Palvelumuotoilun projekti (5 op)

Toteutuksen tunnus: MY00BJ12-3001

Toteutuksen perustiedot

Ilmoittautumisaika: 15.08.2019 - 30.08.2019; Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.

Ajoitus: 01.08.2019 - 31.12.2019; Toteutus on päättynyt.

Opintopistemäärä: 5 op

Lähiosuus: 2 op

Virtuaaliosuus: 3 op

Yksikkö: Liiketalouden koulutusyksikkö, Kouvola (vanhennettu)

Toimipiste: Kouvolan kampus

Opetuskielet: suomi

Paikat: 20 - 40

Koulutus: Myynnin ja markkinoinnin koulutus

Opettajat: KY Opettaja; Meri Valta

Vastuuopettaja: Marjo Suviranta

Ryhmät: MYKV17SM
Myynti ja markkinointi, monimuoto

Opintojakso: MY00BJ12

Toteutukselle MY00BJ12-3001 ei löytynyt varauksia!

Tavoitteet

Osaat hyödyntää käytännön tietoja ja taitoja yrityksen kanssa yhteistyössä tehtävässä palvelumuotoiluprojektissa.
Osaat toimia monialaisessa työryhmässä.

Sisältö

Kuinka palvelumuotoilun menetelmiä ja toimintatapoja voidaan hyödyntää yrityksen palvelun kehittämisessä yhdessä yrityksen kanssa?
Kuinka tuot oman osaamisesi ryhmän ja asiakasyrityksen hyödyksi?

Arviointi

f. toimia tiimin jäsenenä tavoitteellisesti
d. toimia asiakkaiden, käyttäjien, kohderyhmien kanssa
c. hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia

Esitietovaatimukset

Edellytetään esim. perustiedot palvelumuotoilusta sekä palvelun konseptoinnista.