Eettinen asiakastyö (5 op)

Tavoitteet

Opintojakson käytyäsi:Osaat tarkastella sosiaalialan työtä kulttuurisensitiivisesti, eettisesti ja kriittisesti.Tiedostat ihmiskäsityksen ja arvomaailman merkityksen asiakastyössä.Osaat analysoida omia arvoja, asenteita ja ennakkoluuloja suhteessa sosiaalialan työtä ohjaaviin periaatteisiin.Osaat tunnistaa sosiaalialan työhön liittyviä mahdollisuuksia ja ristiriitoja erilaisissa toimintaympäristöissä.Ymmärrät kirjaamisen ja dokumentoimisen merkityksen ja periaatteet osana asiakastyötä ja osaat tarkoituksenmukaisesti dokumentoida asiakastietoja ja huomioida tietoturvaan ja salassapitoon liittyvät keskeiset periaatteet.

Sisältö

Miten ihmisoikeussäädökset, laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista sekä sosiaalialan eettiset periaatteet ohjaavat asiakastyötä?Mitä kulttuurisensitiivisyys ja kriittisyys tarkoittavat sosiaalialan työssä?Millaisia kulttuurisia ja eettisiä mahdollisuuksia ja haasteita sosiaalialan työssä voidaan kohdata?Miten huomioit toiminnassasi sosiaalialan normit, arvot ja ammattieettiset periaatteet?Mitkä ovat juridisesti kestävän ja eettisen dokumentoinnin periaatteet?

Opiskelumateriaali

Opiskelumateriaalina mm.
Mönkkönen, K. (2018, 37–58). Vuorovaikutus asiakastyössä. Asiakkaan kohtaaminen sosiaali- ja terveysalalla.
Talentia (2017) Arki, arvot ja etiikka. Sosiaalialan ammattihenkilön eettiset ohjeet.

Tarkempi informaatio annetaan opintojakson alussa.

Opiskelumuodot ja -menetelmät

Opintojakso toteutetaan itsenäisesti opiskellen. Opintojakson opintosuoritukset käsittävät oppimistehtäviä ja tentin. Opintojaksosta järjestetään info 13.9. Viikolla 45 viikolla järjestetään opetusta, jossa jäsennetään kirjallisuudesta keskeisiä aihepiirejä tenttiä varten. Viikolla 48 yksilötentti verkkoympäristössä.

Tenttien ja tehtävien ajoittuminen

Kirjallisuuteen perustuva yksilötentti verkkoympäristössä. Tarkemmat tiedot tentistä opintojakson alussa.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, hyvä (3)

a. Osaat käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä. b. Osaat etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä. c. Osaat hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia. d. Osaat toimia asiakkaiden, käyttäjien, kohderyhmien kanssa. e. Osaat käyttää keskeisiä oman alan malleja, menetelmiä, ohjelmistoja ja tekniikoita. f. Osaat toimia tiimin jäsenenä tavoitteellisesti. g. Osaat perustella toimintaasi oman alan eettisten periaatteiden mukaisesti.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Oppimmistehtävät (3op): hylätty-hyväksytty.
Kirjallisuustentti (2op): 1-5.
Jakson arvosana on sama kuin tentin arvosana.