Palvelun konseptointiLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Osaat määritellä palvelun konseptille rajauksen ja tavoitteet tutkimusten pohjalta.

Osaat hyödyntää ideointimenetelmiä innovatiivisesti ja laaja-alaisesti tulevaisuuteen suuntaavan konseptin kehittämisessä.

Osaat tehdä näkyväksi suunnittelua, arvioida sitä ja suunnitella vaihtoehtoisia ratkaisuja yhdessä sidosryhmien kanssa.

Sisältö

Miten suunnittelet ja toteutat palvelukonseptin valittuun tehtäväkenttään?

Kuinka analysoit ja perustelet eri vaiheiden valinnat?

Miten esittelet suunnitellun palvelukonseptin sidosryhmille?

Suoritustavat

Opiskelija osaa

a. hankkia, käsitellä, tuottaa ja arvioida kriittisesti monialaista tietoa erityisosaamisalueellaan.

b. ratkaista vaativia ongelmia tutkimus-, kehittämis- ja /tai innovaatiotoiminnassa.

c. arvioida ja johtaa itsenäisesti yksittäisten ihmisten sekä ryhmien toimintaa.

g. viestiä asiantuntevasti sekä johdonmukaisesti suullisesti ja kirjallisesti omalla äidinkielellä sekä yhdellä vieraalla kielellä.