Personal marketing and selling skills (5 cr)

Objective

You promote your spoken and written skills in marketing and selling in the forestry field. You have knowledge of media and how to work with it.
You are able to act in customer service situations and to sell services/products.

Content

What kind of spoken and written marketing and selling skills do you need in the forestry field?
How do you work with media?
How do you personally sell and market services and products in customer service situations?

Course material

Opettajien osoituksen mukaan, lähinnä Learn-alustalla.

Study forms and methods

Kehität opintojaksolla metsäalan suullisia ja kirjallisia markkinointi- ja myyntitaitoja. Osaat toimia asiakaspalvelutilanteissa ja myydä palveluja/tuotteita. Ymmärrät markkinointi- ja myyntityön merkityksen ja roolin metsäammattilaisen työssä.

Opintojakson toteutus on kolmeosainen: opintojakson opettajat ovat Pasi, metsäasiantuntija Tanja Ojava MetsäForest/MG ja metsäasiakasvastaava Eveliina Laine, UMPMetsä. Pasin osuudessa harjoitellaan tavoitteellista markkinointiin liittyvää kirjoittamista sekä pohditaan omaa käyttäytymistä. Tanja keskittyy henkilökohtaiseen markkinointi- ja myyntityöhön: Osaat toimia asiakaspalvelutilanteissa. Eveliina keskittyy myynti-/ostoprosessin käytännön läpivientiin: Ymmärrät metsäpalvelujen markkinointia ja myyntiä osana työtäsi.

Opintojakson vaatimukset
Tee tehtävät ja osallistu kontaktipäiville.

Annamme palautetta tehtävistä jo syksyn aikana, mutta osan tehtävistä käsittelemme kontakipäivien aikana. Kontaktipäivät ajoittuvat marras-joulukuulle

Huomioi siis, että markkinointi- ja myynti on aina julkista toimintaa, joten on tärkeää käsitellä sekä saada ja antaa palautetta omasta tekemisestä. Toivommekin siis kaikilta osallistujilta aktiivista otetta omien tehtävien tekemisessä ja palautteen antamisessa muille.

RDI and work-related cooperation

Työelämäyhteistyö toteutuu työelämässä olevien opettajien kautta.

Timing of exams and assignments

Tenttiä ei ole.
Opintojakso suoritetaan verkkotehtävin ja osallistumalla opetukseen.

Student workload

Sopiva, koostuen osallistumisesta lähiopetukseen ja tehtävien tekemisestä.

Evaluation scale

Approved/Failed

Assessment methods and criteria

Opintojaksolla ei ole tenttiä.
Opintojakson tehtäviä ei arvioida arvosanoin, hyväksytyn tehtävän suoritustaso vastaa arvosanaa 3.