Tradenomin viestintätaidot (5op)

Osaamistavoitteet

Osaat käyttää alasi sanastoa eri yksilö- ja ryhmäviestintätilanteissa suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi. Osaat toimia tavoitteellisesti ja vuorovaikutteisesti työyhteisön viestintätilanteissa.

Sisältö

Miten työyhteisössä viestitään tavoitteellisesti ja vuorovaikutteisesti? Mitä eri keinoja voidaan käyttää tavoitteelliseen ja vuorovaikutteiseen viestintään? Kuinka eri kielten erityispiirteet otetaan huomioon viestinnässä?

Arviointi

a) Osaat käyttää alasi sanastoa eri yksilö- ja ryhmäviestintätilanteissa suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi.
d) Osaat toimia tavoitteellisesti työyhteisössä asiakkaiden ja eri kohderyhmien kanssa sekä suullisissa että kirjallisissa viestintätilanteissa englanniksi ja ruotsiksi.
f) Osaat edistää ryhmän toimintaa viestinnän keinoin.

Edeltävä osaaminen

Ammattisuomi, ammattienglanti ja ammattiruotsi