Skip to main content

Service productization (5 cr)

Code: MY00BJ11-3006

General information


Enrollment
08.04.2024 - 21.04.2024
Registration for the implementation has ended.
Timing
02.09.2024 - 20.12.2024
Implementation has ended.
Number of ECTS credits allocated
5 cr
Local portion
2 cr
Virtual portion
3 cr
RDI portion
5 cr
Mode of delivery
Blended learning
Unit
Department of Culture
Campus
Kouvola Campus
Teaching languages
Finnish
Seats
20 - 30
Degree programmes
Degree Programme in Service Design
Teachers
Hanna Nieminen
Teacher in charge
Sanna Haapanen
Groups
PAKV23KM
Service design, part-time studies
Course
MY00BJ11

Realization has 6 reservations. Total duration of reservations is 21 h 0 min.

Time Topic Location
Sat 09.11.2024 time 09:00 - 12:30
(3 h 30 min)
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Sat 09.11.2024 time 13:30 - 17:00
(3 h 30 min)
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Fri 22.11.2024 time 09:00 - 12:30
(3 h 30 min)
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006
006 FUEL, Future Experience Lab, paja
Fri 22.11.2024 time 13:30 - 17:00
(3 h 30 min)
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006
006 FUEL, Future Experience Lab, paja
Sat 14.12.2024 time 09:00 - 12:30
(3 h 30 min)
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006
329A Teoria-/monitoimitila (40+), 3. kerros
Sat 14.12.2024 time 13:30 - 17:00
(3 h 30 min)
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006
329A Teoria-/monitoimitila (40+), 3. kerros
Changes to reservations may be possible.

Objective

You can model the service concept using different modelling methods.
You can engage customers and other stakeholders for service development.
You can commercialize service concepts.

Content

How can the service concept be modelled?
How can the service concept be estimated and can be further developed with different interest groups?
How service offerings are built and commercialized?

Course material

Opintojakson opiskelumateriaali ilmoitetaan Learn-alustalla opintojakson alussa.

Study forms and methods

Työviikkopohjainen oppimisväylä: osallistut työjärjestyksen mukaisesti oppitunneille.
Työhön integroitu oppimisväylä: Osallistut niille luennoille, joille pääset ja toteutat kehittämistehtävän työpaikallesi.
Opintoja nopeuttava oppimisväylä: Voit ilmoittautua aikaisemman ryhmän toteutukselle tai suorittaa opintojakson nopeutetussa aikataulussa palauttamalla kehittämistehtävän aikaisemmin.

RDI and work-related cooperation

Opintojaksolla työstetään työelämän aitoa kehittämistehtävää.

Timing of exams and assignments

Opintojakso ei sisällä tenttiä, vaan suoritus perustuu kehittämistehtävään ja itsenäisesti suoritettaviin oppimistehtäviin.

Student workload

Opintojakson laajuus on 5 op, mikä tarkoittaa 135 tuntia opiskelijan työtä. Tuntimäärä voi vaihdella riippuen opiskelijan työ- ja opiskeluhistoriasta sekä opiskelutekniikoista.

Course part description

Palvelukonseptin mallintaminen
Osallistava palvelun kehittäminen
Kaupallistaminen

Further information

Opintojaksolla jatketaan Palvelumuotoiluprojekti -opintojaksolla aloitettua kehittämistehtävää.

Evaluation scale

1-5

Qualifications

Customer interface and Conceptualization -modules

Go back to top of page