Myynti ja markkinointiLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Osaat tunnistaa myynnin ja markkinoinnin kehittämisongelmia yrityksessä.
Osaat selittää asiakaslähtöisen markkinoinnin tavoitteet ja tehtävät.
Osaat suunnitella myynnin prosessia ja analysoida asiakkaan ostokäyttäytymiseen vaikuttavia seikkoja.
Osaat suunnitella ja toteuttaa perustellut kilpailukeinoratkaisut ottaen huomioon tuotteen ja palvelun elinkaaren vaiheen, myynnin ja markkinoinnin tavoitteet ja eettiset seikat.

Sisältö

Mitkä ovat myynnin ja markkinoinnin kehittämistarpeet yrittäjänä toimiessa?
Mitkä ovat asiakaslähtöisen markkinoinnin tavoitteet ja tehtävät?
Mitkä ovat tehokkaan myynnin prosessin vaiheet ja edellytykset?
Mitä on asiakkuusajattelu?
Mitkä ovat myynnin ja markkinoinnin kilpailukeinot?

Arviointi

a. Osaat käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä
b. Osaat etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä
c. Osaat valita tarkoituksenmukaiset tuotteiden ja palvelujen myynnin ja markkinoinnin menetelmät ja perustella valintasi

Edeltävä osaaminen

Ei edellytä aiempaa osaamista