Palvelumuotoilu (5 op)
Toteutuksen tunnus: TK00BK58-3010
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
06.04.2023 - 21.04.2023
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
14.08.2023 - 10.12.2023
Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 0 op
- Virtuaaliosuus
- 5 op
- TKI-osuus
- 2 op
- Toteutustapa
- Etäopetus
- Yksikkö
- Informaatioteknologian koulutusyksikkö
- Toimipiste
- E-kampus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 40
- Koulutus
- Tietojenkäsittelyn koulutus
- Opettajat
- Tomi Numento
- Vastuuopettaja
- Tomi Numento
- Ryhmät
-
TKMI22KVTietojenkäsittely, verkkototeutus
- Opintojakso
- TK00BK58
Tavoitteet
Osaat arvioida ja suunnitella digitaalisia palveluita palvelumuotoilun näkökulmasta.
Osaat käyttää ja soveltaa palvelumuotoilun ja tuotteistamisen menetelmiä.
Osaat toteuttaa digitaalisen palvelun kehittämisen toimeksiannon palvelumuotoilun kehittämisprosessin avulla.
Sisältö
Miten digitaalisia palveluita arvioidaan ja uudistetaan digitaalisessa toiminta- ja kilpailuympäristössä?
Mitä on palvelumuotoilu ja miten palvelumuotoilun kehitysprosessi etenee?
Miten digitaalisia palveluita kehitetään asiakaslähtöisesti ja vuorovaikutteisesti?
Opiskelumateriaali
Opintojakson opiskelumateriaali löytyy oppimisympäristön opintojaksoalustalta.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ota yhteyttä opintojakson opettajaan.
TKI ja työelämäyhteistyö
Ilmoitetaan tarvittaessa opintojakson alussa.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Kaikki opintojakson harjoitukset on palautettava ennen opintojakson loppupäivämäärää. Opintojaksoa ei voi suorittaa pelkästään tenttimällä. Epäselvissä asioissa ota yhteyttä opintojakson opettajaan.
Kansainvälinen yhteistyö
Ilmoitetaan tarvittaessa opintojakson alussa.
Opiskelijan työmäärä
Itsenäisesti verkko-oppimisympäristössä suoritettavat videot, opetusdemot ja niihin liittyvät harjoitukset, palautettavat harjoitukset ja muu itsenäinen työ yhteensä enintää 125 tuntia.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakson yksityiskohtainen kuvaus, rakenne, palautettavat harjoitukset ja opintojakson arviointi löytyvät oppimisympäristön opintojaksoalustalta. Opintojakso on verkossa itsenäisesti suoritettava. Opintojaksolla ei ole kontaktiopetusta. Opintojaksolla ei ole ryhmätehtäviä. Opintotojakso sisältää tallennettuja verkkovideoita, opetusdemoja ja itsenäisiä palautettavia harjoituksia.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakso on ensisijaisesti tarkoitettu tietojenkäsittelyn koulutuksen opiskelijoille.
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Kaikkien vaadittujen harjoitustehtävien toimeksiannon mukainen hyväksytty palautus Learniin. Hyväksyttyyn arvosanaan oikeuttavan pistemäärän saavuttaminen.
Esitietovaatimukset
Tietojenkäsittelyn koulutuksen ensimmäisen vuoden opintoja vastaava osaaminen, noin 60 op.