Työyhteisö- ja asiantuntijaviestintäLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Osaat syventää omia suullisen ja kirjallisen viestinnän taitojasi suomeksi ja englanniksi.
Osaat kehittää työyhteisö- ja muutosviestintää.
Osaat viestiä tehokkaasti monikulttuurisissa ja moninaisissa työympäristöissä.

Sisältö

Miten viestit ja tiedotat työyhteisössäsi suullisesti ja kirjallisesti suomeksi ja englanniksi?
Miten arvioit ja kehität työyhteisö- ja muutosviestintää?
Miten viestit onnistuneesti työyhteisön neuvottelu- ja ristiriitatilanteissa?
Miten viestit selkeästi monikulttuurisessa työympäristössä?

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osaa

- tunnistaa viestinnän ja vuorovaikutuksen onnistumiseen vaikuttavia tekijöitä ja osaa soveltaa niitä omaan työhönsä.
- arvioida ja syventää omia suullisen ja kirjallisen viestinnän taitoja sekä suomeksi että englanniksi.
- viestiä tilanteen vaatimalla tavalla sekä perustella ja analysoida tehtyjä ratkaisuja ja niiden vaikuttavuutta.