- ymmärrät osaamisen ja henkilöstövoimavarojen johtamisen yhteyden suorituksen johtamiseen ja osaat soveltaa siinä tarvittavia työkaluja lähijohtamisessa
- ymmärrät dialogisen ja laadukkaan lähiesimiestyön yhteyden korkean suoriutumisen kulttuuriin
- osaat arvioida johtamistoiminnan eettisiä kysymyksiä
- osaat ohjata henkilöstön käytännön työskentelyä työn organisoinnin, työnjaon, vastuuttamisen, osallistamisen, vuorovaikutuksen ja tiedottamisen keinoilla
- osaat toimia ensihoidon tilannejohtajana monimuotoisissa ongelmatilanteissa erilaisissa toimintaympäristöissä
- osaat toimia ensihoitopalvelun hallinnollisena johtajana yhteistyössä muiden viranomaisten kanssa (not translated)

- Miten osaamisen ja henkilöstövoimavarojen johtaminen on yhteydessä suorituksen johtamiseen ja mitä työkaluja lähijohtamiseen on?
- Mitä ovat johtamisen uudet organisointimallit?
- Mitä dialogien esimiestyö on ja miten se on yhteydessä korkean suorituksen kulttuuriin?
- Miten johtamistoimintaa suunnitellaan ja arvioidaan ensihoidon palveluketjussa? (not translated)