Siirry suoraan sisältöön

Palvelumuotoilun perusteet (5 op)

Toteutuksen tunnus: PA00FK58-3001

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
07.04.2025 - 21.04.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on käynnissä.
Ajoitus
01.09.2025 - 21.12.2025
Toteutus ei ole vielä alkanut.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
2 op
Virtuaaliosuus
3 op
TKI-osuus
1 op
Toteutustapa
Monimuoto-opetus
Yksikkö
Kulttuurin koulutusyksikkö
Toimipiste
Kouvolan kampus
Opetuskielet
suomi
Paikat
20 - 30
Koulutus
Palvelumuotoilun koulutus
Opettajat
Marjo Suviranta
Minna Pimiä
Vastuuopettaja
Marjo Suviranta
Ryhmät
PAKV25KM
Palvelumuotoilu, monimuoto
Opintojakso
PA00FK58

Toteutuksella on 7 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 23 t 15 min.

Aika Aihe Tila
Ma 01.09.2025 klo 09:00 - 12:45
(3 t 45 min)
Palvelumuotoilun perusteet PA00FK58-3001
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Ti 02.09.2025 klo 09:00 - 12:30
(3 t 30 min)
Palvelumuotoilun perusteet PA00FK58-3001
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Ma 13.10.2025 klo 09:00 - 12:30
(3 t 30 min)
Palvelumuotoilun perusteet PA00FK58-3001
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Ma 13.10.2025 klo 13:30 - 17:00
(3 t 30 min)
Palvelumuotoilun perusteet PA00FK58-3001
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Ma 27.10.2025 klo 12:30 - 15:00
(2 t 30 min)
Palvelumuotoilun perusteet PA00FK58-3001
147 Byod-/teorialuokka (26+1), päärakennus
Ma 27.10.2025 klo 15:00 - 17:00
(2 t 0 min)
Kehittämisfoorumi, palvelumuotoilu
006 FUEL, Future Experience Lab, paja
Ma 10.11.2025 klo 12:30 - 17:00
(4 t 30 min)
Palvelumuotoilun perusteet PA00FK58-3001
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Tavoitteet

Osaat sijoittaa palvelumuotoilun muotoilun tehtäväkenttään.

Osaat käyttää palvelumuotoilun keskeisimpiä käsitteitä.

Osaat palvelumuotoilun prosessin ja osaat hyödyntää palvelumuotoilun keskeisimpiä työkaluja.

Sisältö

Mitä palvelumuotoilu on ja miten se sijoittuu muotoilun kenttään ja monialaisen kehittämisen kenttään?

Millaisia ovat keskeisimmät palvelumuotoilun menetelmät ja kuinka niitä hyödynnetään?

Opiskelumateriaali

Satu Miettinen, 2011: Palvelumuotoilu
Uusia menetelmiä käyttäjätiedon hankintaan ja hyödyntämiseen
Juha Tuulaniemi, 2011: Palvelumuotoilu

Opiskelumuodot ja -menetelmät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Lähiopetus työjärjestyksen mukaan, lisäksi itsenäinen työ ja sovitut tehtävät.

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen, jos työtehtävissäsi voit kehittää opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainittua osaamista. Ota opintojakson opettajaan yhteyttä hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua sen määrittämiseksi
· onko työhön integroitu oppimisväylä omassa työtehtävässäsi mahdollinen
· millaisia näyttöjä sinun on mahdollista antaa osaamisestasi
· mitä opintojakson osia sinun tulee mahdollisesti suorittaa sen lisäksi opetukseen osallistuen

Työhön integroitu oppimisväylä:
• Verkko-opetus, lähiopetus, itsenäinen työskentely
• Opetus, ohjaus, luennot, ryhmätyöt ja yksilötehtävät
• Ota yhteys opettajaan

TKI ja työelämäyhteistyö

Opintojakson osia on mahdollista toteuttaa TKI tai työelämäyhteistyössä.

Opiskelijan työmäärä

5 op on 135 h opiskelijan työtä.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arvioidaan:
oppimistehtävät ja oppilaan itsereflektio ja vertaisarviointi
Perusteet: asiasisältö, harjoitustehtävien taso ja oppilaan oma arvio oppimisesta.
Aktiivinen osallistuminen opetukseen ja harjoitustöiden hyväksytty suorittaminen.
Kiitettävä (5), hyvä (4-3), tyydyttävä (2-1); hylätty

Siirry alkuun