Palvelumuotoilun perusteetLaajuus (5 op)
Opintojakson tunnus: PA00CY22
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Opetuskieli
- suomi
- Korkeakoulu
- Peppi
- Vastuuhenkilö
- Jomi Fagerström
Osaamistavoitteet
Osaat sijoittaa palvelumuotoilun muotoilun tehtäväkenttään.
Osaat käyttää palvelumuotoilun keskeisimpiä käsitteitä.
Osaat palvelumuotoilun prosessin ja osaat hyödyntää palvelumuotoilun keskeisimpiä työkaluja.
Sisältö
Mitä palvelumuotoilu on ja miten se sijoittuu muotoilun kenttään ja monialaisen kehittämisen kenttään?
Millaisia ovat keskeisimmät palvelumuotoilun menetelmät ja kuinka niitä hyödynnetään?
Arviointi
a. Käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä
e. käyttää keskeisiä oman alan malleja, menetelmiä, ohjelmistoja ja tekniikoita
Edeltävä osaaminen
Ei edellytä aiempaa osaamista
Oppimateriaalit
Markkina- ja kilpailuympäristön analyysi, Ammattienglanti