Italian liikeviestintä 2, B2Laajuus (3 op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson tavoitteet ovat seuraavat: Opiskelija osaa käyttää ja ymmärtää tason B2 rakenteita, sanastoa ja ilmaisuja Opiskelija pystyy hyvään ja johdonmukaiseen sekä suulliseen että kirjalliseen liikeviestintään taitotasolla B2 Opiskelija kykenee omatoimisesti virtuaaliohjelman avulla laatimaan liikekirjeitä. 

Sisältö

Opintojakso on täysin virtuaalinen ja sen sisältö on seuraava: kontaktinotto tarjouspyyntö tarjous toimeksianto, tilaus tilauksen vahvistus, lähetysilmoitus, toimitukset reklamaatio, vastaus reklamaatioon maksukehotukset muut viestit (onnittelu, suruvalittelu, kausitervehdykset jne.)     

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Kiitettävä (5), hyvä (3-4), tyydyttävä (2-1), hylätty (0)