Palvelumuotoilun projektiLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Osaat hyödyntää käytännön tietoja ja taitoja yrityksen kanssa yhteistyössä tehtävässä palvelumuotoiluprojektissa.
Osaat toimia monialaisessa työryhmässä.

Sisältö

Kuinka palvelumuotoilun menetelmiä ja toimintatapoja voidaan hyödyntää yrityksen palvelun kehittämisessä yhdessä yrityksen kanssa?
Kuinka tuot oman osaamisesi ryhmän ja asiakasyrityksen hyödyksi?

Arviointi

f. toimia tiimin jäsenenä tavoitteellisesti
d. toimia asiakkaiden, käyttäjien, kohderyhmien kanssa
c. hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia

Edeltävä osaaminen

Edellytetään esim. perustiedot palvelumuotoilusta sekä palvelun konseptoinnista.

Oppimateriaalit

Palvelun tuotteistaminen, 5 op