Negotiation and presentation skills (5 cr)

Objective

You understand the importance of negotiations
You can prepare for different types of negotiations
You are familiar with common negotiation techniques

You develop your performance skills in different work situations
You can document a conference and a meeting
You can perform in a unplanned situations

Content

Why and what to negotiate about?
How to prepare for the negotiations?
How to negotiate effectively?

How does nonverbal communication affect the negotiation and presentation situation?
How do you document negotiations and meetings?
How do you practice to present ex tempore?

Course material

Neuvottelutaito:
- Kortetjärvi-Nurmi, S. & Murtola, K. 2015. Areena: Yritysviestinnän käsikirja. 1. p. Helsinki: Edita.
- Koivumäki, A. & Kortesuo, K. 2019. Sata faktaa myynnistä. Helsinki: Alma Talent
- Opettajan materiaali tarkentuu opintojakson aikana
Esiintymistaito
Oppimateriaali on Learn-alustalla.

Study forms and methods

Opintojakso suoritetaan lähi- sekä etäopetuksena lukujärjestyksen mukaan.
Lisäksi itsenäisesti suoritettavia tehtäviä opetustuntien ulkopuolella

Student workload

Neuvottelutaito, 2 op = 54 h:
- Lähiopetus, 5 x 2, 15 h
- Tunti- ja ryhmätehtävät.

Esiintymistaito 3 op = 81 h
- Lähiopetus 4 x 2,5 h ja Teamsissa 4 x 2,5 h > 20 h

Evaluation scale

1-5

Assessment methods and criteria

Esiintymistaidon osuus arvioissa on 60 % ja siinä arvioidaan yksittäiset suoritukset 1 - 5.
Tehtäväkohtaiset arviointiperusteet ovat Learn-alustalla.

Neuvottelutaidon osuus on 40 % opintojakson arvosanasta. Ryhmätehtävä arvioidaan asteikolla 1-5. Neuvottelutallenne ja neuvotteludokumentit (agenda, muistio) muodostavat 50% ryhmän arvosanasta. Kuvaus neuvotteluun valmistautumisesta (suunnitelma: mistä neuvotellaan, miten neuvotellaan, mitä halutaan saavuttaa) on 50 % ryhmän arvosanasta.