching.

Content

How can the service concept be modelled?
How can the service concept be evaluated, estimated and developed further with different interest groups?
How is the service made into a marketable product?

Opiskelumateriaali

Opiskelumateriaali jaetaan opintojakson Learn-alustalla opintojakson aikana.

Yksilölliset oppimisväylät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
lähiopetus työjärjestyksen mukaisesti, lisäksi itsenäinen työ ja sovitut tehtävät.

Työhön integroitu oppimisväylä:
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen, jos työtehtävissäsi voit kehittää opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainittua osaamista. Ota opintojakson opettajaan yhteyttä hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua sen määrittämiseksi
· onko työhön integroitu oppimisväylä omassa työtehtävässäsi mahdollinen
· millaisia näyttöjä sinun on mahdollista antaa osaamisestasi
· mitä opintojakson osia sinun tulee mahdollisesti suorittaa sen lisäksi opetukseen osallistuen

TKI ja työelämäyhteistyö

TKI- ja työelämäyhteistyö mahdollinen oppimistehtävän kautta.

Tentit ja muut määräajat

Ei tenttiä, oppimistehtävät suoritetaan annettuun määräaikaan mennessä.

Opiskelijan työmäärä

5 opintopisteen opintojakso, mikä vastaa keskimäärin opiskelijan 135 työtuntia.

Toteutuksen osien kuvaus

Palvelukonseptin mallinnut
Palvelukonseptin testaus, arviointi ja kehittääminen edelleen eri sidosryhmien kanssa
Palvelun tuotteistetaminen

Evaluation scale

1-5

Assessment methods and criteria

Arvioinnin kohteena oppimistehtävät

Enrollment

07.11.2022 - 18.11.2022

Timing

09.01.2023 - 31.05.2023

Number of ECTS credits allocated

5 op

Mode of delivery

Contact teaching

Unit

Department of Culture

Campus

Kouvola Campus

Teaching languages
  • Finnish
Seats

20 - 23

Degree programmes
  • Degree Programme in Service Design
Teachers
  • Mari Hämäläinen
Teacher in charge

Mari Hämäläinen

Groups
  • PAKV22SY
    Service design, master studies

Objective

You can model different modelling methods utilising the service concept.
You can estimate the plan together with the interest groups utilising the different tools of co-design.
You can collect and analyse feedback from different interest groups and can develop the service further.
You can make the service a marketable product for the launching.

Content

How can the service concept be modelled?
How can the service concept be evaluated, estimated and developed further with different interest groups?
How is the service made into a marketable product?

Opiskelumateriaali

Opiskelumateriaali jaetaan opintojakson Learn-alustalla opintojakson aikana.

Yksilölliset oppimisväylät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:osallistut työjärjestyksen mukaiseen lähiopetukseen, jonka lisäksi itsenäistä työtä ja sovittuja tehtäviä itsenäisesti sekä ryhmissä.

Työhön integroitu oppimisväylä:
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen, jos työtehtävissäsi voit kehittää opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainittua osaamista. Ota opintojakson opettajaan yhteyttä hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua sen määrittämiseksi
· onko työhön integroitu oppimisväylä omassa työtehtävässäsi mahdollinen
· millaisia näyttöjä sinun on mahdollista antaa osaamisestasi
· mitä opintojakson osia sinun tulee mahdollisesti suorittaa sen lisäksi opetukseen osallistuen

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
• voit ilmoittautua aikaisemman ryhmän toteutukselle tai sopia opettajan kanssa opintojakson suorittamisesta itsenäisesti yhdessä sovittua aikataulua nopeammin.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opintojaksolla työstetään kehittämistehtävää, joka mahdollistaa TKI- ja työelämäyhteistyön.

Tentit ja muut määräajat

Opintojaksolla ei ole tenttiä, vaan suoritus perustuu oppimistehtäviin ja kehittämistehtävään.

Opiskelijan työmäärä

Opintojakson laajuus on 5 op, mikä tarkoittaa keskimäärin 135 tuntia opiskelijan työtä.

Toteutuksen osien kuvaus

Palvelukonseptin mallinnus
Palvelukonseptin testaus, arviointi ja kehittäminen edelleen eri sidosryhmien kanssa
Palvelun tuotteistaminen

Evaluation scale

1-5

Assessment methods and criteria

Monialaisen tiedon kriittinen arvioiminen ja hyödyntäminen uusia näkökulmia tuottaen
Monimutkaisten tutkimus-, kehittämis- ja/tai innovaatiotoiminnan ongelmien luova ratkaiseminen

Enrollment

08.11.2021 - 21.11.2021

Timing

11.03.2022 - 05.05.2022

Number of ECTS credits allocated

5 op

Virtual portion

3 op

Mode of delivery

40 % Contact teaching, 60 % Distance learning

Unit

Department of Culture

Campus

Kouvola Campus

Teaching languages
  • Finnish
Seats

20 - 25

Degree programmes
  • Degree Programme in Service Design
Teachers
  • Mari Hämäläinen
Teacher in charge

Mari Hämäläinen

Groups
  • PAKV21SY
    Service design, master's degree

Objective

You can model different modelling methods utilising the service concept.
You can estimate the plan together with the interest groups utilising the different tools of co-design.
You can collect and analyse feedback from different interest groups and can develop the service further.
You can make the service a marketable product for the launching.

Content

How can the service concept be modelled?
How can the service concept be evaluated, estimated and developed further with different interest groups?
How is the service made into a marketable product?

Opiskelumateriaali

Opiskelumateriaali jaetaan opintojakson Learn-alustalla opintojakson aikana.

Yksilölliset oppimisväylät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
lähiopetus, lisäksi itsenäinen työ ja sovitut tehtävät.

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen, jos työtehtävissäsi voit kehittää opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainittua osaamista. Ota opintojakson opettajaan yhteyttä hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua sen määrittämiseksi
· onko työhön integroitu oppimisväylä omassa työtehtävässäsi mahdollinen
· millaisia näyttöjä sinun on mahdollista antaa osaamisestasi
· mitä opintojakson osia sinun tulee mahdollisesti suorittaa sen lisäksi opetukseen osallistuen

Työhön integroitu oppimisväylä:
• lähiopetus, itsenäinen työskentely
• Opetus, ohjaus, luennot, tehtävät
• Ota yhteys opettajaan

TKI ja työelämäyhteistyö

TKI- ja työelämäyhteistyö mahdollinen oppimistehtävän kautta.

Evaluation scale

1-5