Siirry suoraan sisältöön

Palveluympäristöt (5 op)

Toteutuksen tunnus: PA00FK59-3001

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
07.04.2025 - 21.04.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on käynnissä.
Ajoitus
01.09.2025 - 21.12.2025
Toteutus ei ole vielä alkanut.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
2 op
Virtuaaliosuus
3 op
Toteutustapa
Monimuoto-opetus
Yksikkö
Kulttuurin koulutusyksikkö
Toimipiste
Kouvolan kampus
Opetuskielet
suomi
Paikat
20 - 30
Koulutus
Palvelumuotoilun koulutus
Opettajat
KY Opettaja
Vastuuopettaja
Sanna Haapanen
Ryhmät
PAKV25KM
Palvelumuotoilu, monimuoto
Opintojakso
PA00FK59

Toteutuksella on 6 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 21 t 0 min.

Aika Aihe Tila
Ti 14.10.2025 klo 09:00 - 12:30
(3 t 30 min)
Palveluympäristöt PA00FK59-3001
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Ti 14.10.2025 klo 13:30 - 17:00
(3 t 30 min)
Palveluympäristöt PA00FK59-3001
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Ti 28.10.2025 klo 09:00 - 12:30
(3 t 30 min)
Palveluympäristöt PA00FK59-3001
147 Byod-/teorialuokka (26+1), päärakennus
Ti 11.11.2025 klo 09:00 - 12:30
(3 t 30 min)
Palveluympäristöt PA00FK59-3001
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Ti 11.11.2025 klo 13:30 - 17:00
(3 t 30 min)
Palveluympäristöt PA00FK59-3001
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Ti 25.11.2025 klo 09:00 - 12:30
(3 t 30 min)
Palveluympäristöt PA00FK59-3001
309A Byod-/teorialuokka (36+1), päärakennus
Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Tavoitteet

Osaat analysoida fyysisiä palveluympäristöjä.

Osaat suunnitella toimivia fyysisiä palveluympäristöjä.

Osaat määritellä palveluympäristön kannalta merkittävät sidosryhmät ja huomioida ne suunnittelussa.

Sisältö

Millainen on toimiva palveluympäristö?

Miten toimiva palveluympäristö toteutetaan?

Miten palvelu on räätälöitävissä, siirrettävissä ja monistettavissa vaihtoehtoisiin ympäristöihin?

Opiskelumateriaali

Opiskelumateriaali julkaistaan opintojakson Learn-alustalla opintojakson alussa.

Opiskelumuodot ja -menetelmät

Suomeksi
• Opetus toteutetaan Kouvolan kampuksella lukujärjestyksen mukaan. Etäosallistuminen ei ole mahdollista. Lähiopetusta ei lähtökohtaisesti tallenneta, eikä sitä korvata etäluennoilla silloin, kun lähiopetusta annetaan lukujärjestyksen mukaan.
• Opiskelu rytmittyy työjärjestyksen mukaisten ryhmätapaamisten ja itsenäisesti tehtävien/ryhmässä tehtävien oppimistehtävien mukaan. Opintojakso koostuu luento-opetuskerroista ja yksilö ja pienryhmätehtävistä.
• Opettajan ohjausta saatavilla lähituntien yhteydessä.
• Arvioitavat tehtävät tehdään itsenäisesti/ryhmänä/paritöinä.
• Opintojaksolla hyödynnetään erilaisia palautteenantotapoja. Niitä voivat olla esimerkiksi kirjallinen ja suullinen palaute. Lisäksi voidaan hyödyntää myös vertaispalautteenantoa.
• Aikaisemman osaamisen tunnistamisen ja tunnustamisen mahdollisuus.

TKI ja työelämäyhteistyö

TKI- ja työelämäyhteistyö on toteutuksella mahdollinen.

Opiskelijan työmäärä

1 op vastaa 27h opiskeijan työtä, ja koko opintojakso 135h työmäärää.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arviointi perustuu annettujen tehtävien toteuttamiseen sekä aktiiviseen osallistumiseen. Arvioinnissa voidaan hyödyntää niin itsearviointia, vertaisarviointia kuin opettajan arviointia.

Siirry alkuun