Palvelumuotoilu (5 op)
Toteutuksen tunnus: TK00BK58-3012
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
08.04.2024 - 21.04.2024
Ajoitus
19.08.2024 - 22.12.2024
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
TKI-osuus
3 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Informaatioteknologian koulutusyksikkö
Toimipiste
E-kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Tietojenkäsittelyn koulutus
Opettaja
- Tomi Numento
Vastuuopettaja
Tomi Numento
Ryhmät
-
TKMI23KVTietojenkäsittely, verkkototeutus
Tavoitteet
Osaat arvioida ja suunnitella digitaalisia palveluita palvelumuotoilun näkökulmasta.
Osaat käyttää ja soveltaa palvelumuotoilun ja tuotteistamisen menetelmiä.
Osaat toteuttaa digitaalisen palvelun kehittämisen toimeksiannon palvelumuotoilun kehittämisprosessin avulla.
Sisältö
Miten digitaalisia palveluita arvioidaan ja uudistetaan digitaalisessa toiminta- ja kilpailuympäristössä?
Mitä on palvelumuotoilu ja miten palvelumuotoilun kehitysprosessi etenee?
Miten digitaalisia palveluita kehitetään asiakaslähtöisesti ja vuorovaikutteisesti?
Opiskelumateriaali
Kaikki opintomateriaalit ja harjoitustehtävät ovat oppimisalustalla
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Opintojakso on verkossa itsenäisesti suoritettava. Opintojakso sisältää tallennettuja verkkoluentoja, verkossa tehtäviä harjoituksia ja itsenäistä työskentelyä.
TKI ja työelämäyhteistyö
Ilmoitetaan opintojakson alussa.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Opintojakso on suoritettava kokonaisuudessaan ennen opintojakson päättymispäivämäärää. Opintojaksoa ei voi suorittaa tenttimällä.
Kansainvälinen yhteistyö
Ilmoitetaan opintojakson alussa.
Opiskelijan työmäärä
Verkkoluennot, ohjatut verkkoharjoitukset, muu opetusmateriaali ja itsenäinen työ yhteensä noin 130 tuntia.
Toteutuksen osien kuvaus
Ilmoitetaan opintojakson alussa
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakso on ensisijaisesti tarkoitettu tietojenkäsittelyn koulutuksen opiskelijoille.
Opintojaksolla tehdään pienryhmissä yhteistä projektitoimeksiantoa Sovelluskehitys liiketoimintana -opintojakson kanssa. On suositeltavaa suorittaa Palvelumuotoilu ja Sovelluskehitys liiketoimintana samaan aikaan.
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Harjoitustehtävien hyväksytty palautus oppimisalustalle. Arvosanaan oikeuttavan pistemäärän saavuttaminen.
Esitietovaatimukset
Tietojenkäsittelyn koulutuksen ensimmäisen vuoden opintoja vastaava osaaminen, noin 60 op.