Henkilökohtainen markkinointi- ja myyntityöLaajuus (5 op)
Opintojakson tunnus: ME00FN47
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Opetuskieli
- suomi
- Vastuuhenkilö
- Kati Kontinen
Osaamistavoitteet
Kehität opintojaksolla metsäalan suullisia ja kirjallisia markkinointi- ja myyntitaitoja. Osaat toimia asiakaspalvelutilanteissa ja myydä palveluja/tuotteita. Tunnistat erilaisia metsänomistajasegmenttejä ja osaat hyödyntää oppimaasi tavoitteellisessa myyntityössä. Ymmärrät myös omat vahvuutesi ja kehittymistarpeesi myynti- ja markkinointityössä.
Sisältö
Opiskelet markkinoinnin- ja myynnin perusteita ja harjoittelet tavoitteellista markkinointiin liittyvää kirjoittamista. Opiskelet erilaisten metsänomistajien profiileita ja ymmärrät niiden merkityksen myyntityössä. Opiskelet myös käyttäytymismalleja ja ymmärrys omasta käyttäytymisestä ja sen merkityksestä asiakastyössä lisääntyy. Ymmärrät metsäpalvelujen markkinointia ja myyntiä osana työtäsi. Osaat toimia asiakaspalvelutilanteissa, tunnet myyntiprosessin ja osaat myydä palveluja/tuotteita.
Arviointi
Opiskelija osaa
a. käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä.
b. etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä.
c. hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia.
d. toimia asiakkaiden, käyttäjien, kohderyhmien kanssa.
e. käyttää keskeisiä oman alan malleja, menetelmiä, ohjelmistoja ja tekniikoita.
f. toimia tiimin jäsenenä tavoitteellisesti.
g. perustella toimintaansa oman alan eettisten periaatteiden mukaisesti.