Sosiaalipalveluiden tuottaminen ja palveluinnovaatiot (5op)

Osaamistavoitteet

Osaat määritellä sosiaalitalouden peruskäsitteet, tavoitteet ja lähestymistavat. Osaat kuvata sosiaalipalveluiden rahoitusjärjestelmän. Osoitat perehtyneisyytesi sosiaalipalveluiden tuottamistapoihin. Osaat perustella sosiaalipalveluiden taloudellisia arvoja ja arviointitiedon sekä taloudellisten tekijöiden merkityksen sosiaalipalveluiden johtamisessa ja kehittämisessä. Tunnistat tuotteistamisen ja asiakas- ja käyttäjälähtöisen innovoinnin mahdollisuuksia sosiaalipalveluiden kehittämisessä. Tiedät laadunhallinnan perusteet ja laatutyön merkityksen sosiaalipalveluissa. Osoitat perehtyneisyytesi työyksikön taloushallinnon perusteisiin.

Sisältö

Mitkä ovat sosiaalitalouden peruskäsitteet, tavoitteet ja lähestymistavat? Miten sosiaalipalvelut rahoitetaan? Mitä ovat sosiaalipalveluiden tuottamistavat? Mitä on sosiaalitaloudellinen arviointi ja mihin arviointitietoa tarvitaan? Mitä tarkoitetaan sosiaalipalveluiden tuotteistamisella sekä asiakas- ja käyttäjälähtöisellä palvelujen innovoinnilla? Mikä on laadunhallinnan ja laatutyön merkitys sosiaalipalveluiden johtamisessa ja kehittämisessä? Mitä sisältyy työyksikön talouden suunnitteluun?

Edeltävä osaaminen

Pakolliset ammattiopinnot

Arviointikriteerit, hyvä (3)

b) Osaat käyttää asiantuntevasti ammattikäsitteitä. c) Osaat työskennellä tiimin jäsenenä esimiestehtävissä työelämässä. d) Osaat arvioida käyttämiäsi tietolähteitä kriittisesti. e) Osaat valita tarkoituksenmukaiset palveluiden arvioinnin menetelmät ja perustella valinnan.