Service design as a tool for development (5 cr)
Code: AV00CZ86-3004
General information
- Enrollment
-
20.02.2023 - 28.02.2023
Registration for the implementation has ended.
- Timing
-
10.08.2023 - 31.10.2023
Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 0 cr
- Virtual portion
- 5 cr
- RDI portion
- 1 cr
- Mode of delivery
- Distance learning
- Unit
- Open UAS and Continuing education
- Campus
- Ecampus
- Teaching languages
- Finnish
- Degree programmes
- Avoin ammattikorkeakoulu, korkeakouludiplomi
- Teachers
- Laura Hakanen
- Teacher in charge
- Laura Hakanen
- Groups
-
AVKKDIPLJOHT23KAvoin AMK, Johtamisen ja esimiestyön kk-diplomi, 60 op
- Course
- AV00CZ86
Objective
You can define service design concepts and methods.
You can use basic service design methods.
You can identify and evaluate the possibilities of service design as a tool for development and strategic planning.
Content
What are service design key concepts and methods?
How do I use service design methods?
How can service design be used as a tool for development and strategic planning?
Course material
Opintojakson Learn-alustalla oleva materiaali ja ilmoitettu kirjallisuus.
Study forms and methods
Opintojakson voi suorittaa joustavasti omaan aikatauluun sovittaen. Toteutuksen tarkempi suoritusaikataulu ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Työhön integroitu väylä: Opintojakson tehtävien suorittaminen tai opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainitun osaamisen kehittäminen omassa työyhteisössä.
Opintoja nopeuttava oppimisväylä: Sovitut näyttötehtävät.
RDI and work-related cooperation
Opintojaksolla toteutettavat tehtävät ovat työelämälähtöisiä oppimistehtäviä.
Timing of exams and assignments
Opintojakso toteutetaan verkko-opintoina 10.8.–31.10.2023.
Opiskelun ja oppimistehtävien teon tueksi järjestetään Teams-tapaamiset, joiden kutsulinkit lähetetään Xamkin sähköpostiin.
Teams-tapaamiset alustavasti
• to 10.8. 13.15-13.45
• ke 6.9. 17-18.30
• ke 4.10. 17-18.30
Toteutukseen ei sisälly tenttiä. Tarkempi tehtävien suoritusaikataulu ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Student workload
5 op opintojakson suorittaminen edellyttää noin 135 tunnin työskentelyä.
Further information
Opintojakso sisältyy Xamk Pulsen Johtamisen ja esimiestyön korkeakouludiplomi, 60 op -kokonaisuuteen.
Xamkin tutkinto-opiskelijat eivät voi ilmoittautua tälle opintojaksolle.
Evaluation scale
1-5
Further information
Opiskelu opintojaksolla tapahtuu kokonaisuudessaan Learn-verkkoympäristössä. Opinnot on jaksotettu peräkkäin eteneviin osa-alueisiin, joihin liittyvät palautettavat opintosuoritukset.
Verkkotapaamisessa kurssin alkuvaiheessa käydään läpi opintojakson suorittamisen periaatteet. Voit kuunnella istunnon tallenteen myöhemmin opintoalustalla.
Tämä on Xamkin avoimen AMK:n tarjontaan sisältyvä opintojakso.
Xamkin tutkinto-opiskelijat eivät voi ilmoittautua avoimen AMK:n opintojaksoille.
Opintojakson taso on ylempi AMK.