Siirry suoraan sisältöön

Palvelun tuotteistaminen (5 op)

Toteutuksen tunnus: MY00BJ11-3006

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
08.04.2024 - 21.04.2024
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
02.09.2024 - 20.12.2024
Toteutus on päättynyt.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
2 op
Virtuaaliosuus
3 op
TKI-osuus
5 op
Toteutustapa
Monimuoto-opetus
Yksikkö
Kulttuurin koulutusyksikkö
Toimipiste
Kouvolan kampus
Opetuskielet
suomi
Paikat
20 - 30
Koulutus
Palvelumuotoilun koulutus
Opettajat
Hanna Nieminen
Vastuuopettaja
Sanna Haapanen
Ryhmät
PAKV23KM
Palvelumuotoilu, monimuoto
Opintojakso
MY00BJ11

Toteutuksella on 6 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 21 t 0 min.

Aika Aihe Tila
La 09.11.2024 klo 09:00 - 12:30
(3 t 30 min)
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
La 09.11.2024 klo 13:30 - 17:00
(3 t 30 min)
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Pe 22.11.2024 klo 09:00 - 12:30
(3 t 30 min)
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006
006 FUEL, Future Experience Lab, paja
Pe 22.11.2024 klo 13:30 - 17:00
(3 t 30 min)
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006
006 FUEL, Future Experience Lab, paja
La 14.12.2024 klo 09:00 - 12:30
(3 t 30 min)
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006
329A Teoria-/monitoimitila (40+), 3. kerros
La 14.12.2024 klo 13:30 - 17:00
(3 t 30 min)
Palvelun tuotteistaminen MY00BJ11-3006
329A Teoria-/monitoimitila (40+), 3. kerros
Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Tavoitteet

Osaat mallintaa palvelukonseptin erilaisia mallintamistapoja hyödyntäen.
Osaat osallistaa asiakkaita ja sidosryhmiä palvelun kehittämiseen.
Osaat kaupallistaa tuotteita ja palveluita

Sisältö

Kuinka palvelukonsepti voidaan mallintaa?
Miten palvelukonseptia voidaan arvioida ja kehittää edelleen eri sidosryhmien kanssa?
Kuinka palvelutarjoomia rakennetaan ja viedään markkinoille?

Opiskelumateriaali

Opintojakson opiskelumateriaali ilmoitetaan Learn-alustalla opintojakson alussa.

Opiskelumuodot ja -menetelmät

Työviikkopohjainen oppimisväylä: osallistut työjärjestyksen mukaisesti oppitunneille.
Työhön integroitu oppimisväylä: Osallistut niille luennoille, joille pääset ja toteutat kehittämistehtävän työpaikallesi.
Opintoja nopeuttava oppimisväylä: Voit ilmoittautua aikaisemman ryhmän toteutukselle tai suorittaa opintojakson nopeutetussa aikataulussa palauttamalla kehittämistehtävän aikaisemmin.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opintojaksolla työstetään työelämän aitoa kehittämistehtävää.

Tenttien ja tehtävien ajoittuminen

Opintojakso ei sisällä tenttiä, vaan suoritus perustuu kehittämistehtävään ja itsenäisesti suoritettaviin oppimistehtäviin.

Opiskelijan työmäärä

Opintojakson laajuus on 5 op, mikä tarkoittaa 135 tuntia opiskelijan työtä. Tuntimäärä voi vaihdella riippuen opiskelijan työ- ja opiskeluhistoriasta sekä opiskelutekniikoista.

Toteutuksen osien kuvaus

Palvelukonseptin mallintaminen
Osallistava palvelun kehittäminen
Kaupallistaminen

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksolla jatketaan Palvelumuotoiluprojekti -opintojaksolla aloitettua kehittämistehtävää.

Arviointiasteikko

1-5

Esitietovaatimukset

Asiakasrajapinta ja Konseptointi -moduulit

Siirry alkuun