Myyntipsykologia (5 op)

Tavoitteet

Opintojaksolla opit mitä on ammattimainen myynti sekä akateemisesta että ammatillisesta näkökulmasta.
Opit perusasiat myyntiprosesseista, myyntipsykologiasta, vuorovaikutustaktiikoista,asiakkaan profiloinnista, myyjä- ja asiakastyypeistä, persoonallisuuden vaikutuksesta myyntityöhön, e-myynnistä ja myynnin monista työkaluista. Koulutuksen sisältää sekä kuluttajille suuntautuvan että yritysten välisen myynnin menetelmiä ja esimerkkejä.

Sisältö

Mitä on myyntipsykologia ja miten se toimii verkossa?
Mitä on asiakasprofilointi ja miten sitä hyödynnetään?
Kuinka toteuttaa asiakkaan osallistaminen?
Miten kasvattaa lisäarvon myynti käytännössä?

Opiskelumateriaali

Kyseessä on kokonaan verkossa toteutettava opintojakso, jonka on laatinut professori Petri Parvinen. Opiskelija voi suorittaa opintojakson haluamaansa tahtiin kuitenkin annettuun määräaikaan mennessä.

Opiskelumuodot ja -menetelmät

Opintojakso on tarkoitettu ainoastaan Projekti- ja myyntijohtaminen (YAMK) -koulutuksen opiskelijoille toteutukseen liittyvien lisenssisopimusten takia.

Tenttien ja tehtävien ajoittuminen

Opiskelijat saavat oppimateriaaliin liittyvän henkilökohtaisen kirjautumiskoodin Projekti- ja myyntijohtaminen (YAMK) -koulutuksen lähipäivien aikana syys-lokakuun vaihteessa.
Opiskelijan on suoritettava opintojaksoon kuuluva verkkotentti sekä laadittava ja palautettava ohjeistuksen mukainen oppimispäiväkirja määräaikaan mennessä.

Lisätietoja opiskelijoille

Tarkemmat ohjeet opiskelijat saavat opintojakson Learn-sivustolta

Arviointiasteikko

1-5