Digitaalisen palvelun tuotteistaminenLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Osaat mallintaa digitaalisen palvelukonseptin erilaisia mallintamistapoja hyödyntäen.

Osaat osallistaa asiakkaita ja sidosryhmiä palvelun kehittämiseen.

Osaat kaupallistaa tuotteita ja palveluita

Sisältö

Kuinka digitaalinen palvelukonsepti voidaan mallintaa?

Miten kehitettyä palvelukonseptia voidaan arvioida ja kehittää edelleen eri sidosryhmien kanssa?

Kuinka palvelutarjoomia rakennetaan ja viedään markkinoille?

Arviointi

Opiskelija osaa

a. käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä.

c. hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia.

d. toimia asiakkaiden, käyttäjien, kohderyhmien kanssa.

e. käyttää keskeisiä oman alan malleja, menetelmiä, ohjelmistoja ja tekniikoita.