Marketing and sales in hospitality business (5 cr)
Code: MR00DU57-3012
General information
- Enrollment
-
07.04.2025 - 21.04.2025
Registration for introductions has not started yet.
- Timing
-
27.10.2025 - 19.12.2025
The implementation has not yet started.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 0 cr
- Virtual portion
- 5 cr
- RDI portion
- 1 cr
- Mode of delivery
- Distance learning
- Unit
- Department of Tourism, Hospitality Management and Youth Work
- Campus
- Ecampus
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 20 - 60
- Degree programmes
- Degree Programme in Tourism and Service Business
- Teachers
- Kirsi Kuusisto
- Teacher in charge
- Kirsi Kuusisto
- Groups
-
MRKT24SVTourism and service business, online studies
- Course
- MR00DU57
Realization has 3 reservations. Total duration of reservations is 4 h 30 min.
| Time | Topic | Location |
|---|---|---|
|
Wed 29.10.2025 time 16:30 - 18:00 (1 h 30 min) |
Matkailu- ja ravitsemisalan markkinointi ja myynti MR00DU57-3012 |
Etäopetus lukujärjestyksen mukaan
|
|
Wed 19.11.2025 time 16:30 - 18:00 (1 h 30 min) |
Matkailu- ja ravitsemisalan markkinointi ja myynti MR00DU57-3012 |
Etäopetus lukujärjestyksen mukaan
|
|
Tue 25.11.2025 time 16:30 - 18:00 (1 h 30 min) |
Matkailu- ja ravitsemisalan markkinointi ja myynti MR00DU57-3012 |
Etäopetus lukujärjestyksen mukaan
|
Objective
You are able to define the key concepts of marketing and understand the meaning of marketing for successful customer relationship.
You know the main competitive assets of marketing and are able to use them in different situations and organizations.
You are able to use professional terms of sales.
You are able to apply different sales processes in customer service and in sales work.
You are able to use the principles of sales negotiations and justify your actions.
Content
What are the key concepts and principles of marketing and relationship marketing?
What are the different competitive tools and their components in marketing?
What is the meaning of face-to-face sales work?
What are the steps in sales processes?
How are sales negotiations carried out?
Course material
Opintojakson materiaalina on Learn alustan materiaali, sekä muu itsenäisesti etsitty materiaali.
Study forms and methods
Opintojakso opiskellaan verkkototeutuksena.
Opintojakso sisältää orientaatiotapaamisen lisäksi kaksi Teams-tapaamista. Luennot nauhoitetaan ja ne ovat katsottavissa myöhemmin Learn -alustan linkin kautta.
Osa luennoista on tallennettu etukäteen ja ne ovat katsottavissa Learn-alustalla jo heti alustan avauduttua.
RDI and work-related cooperation
Opintojakson tehtävät on mahdollista suorittaa työelämään integroiden.
Timing of exams and assignments
Opintojaksolla tehdään neljä oppimistehtävää. Tehtävät esitellään Learn-alustalla.
Oppimistehtävät tulee palauttaa niille määrättyihin palautuspäiviin mennessä.
Student workload
135h
Evaluation scale
1-5
Assessment methods and criteria
Opintojakso arvioidaan oppimistehtävien perusteella.