JohtamisjärjestelmätLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Tunnet keskeiset johtamisjärjestelmät.
Ymmärrät standardoitujen järjestelmien ja laatupalkintomallien keskeiset periaatteet ja erot.
Ymmärrät, miten liiketoimintaa voidaan kehittää järjestelmien avulla.

Sisältö

Mitä ovat keskeiset ISO-standardien mukaisten laatujärjestelmien ja laatupalkintomallien periaatteet?
Miten ne eroavat toisistaan?
Miten liiketoimintaa voidaan kehittää järjestelmien avulla?

Suoritustavat

Opiskelija osaa
• käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä
• hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia
• käyttää keskeisiä oman alan malleja, menetelmiä, ohjelmistoja ja tekniikoita