Palvelumuotoilu (5 op)
Toteutuksen tunnus: LT00DP40-3011
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
07.04.2025 - 21.04.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on käynnissä.
- Ajoitus
-
01.09.2025 - 01.12.2025
Toteutus ei ole vielä alkanut.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 2 op
- Virtuaaliosuus
- 3 op
- TKI-osuus
- 3 op
- Toteutustapa
- Monimuoto-opetus
- Yksikkö
- Liiketalouden koulutusyksikkö
- Toimipiste
- Kouvolan kampus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 40
- Koulutus
- Liiketalouden koulutus
- Opettajat
- Laura Hakanen
- Ryhmät
-
LTKV24KM5Liiketalous, monimuoto (myynti ja markkinointi)
- Opintojakso
- LT00DP40
Toteutuksella on 5 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 14 t 0 min.
| Aika | Aihe | Tila |
|---|---|---|
|
Ma 01.09.2025 klo 09:00 - 11:30 (2 t 30 min) |
Palvelumuotoilu LT00DP40-3011 |
149
Byod-/teorialuokka (32+1), päärakennus
|
|
Ma 29.09.2025 klo 13:30 - 16:00 (2 t 30 min) |
Palvelumuotoilu LT00DP40-3011 |
140
Teorialuokka (40+1), päärakennus
|
|
Ma 13.10.2025 klo 09:00 - 11:30 (2 t 30 min) |
Palvelumuotoilu LT00DP40-3011 |
250
Byod-/teorialuokka (27+1), päärakennus
|
|
Ma 10.11.2025 klo 13:00 - 16:30 (3 t 30 min) |
Palvelumuotoilu LT00DP40-3011 |
141
Teorialuokka (40+1), päärakennus
|
|
Ma 01.12.2025 klo 14:00 - 17:00 (3 t 0 min) |
Palvelumuotoilu LT00DP40-3011 |
141
Teorialuokka (40+1), päärakennus
|
Tavoitteet
Osaat sijoittaa palvelumuotoilun muotoilun tehtäväkenttään.
Osaat käyttää palvelumuotoilun keskeisimpiä käsitteitä.
Osaat palvelumuotoilun prosessin ja osaat hyödyntää palvelumuotoilun keskeisimpiä työkaluja liiketoiminnan ja erityisesti myynnin ja markkinoinnin kehittämisessä.
Sisältö
Mitä palvelumuotoilu on ja miten muotoilun menetelmiä voidaan hyödyntää liiketoiminnan kehittämisessä
Miten kokeilukulttuuria voi hyödyntää liiketoiminnassa?
Millaisia ovat keskeisimmät palvelumuotoilun menetelmät ja kuinka niitä hyödynnetään myynnin ja markkinoinnin kehittämisessä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali jaetaan toteutuksen aikana/julkaistaan Learn-ympäristössä opintojakson alkaessa..
Opiskelumuodot ja -menetelmät
• Toteutus sisältää 5 lähiopetuskertaa Kouvolan kampuksella ja lisäksi aikaan sitomatonta työskentelyä verkkoympäristössä. Läsnäolo lähipäivissä on suositeltavaa.
• Opintojakso etenee ryhmän yhteisen aikataulun mukaisesti. Opintojakso sisältää 2-3 yksilötehtävää ja 1 ryhmätehtävää.
• Opettajan ohjausta saatavilla lähiopetuksen yhteydessä ja verkossa.
• Opintojaksolla hyödynnetään erilaisia palautteenantotapoja. Niitä voivat olla esimerkiksi kirjallinen ja suullinen palaute. Lisäksi voidaan hyödyntää myös vertaispalautteenantoa.
TKI ja työelämäyhteistyö
Opintojaksolla tehdään työelämäprojekti ryhmätyönä. / Mahdollisuus hyödyntää opintojakson harjoitustöitä työelämätoimeksiannon tai oman tuotteen kehittämiseen.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Opintojakso ei sisällä tenttiä.
Oppimistehtävien palautusaikataulut julkaistaan Learn-alustalla opintojakson alkaessa. Kaikki oppimistehtävät tulee olla suoritettu hyväksytysti Learn-alustalta löytyvän aikataulun mukaisesti hyväksyttävän suorituksen saamiseksi opintojaksosta. Myöhässä palautetut tehtävät arvioidaan automaattisesti hylätyksi.
Opiskelijan työmäärä
• 1 op vastaa noin 27 tuntia opiskelijan työtä. Työmäärä kuitenkin riippuu opiskelutaidoista ja aiemmasta osaamisesta.
• 5 op:n opintojaksolla opiskelijan työmäärä on n. 135 t, josta osa on työjärjestyksen mukaisesti luentoja ja ryhmätyöskentelyä opettajan ohjauksessa, loput itsenäisesti työstettäviä oppimistehtäviä.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojaksolle hyväksytyt opiskelijat siirtyvät Learn-alustalle automaattisesti opintojakson alkaessa.
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Arviointi tehdään suhteessa opintojakson osaamistavoitteisiin ja arviointikriteereihin. Opintojakson hyväksytty suorittaminen edellyttää kaikkien tekemistä hyväksytyllä arvosanalla.