Kokous- ja tapahtumapalvelutLaajuus (5 op)
Opintojakson tunnus: M51C101
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Korkeakoulu
- Peppi
Osaamistavoitteet
Osaat käyttää eri tyyppisiin kokous- ja tapahtumapalveluihin liittyviä käsitteitä. Osaat hahmottaa erityyppisten kokousten järjestämisen keskeiset periaatteet sekä laatia kokouspalvelun suunnitelman ja budjetin. Osaat hakea kokousten ja tapahtumien järjestämisessä tarvittavaa tietoa ja yhteistyökumppaneita sekä hyödyntää tarvittavia verkostoja Osaat käyttää kokous- ja tapahtumapalveluissa tarvittavaa av- ym. tekniikkaa. Osaat toimia palvelutiimin jäsenenä
Sisältö
Mitkä ovat kokous- ja kongressipalveluiden ja niihin sisältyvien tapahtumien keskeiset käsitteet? Mitkä ovat erityyppisten kokousten järjestämisen keskeiset periaatteet? Kuinka laadit asiakaslähtöisen elämyksellisen kokouspalvelun suunnitelman ja budjetin? Mistä löydät kokous- ja tapahtumapalveluiden järjestämisessä tarvittavaa tietoa, yhteistyökumppaneita ja verkostoja? Kuinka käytät käyttää kokous- ja tapahtumapalveluissa tarvittavaa av- ym. tekniikkaa? Kuinka toimit kokouspalvelutiimin jäsenenä?
Edeltävä osaaminen
Ei edeltävää osaamista.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Opiskelija osaa a) käyttää johdonmukaisesti kokous- ja tapahtumapalveluihin liittyviä käsitteitä b) etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä c) hahmottaa kokous- ja tapahtumapalveluiden tehtäväkokonaisuuksia d) toimia asiakkaiden ja muiden toimijoiden kanssa e) osaat käyttää kokous- ja tapahtumapalveluiden perustekniikkaa f) toimia tiimin jäsenenä tavoitteellisesti