Ennakointi ja jatkuva oppiminen asiakas- ja potilasturvallisuuden toiminnassaLaajuus (5 op)
Tunnus: AV00EV52
Laajuus
5 op
Osaamistavoitteet
Opiskelija
• Syventää osaamista ennakoivasta asiakas- ja potilasturvallisuuskäytännöistä
• Perehtyy potilasturvallisuuslähettilästoimintaan
• Kehittää osaamistaan laadukkaiden työkalujen ja menetelmien käytössä
• Lisää osaamista, miten voi lisätä turvallisuutta asiakas- ja potilastilanteissa
• Lisää osaamista, miten haittatapahtumista voi oppia
• Perehtyy second victim -malliin ja vertaistukeen
• Perehtyy toimiviin jälkihoitomalleihin ja niiden hyötyihin
Sisältö
• Millaisia ennakoivia asiakas- ja potilasturvallisuuskäytänteitä on?
• Millaiset keinot voi lisätä oppimista haittatapahtumista?
• Miten asiakas- ja potilasturvallisuuden työkaluja ja menetelmiä käytetään?
• Miten toimitaan turvallisesti asiakas- ja potilastilanteissa?
• Miten second victim -malli ja vertaistuki tukevat virheistä toipumista ja oppimista?
• Millaisia toimivia jälkihoitomalleja on?
• Miten voidaan soveltaa toimivaa jälkihoitomallia omaan yksikköön?