•   Asiakaslähtöinen markkinointi LT00AA93-3061 01.01.2022-01.05.2022  5 op  (DAKV21SP) +-
    Opintojakson osaamistavoitteet
    Osaat kuvata asiakaslähtöisen markkinoinnin osa-alueet ja sen tavoitteet ja tehtävät. Osaat analysoida asiakkaan ostokäyttäytymistä ja määritellä segmentointiperusteet kohderyhmien valinnassa. Osaat arvioida digitaalisen toimintaympäristön vaikutuksia organisaation asiakaslähtöiseen markkinointiin. Osaat suunnitella perustellut markkinoinnin kilpailukeinoratkaisut huomioiden tuotteen elinkaari, markkinoinnin tavoitteet ja vastuullisuus.
    Opintojakson sisältö
    Mikä on asiakaslähtöisen markkinoinnin ja suhdemarkkinointiajattelun tavoite ja merkitys organisaation toiminnassa? Miten digitaalinen talous ja toimintaympäristö vaikuttavat markkinoinnin suunnittelussa? Miten asiakkaan ostokäyttäytyminen ja segmentointi huomioidaan tavoitteita ja kohderyhmiä määritettäessä? Mitä ovat markkinoinnin kilpailukeinot ja miten niitä käytetään organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi?
    Toteutustapa

    60% Lähiopetus, 40% Virtuaaliopetus

    Opiskelumateriaali

    Bergström, S. ja Leppänen, A. 2016. Yrityksen asiakasmarkkinointi. Helsinki: Edita Publishing Oy
    Learn-alustan materiaalit ja muu opettajan osoittama materiaali.

    Opetuskieli

    Suomi

    Ajoitus

    01.01.2022 - 01.05.2022

    Ilmoittautumisaika

    08.11.2021 - 21.11.2021

    Opintopisteet

    5 op

    Ryhmä(t)
    • DAKV21SP
    Vastuuyksikkö

    Liiketalouden koulutusyksikkö, Kouvola

    Opettaja(t)

    Katariina Palmu

    Koulutusohjelma(t)

    Data-analytiikan koulutus

    Toimipiste

    Kouvolan kampus

    Virtuaaliosuus

    2 op

    Arviointiasteikko

    1-5

    Toteutuksen osien kuvaus

    Osa kurssin suoritusta on ryhmissä tehtävä somemarkkinointikampanja (XAMK Data-analytiikan mainostaminen yhteishaussa eri somekanavissa).

    Opiskelijan työmäärä

    n. 135 tuntia opiskelijan työtä jakautuu luentoihin ja itseopiskeluun (materiaalin lukeminen ja ymmärryksen syventäminen, tehtävien teko yksin ja ryhmässä).

    Tentit ja muut määräajat

    Opintojaksolla ei järjestetä tenttiä.