•   Palvelumuotoilu TK00BK58-3007 10.01.2022-27.02.2022  5 op  (TKMI20SP) +-
    Opintojakson osaamistavoitteet
    Osaat arvioida ja suunnitella digitaalisia palveluita palvelumuotoilun näkökulmasta.
    Osaat käyttää ja soveltaa palvelumuotoilun ja tuotteistamisen menetelmiä.
    Osaat toteuttaa digitaalisen palvelun kehittämisen toimeksiannon palvelumuotoilun kehittämisprosessin avulla.
    Edeltävä osaaminen
    Tietojenkäsittelyn koulutuksen ensimmäisen vuoden opintoja vastaava osaaminen, noin 60 op.
    Opintojakson sisältö
    Miten digitaalisia palveluita arvioidaan ja uudistetaan digitaalisessa toiminta- ja kilpailuympäristössä?
    Mitä on palvelumuotoilu ja miten palvelumuotoilun kehitysprosessi etenee?
    Miten digitaalisia palveluita kehitetään asiakaslähtöisesti ja vuorovaikutteisesti?
    Opettajan/vastuuhenkilön nimi

    Marjo Puikkonen

    Toteutustapa

    Lähiopetus

    Opiskelumateriaali

    Opiskelumateriaalit löytyvät pääosin Learnista ja ne esitellään opintojakson alkaessa.

    Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

    Opintojakso arvioidaan oppimistehtävien perusteella: oppimistehtävistä saa pisteitä, joiden perusteella muodostuu koko opintojakson arvosana.

    Opetuskieli

    Suomi

    Ajoitus

    10.01.2022 - 27.02.2022

    Ilmoittautumisaika

    08.11.2021 - 21.11.2021

    Opintopisteet

    5 op

    Ryhmä(t)
    • TKMI20SP
    Paikkoja

    20 - 32

    Vastuuyksikkö

    Informaatioteknologian koulutusyksikkö

    Opettaja(t)

    Marjo Puikkonen

    Koulutusohjelma(t)

    Tietojenkäsittelyn koulutus

    Toimipiste

    Mikkelin kampus

    T&K osuus

    3 op

    Arviointiasteikko

    1-5

    Yksilölliset oppimisväylät

    Työviikkopohjainen oppimisväylä: Lähiopetusta ja itsenäisiä / ryhmissä tehtäviä oppimistehtäviä.
    Työhön integroitu oppimisväylä: Osaamisen näyttö tai aikaisempien opintojen hyväksiluku mahdollista. Sovittavissa tapauskohtaisesti viimeistään opintojakson alkaessa.

    Harjoittelu

    Tarkennetaan opintojakson alussa.

    Tentit ja muut määräajat

    Opintojaksolla tehdään oppimistehtäviä, joissa palautuspäivämäärät jaksottuvat koko opintojakson ajalle.