Service productization (5 cr)
Code: MY00BJ11-3006
General information
- Enrollment
-
08.04.2024 - 21.04.2024
Registration for the implementation has ended.
- Timing
-
02.09.2024 - 20.12.2024
Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 2 cr
- Virtual portion
- 3 cr
- RDI portion
- 5 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Unit
- Department of Culture
- Campus
- Kouvola Campus
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 20 - 30
- Degree programmes
- Degree Programme in Service Design
- Teachers
- Hanna Nieminen
- Teacher in charge
- Sanna Haapanen
- Groups
-
PAKV23KMService design, part-time studies
- Course
- MY00BJ11
Realization has 6 reservations. Total duration of reservations is 21 h 0 min.
Time | Topic | Location |
---|---|---|
Sat 09.11.2024 time 09:00 - 12:30 (3 h 30 min) |
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006 |
309A
Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
|
Sat 09.11.2024 time 13:30 - 17:00 (3 h 30 min) |
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006 |
309A
Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
|
Fri 22.11.2024 time 09:00 - 12:30 (3 h 30 min) |
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006 |
006
FUEL, Future Experience Lab, paja
|
Fri 22.11.2024 time 13:30 - 17:00 (3 h 30 min) |
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006 |
006
FUEL, Future Experience Lab, paja
|
Sat 14.12.2024 time 09:00 - 12:30 (3 h 30 min) |
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006 |
329A
Teoria-/monitoimitila (40+), 3. kerros
|
Sat 14.12.2024 time 13:30 - 17:00 (3 h 30 min) |
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006 |
329A
Teoria-/monitoimitila (40+), 3. kerros
|
Objective
You can model the service concept using different modelling methods.
You can engage customers and other stakeholders for service development.
You can commercialize service concepts.
Content
How can the service concept be modelled?
How can the service concept be estimated and can be further developed with different interest groups?
How service offerings are built and commercialized?
Course material
Opintojakson opiskelumateriaali ilmoitetaan Learn-alustalla opintojakson alussa.
Study forms and methods
Työviikkopohjainen oppimisväylä: osallistut työjärjestyksen mukaisesti oppitunneille.
Työhön integroitu oppimisväylä: Osallistut niille luennoille, joille pääset ja toteutat kehittämistehtävän työpaikallesi.
Opintoja nopeuttava oppimisväylä: Voit ilmoittautua aikaisemman ryhmän toteutukselle tai suorittaa opintojakson nopeutetussa aikataulussa palauttamalla kehittämistehtävän aikaisemmin.
RDI and work-related cooperation
Opintojaksolla työstetään työelämän aitoa kehittämistehtävää.
Timing of exams and assignments
Opintojakso ei sisällä tenttiä, vaan suoritus perustuu kehittämistehtävään ja itsenäisesti suoritettaviin oppimistehtäviin.
Student workload
Opintojakson laajuus on 5 op, mikä tarkoittaa 135 tuntia opiskelijan työtä. Tuntimäärä voi vaihdella riippuen opiskelijan työ- ja opiskeluhistoriasta sekä opiskelutekniikoista.
Course part description
Palvelukonseptin mallintaminen
Osallistava palvelun kehittäminen
Kaupallistaminen
Further information
Opintojaksolla jatketaan Palvelumuotoiluprojekti -opintojaksolla aloitettua kehittämistehtävää.
Evaluation scale
1-5
Qualifications
Customer interface and Conceptualization -modules